Users Guide

58 │ การแก้ไขปัญหา
ปัญหาทั่วไป
ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป
เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจทำาได้
อาการทั่วไป ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพาเวอร์ดับ
•
ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพและ
คอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา
•
ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำางานอย่างเหมาะสมโดยใช้อุปกรณ์
ไฟฟ้าเครื่องอื่น
•
ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเพาเวอร์ถูกกดลง
•
ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู
Input Source (แหล่งเข้า)
ไม่มีวิดีโอ/LED
เพาเวอร์ติด
•
เพิ่มความสว่างและคอนทราสต์โดยใช้ OSD
•
ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ
•
ตรวจสอบว่าในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอมีขางอหรือหักหรือไม่
•
รันการวินิจฉัยในตัว
•
ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู
Input Source (แหล่งเข้า)
โฟกัสแย่
•
เลิกใช้สายเชื่อมต่อวิดีโอ
•
รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน
(Factory Reset (รีเซ็ตโรงงาน))
•
เปลี่ยนความละเอียดวิดีโอเป็นอัตราส่วนภาพที่ถูกต้อง
ภาพสั่น/เต้น
•
รีเซ็ตจอภาพเป็น การตั้งค่าจากโรงงาน
(Factory Reset (รีเซ็ตโรงงาน))
•
ตรวจสอบปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม
•
ย้ายสถานที่จอภาพ และทดสอบในอีกห้องหนึ่ง
พิกเซลหายไป
•
ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
•
พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นใน
เทคโนโลยี LCD
•
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซลของ
จอภาพ Dell ให้ดูที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
wwwdellcom/support/monitors
พิกเซลค้าง
•
ทำากระบวนการเปิด-ปิดเครื่อง
•
พิกเซลที่ดับถาวร เป็นข้อบกพร่องตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นใน
เทคโนโลยี LCD
•
สำาหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคุณภาพและพิกเซลของ
จอภาพ Dell ให้ดูที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell ที่:
wwwdellcom/support/monitors