Dell P2715Q/P2415Q คู่มือผู้ใช้ แบบจำ�ลอง:P2715Q/P2415Q รุ่นระเบียบข้อบังคับ: P2715Qt/P2415Qb
หมายเหตุ: หมายเหตุ ระบุถึงข้อมูลสำ�คัญ ที่ช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อฮาร์ดแวร์ หรือการสูญ เสียข้อมูล ถ้าไม่ปฏิบัติตามขั้นตอน คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อ ร่างกาย หรือถึงขั้นเสียชีวิต Copyright © 2014 Dell Inc. สงวนลิขสิทธิ์ ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการปกป้องโดยกฎหมายด้าน ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์ของสหรัฐฯ และนานาชาติ Dell™ และโลโก้ Dell logo เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 การระบุชิ้นส่วน และตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 ข้อมูลจำ�เพาะ 1�������������������������������������������������������������������������������������10 พลักแอนด์เพลย์ . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 ทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 การวินิจฉัยในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รับชิ้น ส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ ติดต่อ Dell ถ้ามีรายการใดๆ หายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ จอภาพพร้อมขาตั้ง ขาตั้ง ฝาปิดสายเคเบิล สายเคเบิลเพาเวอร์ (แตกต่างกันในแต่ละ ประเทศ) สาย USB 3.
สายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต (mDP เป็น DP) • คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ • แผ่นไดรเวอร์และเอกสาร • ข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและ ระเบียบข้อบังคับ • รายงานการปรับเทียบจากโรงงาน คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ จอแสดงผลแบนแบน Dell P2715Q/P2415Q เป็นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบแอก ทีฟแมทริกซ์ ที่ใช้ทรานซิสเตอร์แบบฟิล์มบาง (TFT) และ LED แบคไลท์ คุณสมบัติของจอภาพ ประกอบด้วย: • P2715Q: พื้นที่การแสดงผลที่สามารถรับชมได้ 68.47 ซม.
การระบุชิ้นส่วน และตัวควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า ฉลาก 1 2 คำ�อธิบาย ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม, ดู การใช้งานจอภาพ) ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ LED) เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 7
มุมมองด้านหลัง ฉลาก 1 2 3 4 คำ�อธิบาย รูยึด VESA (100 มม. x 100 มม. - หลัง ฝาปิด VESA ที่ต่อ) ฉลากระเบียบข้อบังคับ ปุ่มคลายขาตั้ง สล็อตล็อคเพื่อความปลอดภัย 5 ป้ายแท็กบริการ (P2715Q เท่านั้น) 6 ฉลากหมายเลขซีเรียลบาร์โค้ด 7 8 สล็อตยึด Dell ซาวนด์บาร สล็อตการจัดการสายเคเบิล 8 | เกี่ยวกับจอภาพของคุณ การใช้ จอภาพยึดผนังโดยใช้ชุดยึดผนังที่คอมแพทิ เบิลกับ VESA (100 มม. x 100 มม.
มุมมองด้านล่าง ฉลาก 1 คำ�อธิบาย ล็อคขาตั้ง 2 3 ขั้วต่อไฟ AC พอร์ต HDMI (MHL) 4 ขั้วต่อ DP (เข้า) 5 ขั้วต่อมินิดิสเพลย์พอร์ต (เข้า) เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสายเคเบิล มินิ DP เป็น DP 6 ขั้วต่อ DP (ออก) 7 พอร์ตสัญญาณเสียงออก 8 พอร์ต USB อัพสตรีม เอาต์พุตดิสเพลย์พอร์ต สำ�หรับจอภาพที่มีความสามารถ MST (การขนส่งมัลติสตรีม) จอภาพ DP 1.
ข้อมูลจำ�เพาะ หน้าจอ แบบจำ�ลอง P2715Q P2415Q ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD ชนิดจอแสดงผล IPS (In-Plane Switching) IPS (In-Plane Switching) ภาพที่สามารถรับชมได้: ทแยงมุม 68.47 ซม. (27 นิ้ว) 60.47 ซม. (23.80 นิ้ว) แนวนอน 596.74 มม. (23.49 นิ้ว) 527.04 มม. (20.75 นิ้ว) แนวตั้ง 335.66 มม. (13.21 นิ้ว) 296.46 มม. (11.67 นิ้ว) 200301.75 มม.2 (310.47 นิ้ว2) 156246.27 มม.2 (242.18 นิ้ว2) 0.1554 x 0.1554 มม. 0.13725 x 0.13725 มม.
