Users Guide

VERIFIQUE SE O PONTO DE ACESSO SEM FIO POSSUI UM BOTÃO DE ASSOCIAÇÃO/REGISTRO
Aparelhos de banda larga sem fio na Europa, Oriente Médio e África como o LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox
ou Club Internet podem solicitar pressionar um botão de associação/registro ao adicionar a impressora à rede sem
fio.
Se você estiver usando um desses aparelhos e precisar de mais informações, consulte a documentação que
acompanha o aparelho ou entre em contato com o Provedor de serviços da Internet (ISP).
COLOQUE O PONTO DE ACESSO LONGE DE OUTROS DISPOSITIVOS ELETRÔNICOS.
Pode haver interferência temporária de outros dispositivos eletrônicos como microondas ou outros aplicativos,
telefones sem fio, monitores de bebês e câmeras de sistema de segurança. Certifique-se de que o ponto de acesso
não esteja posicionado muito perto desses dispositivos.
MOVA O COMPUTADOR E/OU IMPRESSORA PARA MAIS PERTO DO ROTEADOR SEM FIO
O alcance de sua rede sem fio depende de muitos fatores, incluindo a capacidade do roteador e dos adaptadores
de rede. Se estiver com problemas para imprimir, tente colocar o computador e a impressora mais próximos um
do outro.
VERIFIQUE A QUALIDADE DO SINAL SEM FIO
Imprima a página de configuração de rede e verifique a qualidade do sinal. Se a qualidade do sinal for listada como
boa ou excelente, então outro fator está causando o problema.
VERIFIQUE AS CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS DE SEGURANÇA
• Se você estiver usando um filtro de endereço MAC para limitar o acesso à sua rede sem fio, deverá adicionar o
endereço MAC da impressora à lista de endereços que podem se conectar ao ponto de acesso sem fio.
• Se você configurar o ponto de acesso sem fio para emitir um número limitado de endereços IP, isso deverá ser
alterado para que a impressora possa ser adicionada.
Nota: se você não souber como fazer essas alterações, consulte a documentação fornecida com a rede sem fio ou
entre em contato com o profissional que instalou a sua rede sem fio.
CERTIFIQUE-SE DE QUE O SEU COMPUTADOR ESTEJA CONECTADO AO PONTO DE ACESSO SEM FIO (ROTEADOR
SEM
FIO)
• Consulte se você possui acesso à Internet abrindo o navegador da Web e acessando qualquer site.
• Se houver outros computadores ou recursos em sua rede sem fio, verifique se você pode acessá-los de seu
computador.
VERIFIQUE SE O COMPUTADOR E A IMPRESSORA ESTÃO CONECTADOS À MESMA REDE SEM FIO
Se a impressora não estiver conectada à mesma rede sem fio do computador, não será possível imprimir na rede
sem fio. O SSID da impressora deve corresponder ao SSID do computador, se ele já estiver conectado à rede sem
fio.
1 Obtenha o SSID da rede à qual o computador está conectado.
a Digite o endereço IP do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) no campo de endereço do navegador
da Internet.
Solucionando problemas
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