Users Guide
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문제점 해결
Dell™PowerEdge™확장 가능 RAID 컨트롤러 4/SC, 4/DC 및 4e/DC 사용자 설명서
일반적인 문제점
BIOS 부팅 오류 메시지
기타 잠재적인 문제점
캐시 마이그레이션
SCSI 케이블 및 커넥터 문제
경고음
일반적인 문제점
표 6-1은 발생할 수 있는 일반적 문제를 해결책과 함께 설명합니다.
표 6-1. 일반적인 문제점
문제
권장 해결책
시스템이 RAID 컨트롤러에서 부팅하지 않습니다.
l PCI 인터럽트 할당용 BIOS 구성을 점검합니다. RAID 컨트롤러에 대해 독특한 간섭이 지
정되어야 합니다. 운영 체제를 설치하기 전에 논리 드라이브를 초기화하십시오.
어레이의 하드 드라이브 중 하나에서 자주 실패가 발생합니다.
이것은 한두가지 문제로 인한 것일 수 있습니다.
l 온라인으로 되돌려 놓아도 동일 드라이브에 오류가 있는 경우:
¡ 드라이브를 포맷합니다.
¡ 인클로저 또는 후면판이 손상되었는지 확인하십시오.
¡ SCSI 케이블을 점검합니다.
¡ 하드 드라이브를 교체합니다.
l 동일 슬롯의 드라이브에 계속 오류가 발생하는 경우:
해당되는 경우 케이블 또는 후면판을 교체하십시오.
부팅을 하는 동안 <Ctrl><M>을 누르고 새 구성 만들기를 시도하면, 시스템은 장치
를 스캐닝할 때 정지되어 있습니다.
l 각각의 드라이브가 서로 다른 ID를 가지고 있는지 확인하기 위해, 각 채널 드라이브 ID를
점검합니다.
l 내부 연결 및 외부 연결이 같은 채널에 있지 않도록 확인합니다.
l 종료부를 점검합니다. 채널 끝의 장치는 반드시 단말 처리되어야 합니다.
l RAID 컨트롤러가 슬롯에 올바로 장착되었는지 확인합니다.
l 드라이브 케이블을 교환합니다.
동일한 전원 공급 장치를 사용하여 여러 드라이브가 RAID 컨트롤러에 연결된 경우,
모든 드라이브가 동시에 회전하는 문제가 있습니다.
l 드라이브들이 명령에 따라 돌도록 설정하십시오. 이렇게 하면 RAID 컨트롤러가 동시에
두 개의 디바이스를 회전시킬 수 있습니다.
<Ctrl> <M>을 눌러도 메뉴가 표시되지 않습니다.
l 이 유틸리티는 칼라 모니터를 필요로 합니다.
RAID 컨트롤러가 설치된 상태에서 시스템 전원을 켜면 BIOS 배너 표시는 왜곡되거
나 나타나지 않습니다.
l RAID 컨트롤러 캐시 메모리가 손상되거나 누락될 수 있습니다.
EEPROM을 업데이트 또는 플래시할 수 없습니다.
l Dell™지원 부서에 기술 지원을 요청하십시오.
알림: 배경 초기화나 데이터 일관성 점검 중에는 펌웨어를 플래시하지 마십니다. 플래시하
게 되면, 이러한 절차가 실패로 끝날 수 있습니다.
펌웨어 초기화 중...
이라는 화면에 나타납니다.
l TERMPWR이 각 주변장치가 장착된 채널에 적합하게 제공되었는지 확인합니다.
l SCSI 채널 체인의 각 끝이 주변장치용으로 추천된 터미네이터 유형을 이용하여, 정확하
게 종결되었는지 확인합니다. 채널에 하나의 케이블만 연결되어 있으면 채널은 RAID 컨트
롤러에서 자동 종료됩니다.
l RAID 컨트롤러가 PCI 슬롯에 적절하게 장착되었는지 확인합니다.
BIOS 구성 유틸리티는 RAID 1 어레이 내에서 교체된 물리 드라이브를 탐지하지 않
으며 재구축 시작 옵션을 제공합니다.
드라이브가 교체된 뒤 유틸리티는 온라인 상태인 모든 드라이브와 최적 상태를 보고
하는 모든 논리 드라이브를 보여줍니다. 고장난 드라이브를 찾을 수 없기 때문에 재구
축은 허용하지 않습니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다:
l 물리 드라이브의 목록을 표시하려면 BIOS 구성 유틸리티에 액세스하여 개체—> 물리
드라이브를 선택합니다.
l 화살표 키를 이용하여 새로 삽입한 드라이브를 선택한 다음 <Enter>를 누릅니다.
해당 드라이브 메뉴가 표시됩니다.