ความละเอียด ช่วงการสแกนแนวนอน 31 kHz – 140 kHz (อัตโนมัติ) ช่วงการสแกนแนวตั้ง 29 Hz – 76 Hz (อัตโนมัติ) ความละเอียดสูงสุด 3840 x 2160 ที่ 60 Hz ความสามารถให้การแสดงผลวิดีโอ 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p, QHD, (เล่นแบบ DP และ HDMI และ MHL) UHD โหมดการแสดงผลพรีเซ็ต โหมดการแสดงผล ความถี่แนวนอน ความถี่แนวตั้ง (kHz) (Hz) นาฬิกาพิกเซล (MHz) ขั้วการซิงค์ (แนวนอน/แนว ตั้ง) VESA, 720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.
โหมดการแสดงผลแหล่งสัญญาณ MHL โหมดการแสดงผล ความถี่ (Hz) 640 x 480p 60 720 x 480p 60 720 x 576p 50 1280 x 720p 60 1280 x 720p 50 1920 x 1080i 60 1920 x 1080i 50 1920 x 1080p 30 720 (1440) x 480i 60 720 (1440) x 576i 50 ไฟฟ้า สัญญาณอินพุตวิดีโอ สัญญาณวิดีโอดิจิตอลสำ�หรับสายดิฟเฟอเรนเชียลแต่ละ เส้น • อิมพีแดนซ์ต่อสายดิฟเฟอเรนเชียลที่ 100 โอห์ม • สนับสนุนอินพุตสัญญาณ DP 1.2/HDMI 1.4/MHL 2.0.
คุณลักษณะทางกายภาพ แบบจำ�ลอง P2715Q P2415Q ชนิดขั้วต่อ • ขั้วต่อ DP (ประกอบดวย DP เขา และ DP ออก) • mDP • HDMI (MHL) • สัญญาณเสียงออก • USB 3.0 • สายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต เป็นมิ นิดิสเพลย์พอร์ต 1.8 ม • สายเคเบิล USB 3.0 1.8 ม • ขั้วต่อ DP (ประกอบดวย DP เขา และ DP ออก) • mDP • HDMI (MHL) • สัญญาณเสียงออก • USB 3.0 • สายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต เป็นมิ นิดิสเพลย์พอร์ต 1.8 ม • สายเคเบิล USB 3.0 1.8 ม ความสูง (ยืดเต็มท) 538.86 มม. (21.22 นิ้ว) 499.53 มม. (19.67 นิ้ว) ความสูง (หดสั้นสุด) 423.86 มม. (16.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม แบบจำ�ลอง P2715Q P2415Q ขณะทำ�งาน 0°C ถึง 35°C (32°F ถึง 95°F) 0°C ถึง 35°C (32°F ถึง 95°F) ขณะไม่ทำ�งาน -20°C ถึง 60°C (-4°F ถึง 140°F) -20°C ถึง 60°C (-4°F ถึง 140°F) ขณะทำ�งาน 10% ถึง 80% (ไม่กลั่นตัว) 10% ถึง 80% (ไม่กลั่นตัว) ขณะไม่ทำ�งาน 5% ถึง 90% (ไม่กลั่นตัว) 5% ถึง 90% (ไม่กลั่นตัว) ขณะทำ�งาน 5,000 ม. (16,404 ฟุต) สูงสุด 5,000 ม. (16,404 ฟุต) สูงสุด ขณะไม่ทำ�งาน 12,192 ม. (40,000 ฟุต) สูงสุด 12,192 ม. (40,000 ฟุต) สูงสุด 324.
OSD จะทำ�งานเฉพาะในโหมด การทำ�งานปกติ เท่านั้น ถ้าคุณกดปุ่มใดๆ ในโหมด แอกทีฟ‑ปิด, ข้อความต่อไปนี้จะแสดงขึ้น: *การไม่สิ้นเปลืองพลังงานเลยในโหมด ปิดเครื่อง สามารถทำ�ได้โดยการถอดสายไฟออกจากจอภาพ เท่านั้น **การสิ้นเปลืองพลังงานสูงสุดโดยเปิดความสว่างสูงที่สุด เปิดทำ�งานคอมพิวเตอร์และจอภาพ เพื่อเข้าถึงยัง OSD หมายเหตุ: จอภาพนี้สอดคล้องกับมาตรฐาน ENERGY STAR เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 15
การกำ�หนดพิน ขั้วต่อ DP (เข้า) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 ตรวจจับฮ็อตพลัก 19 คืน 20 DP_PWR 16 | เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
ขั้วต่อ DP (ออก) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG1 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 ตรวจจับฮ็อตพลัก 19 คืน 20 DP_PWR เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 17
ขั้วต่อมินิดิสเพลย์พอร์ต หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 GND 2 ตรวจจับฮ็อตพลัก 3 ML3 (n) 4 GND 5 ML3 (n) 6 GND 7 GND 8 GND 9 ML2 (n) 10 ML0 (p) 11 ML2 (p) 12 ML0 (p) 13 GND 14 GND 15 ML1 (n) 16 AUX (p) 17 ML1 (p) 18 AUX (n) 19 GND 20 +3.
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 สำ�รองไว้ (N.C.
ขั้วต่อ MHL หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 N/C 2 CD_SENSE 3 N/C 4 N/C 5 TMDS_GND 6 N/C 7 MHL+ 8 MHL_Shield 9 MHL- 10 N/C 11 TMDS_GND 12 N/C 13 N/C 14 N/C 15 CD_PULLUP 16 N/C 17 VBUS_CBUS_GND 18 VBUS 19 CBUS 2Shell ชิลด์ 20 | เกี่ยวกับจอภาพของคุณ
อินเตอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีบนจอภาพของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB ต่อไปนี้: • พอร์ต USB 3.0 อัพสตรีมหนึ่งพอร์ต • พอร์ต USB 3.0 ดาวน์สตรีมสองพอร์ต หมายเหตุ: พอร์ต USB ของจอภาพทำ�งานเฉพาะเมื่อจอภาพเปิดอยู่ หรืออยู่ในโหมดประหยัด พลังงานเท่านั้น ถ้าคุณปิดจอภาพจากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่ อุปกรณ์ที่ต่ออยู่อาจใช้เวลาสองสามวินาที ในการกลับมาทำ�งานตามปกติ ความเร็วการถ่ายโอน อัตรารับส่งข้อมูล การสิ้นเปลืองพลังงาน ความเร็วสูงพิเศษ 5 Gbps 4.
พลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุ จอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการ แสดงผล (DDC) เพื่อที่คอมพิวเตอร์สามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพ ได้อย่างเหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกภาษาต่างๆ ได้ตามที่ต้องการ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมในการตั้งค่าจอภาพ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ จอภาพ ให้ดู การใช้งานจอภาพ นโยบายคุณภาพ และพิกเซลของจอภาพ L
การตั้งค่าจอภาพ การเตรียมขาตั้ง หมายเหตุ: ขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อส่งมอบจอภาพจากโรงงาน หมายเหตุ: กระบวนการด้านล่างนี้ใช้สำ�หรับขาตั้งที่มาจากโรงงาน หากคุณซื้อขาตั้งอื่น ดูเอกสาร ที่ส่งมาพร้อมกับขาตั้งเพื่อติดตั้ง ข้อควรระวัง: วางจอภาพลงบนพื้นผิวที่ราบ สะอาด และอ่อนนุ่มเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิด รอยขีดข่วนบนหน้าจอแสดงผล การต่อขาตั้งจอภาพ: 1 วางจอภาพบนพื้นผิวที่เรียบ 2 เสียบลิ้นสองตัวที่ส่วนบนของขาตั้งให้ตรงกับร่องที่ด้านหลังของจอภาพ 3 กดขาตั้งจนกระทั่งเข้าตำ�แหน่ง การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: คำ�เตือน: ก
การเชื่อมต่อสายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต (หรือ มินิ DP) การเชื่อมต่อสายเคเบิล HDMI(อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) การเชื่อมต่อสายเคเบิล USB 24 | การตั้งค่าจอภาพ
การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับฟังก์ชั่น การขนส่ง DP มัลติ-สตรีม (MST) จอภาพรอง จอภาพหลัก หมายเหตุ: สนับสนุนคุณสมบัติ DP MST เพื่อให ใช คุณสมบัตินี้ได กราฟฟ กการ ดของ PC ของคุณต องได รับการรับรองเป น DP1.
4 เลือกแหล่งอินพุตบนหน้าจอไปยัง HDMI (MHL) ด้วยการใช้เมนู OSD (ดูการใช้เมนูแสดงผล หน้าจอ (On-Screen Display (OSD) สำ�หรับรายละเอียด) 5 หากหน้าจอไม่แสดงภาพ ดูปัญหาเฉพาะของการเชื่อมสัญญาณความละเอียดสูงสำ�หรับอุปกรณ์ เคลื่อนที่ (MHL) การจัดระเบียบสายเคเบิล หลังจากที่ต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดไปยังจอภาพและคอมพิวเตอร์แล้ว (ดู การเชื่อมต่อจอภาพ สำ�หรับการต่อสายเคเบิล) จัดระเบียบสายเคเบิลทั้งหมด ดังแสดงด้านบน 26 | การตั้งค่าจอภาพ
การติดฝาปิดสายเคเบิล หมายเหตุ: ฝาครอบสายไฟถูกถอดออก เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน 1 สอดแถบด้านล่างของฝาครอบสายไฟสองแถบลงในสล็อตด้านหลังของจอภาพ 2 กดฝาครอบสายจนกระทั่งติดเข้าที่ ถอดขาตั้งหน้าจอออก ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันรอยขีดข่วนบนหน้าจอ LCD ขณะถอดขาตั้งออก จะต้องดู ให้แน่ใจว่าวางจอภาพไว้บนพื้นที่สะอาดดีแล้ว หมายเหตุ: กระบวนการด้านล่างนี้ใช้สำ�หรับขาตั้งที่มาจากโรงงาน หากคุณซื้อขาตั้งอื่น ดู เอกสารที่ส่งมาพร้อมกับขาตั้งเพื่อติดตั้ง ในการถอดขาตั้งออก: 1 วางหน้าจอบนผ้านุ่มหรือเบาะ 2 กดปุ่มคลายขาตั้งค้างไว
ถอดฝาครอบสายไฟออก 1 2 กดแถบด้านบนของฝาครอบสายไฟ ถอดแถบด้านล่างของฝาครอบสายไฟสองแถบลงในสล็อตด้านหลังของจอภาพ การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) หมายเหตุ: ใช้สกรู M4 x 10 มม.
การใช้งานจอภาพ เปิดจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า ใช้ปุ่มควบคุมที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับคุณลักษณะต่างๆ ของภาพที่กำ�ลังแสดงอยู่ ในขณะที่คุณ ใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อปรับตัวควบคุม, OSD จะแสดงค่าตัวเลขของคุณลักษณะต่างๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การใช้งานจอภาพ | 29
ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มต่างๆ ที่แผงด้านหน้า: ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต ปุ่มทางลัด: โหมดพรีเซ็ต 2 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของสัญญาณเข้า ปุ่มทางลัด: เลือกสัญญาณเข้า 3 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) และเลือกตัว เลือกต่างๆ ใน OSD ดู การเข้าถึงระบบเมนู เมนู 4 ใช้ปุ่มนี้เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนูหลัก OSD ออก ปุ่มที่แผงด้านหน้า ใช้ปุ่มที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า 1 คำ�อธิบาย ใช้ปุ
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ�โดยใช้เมนู OSD จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติถ้าคุณ เคลื่อนที่ไปยังเมนู OSD อื่น, ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทั่งเมนู OSD หายไป 1 กดปุ่ม เพื่อเปิดเมนู OSD และแสดงเมนูหลัก 2 กดปุ่ม และ เพื่อเลื่อนระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในขณะที่คุณย้ายจากไอคอนหนึ่งไปยังอีก ไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3 กดปุ่ม หรือ หนึ่งครั้ง เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกที่ถูกไฮไลต์ 4 กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ 5 กดปุม ่ เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่อน จาก
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Brightness/ ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดใช้งานการปรับความสว่าง/คอนทราสต์ Contrast (ความ สว่าง/คอนท ราสต์) Brightness (ความสว่าง) Contrast (คอ นทราสต์) Input Source (แหล่งสัญญาณ อินพุต) 32 | ความสว่าง ปรับค่าความสว่างของแบคไลท์ (ต่ำ�สุด 0; สูงสุด 100) กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง กดปุ่ม เพื่อลดความสว่าง หมายเหตุ: การปรับความสว่างด้วยตนเองจะปิดการใช้งานเมื่อ ไดนามิกคอนทราสต์เปิดอยู่ ปรับความสว่างก่อน จากนั้นจึงปรับคอนทราสต์ เฉพาะเมื่อจำ�เป็นต้อง ปรับเพิ่มเติมเท่านั้น กดปุ่ม เพ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Color (สี) Input Color Format (รูปแบบสี อินพุต) คำ�อธิบาย ใช้เมนูสีเพื่อปรับโหมดการตั้งค่าสี อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น RGB: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าจอภาพของคุณเชื่อมต่อไปยังคอมพิวเตอร์ (หรือเครื่องเล่น DVD) โดยใช้อะแดปเตอร์ HDMI, mDP-DP หรือ อุปกรณ์ MHL โดยการใช้สาย MHL YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุนเฉพาะ เอาต์พุต YPbPr การใช้งานจอภาพ | 33
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) คำ�อธิบาย เมื่อคุณเลือกโหมดพรีเซ็ต คุณสามารถเลือกแบบมาตรฐาน มัลติมีเดีย ภาพยนตร์ เกม กระดาษ อุ่น เย็น หรือสีที่กำ�หนดเองจากรายการ Standard (มาตรฐาน): การตั้งค่าสีเริ่มต้น นี่เป็นโหมดพรีเซ็ตมาตร ฐาน Multimedia (มัลติมีเดีย): เหมาะสำ�หรับแอปพลิเคชั่นมัลติมีเดีย Movie (ภาพยนตร์): เหมาะสำ�หรับภาพยนตร์ Game (เกม): เหมาะสำ�หรับแอปพลิเคชั่นเกมส่วนมาก กระดาษ: โหลดการตั้งค่าความสว่างและความชัดเหมาะสำ�หรับการดู ข้อความ ผสมพื้นหลังข้อความเพื่อเลียนแบบกระดาษโดยไม่ส่งผลต่
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Aspect Ratio (อัตราส่วน ภาพ) Sharpness (ความชัด) ปรับอัตราส่วนภาพเป็น Wide 16:9 (กว้าง 16:9), 4:3 หรือ 1:1 Dynamic Contrast (ความเข้มแบบ ไดนามิก) ให้คุณลดระดับคอนทราสต์เพื่อให้ความคมชัดและคุณภาพของรูปภาพ ที่มากขึ้น กดปุ่ม เพื่อ “เปิด” หรือ “ปิด” ไดนามิกคอนทราสต์ หมายเหตุ: ไดนามิกคอนทราสต์ ให้คอนทราสต์ที่สูงกว่า ถ้าคุณ เลือกโหมด เกม และโหมด ภาพยนตร์ ให้คุณตั้งเวลาการตอบสนองเป็นแบบปกติหรือแบบรวดเร็ว เลือกการตั้งค่าการชดเชยความสม่ำ�เสมอของความสว่างและสีของ หน้าจอ Calibrated
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Energy (พลังงาน ) Power Button อนุญาตให้คุณตั้งค่าสถานะของไฟเพาเวอร์เพื่อประหยัดพลังงาน LED (LED ปุ่มเพา เวอร์) USB ระบบ สถานะจอภาพ เปิด จอภาพที่มีอัพสตรี เปิด (ปิด มเชื่อมต่ออยู่ ทำ�งาน) จอภาพที่ไม่มีอัพ เปิด สตรีมเชื่อมต่ออยู่ สแตนด์บาย ปิด เปิด (ปิดทำ�งาน) ปิด (ปิด ทำ�งาน) ปิด ปิด/เปิด* (ขึ้นอยู่ กับการเลือก OSD) Reset Energy เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกู้คืนการตั้งค่าพลังงานเริ่มต้น Settings (รีเซ็ตการตั้งค่า พลังงาน) 36 | การใช้งานจอภาพ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Menu (เมนู) Language (ภาษา) Rotation (การหมุน) Transparency (ความ โปร่งแสง) Timer (ตัวตั้ง เวลา) Lock (ล็อค) Reset Menu Settings (รีเซ็ตการตั้งค่า เมนู) คำ�อธิบาย เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD จำ�นวนเวลาของเมนูที่เหลือบนหน้าจอ เป็นต้น ตั้งค่าการแสดง OSD ไปเป็นหนึ่งในแปดภาษา อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรตุเกส บราซิล, รัสเซีย, จีน แผ่นดินใหญ่ หรือญี่ปุ่น หมุน OSD ทวนเข็มนาฬิกา 90 องศา คุณสามารถปรับเมนูให้สอดคล้องกับการหมุนจอแสดงผลของคุณ เลื
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Personalize (ปรับแต่ง) เลือกระหว่างโหมดพรีเซ็ต, ความสว่าง/คอนทราสต์, ปรับอัตโนมัติ, สัญญาณเข้า, อัตราส่วนภาพ หรือการหมุน และตั้งค่าเป็นปุ่มทางลัด Reset กู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Personalization (รีเซ็ตการปรับ แต่ง) Other (อื่นๆ) DDC/CI 38 | เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น DDC/CI, การ ปรับสภาพ LCD, เป็นต้น DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาต ให้คุณปรับการตั้งค่าจอภาพโดยใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของ คุณ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย LCD ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย Conditioning ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของอาการภาพค้าง โปรแกรมอาจใช้เวลา (การปรับสภาพ ในการรันพอสมควร เลือก Enable (เปิดทำ�งาน) เพื่อเริ่มกระบวนการ LCD) Reset Other กู้คืนการตั้งค่าอื่นๆ เช่น DDC/CI กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Settings (รีเซ็ตการตั้งค่า อื่นๆ) Factory Reset กูค ้ ืนการตั้งค่า OSD ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตโรงงาน) หมายเหตุ: จอภาพนี้มีคุณสมบัติการปรับเทียบความสว่างอัตโนมัติในตัวเพื่อชดเชยอายุการใช้ งานข
ข้อความเตือน OSD เมื่อคุณสมบัติ Dynamic Contrast (ความคมชัดแบบไดนามิก) ถูกเปิดใช้งาน (ในโหมดที่ตั้งไว้ล่วง หน้าเหล่านี้ เกมหรือภาพยนตร์) การปรับความสว่างด้วยตัวเองจะถูกปิดใช้งาน เมื่อจอภาพไม่รองรับโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ นี ่ ห มายความว่ า จอภาพไม่ ส ามารถซิ ง โครไนซ์ ก ั บ สั ญ ญาณที ่ ก ำ � ลั ง ได้ ร ั บ จากคอมพิ ว เตอร์ ดู ข้ อ มู ล จำ � เพาะของจอภาพ สำ � หรั บ ช่ ว งความถี ่ แ นวนอนและแนวตั ้ ง ที ่ ส ามารถระบุ ไ ด้ โ ดยจอภาพนี ้ โหมดที่แนะนำ�คือ 3840 x 2160 คุณจะเห็นข้อความต่อไปน
เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึง OSD หากคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่ม เปิดปิด ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยขึ้นอยู่กับข้อมูลเข้าที่เลือก หาก DP หรือ mDP หรือ HDMI(MHL) เข้าถูกเลือก และสายเคเบิลที่สอดคล้องกันเชื่อมต่ออยู่ กล่อง โต้ตอบลอยที่แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น หรือ หรือ ดู การแก้ไขปัญหา สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม การใช้งานจอภาพ | 41
การใช้ตัวเอียง เดือย และส่วนต่อแนวตั้ง ข้อควรระวัง:ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการติดตั้งขาตั้งสำ�หรับ ขั้นตอนการติดตั้ง ก้มเงย ในขณะที่ขาตั้งต่ออยู่กับจอภาพ คุณสามารถเอียงจอภาพไปเป็นมุมการรับชมที่สบายที่สุด ข้อควรระวัง: ขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ขณะที่ขนส่งจากโรงงาน ส่วนต่อแนวตั้ง ขาตั้งยืดตามแนวตั้งได้มากถึง 115 มม (P2715Q) / 130 มม (P2415Q).
การหมุนจอภาพ ก่อนจะหมุนจอภาพ ควรยืดจอภาพออกในแนวตั้งจนสุด (ส่วนต่อแนวตั้ง) และเอียงจนสุด (แกนเอียง) เพื่อป้องกันไม่ให้กระทบกับขอบล่างของจอภาพ ข้อควรระวัง: ในการใช้ฟังก์ชั่นหมุนจอแสดงผล (มุมมองแนวนอน เทียบกับมุมมองแนวตั้ง) กับ คอมพิวเตอร์ Dell คุณต้องมีไดรเวอร์กราฟิกที่อัพเดทแล้ว ซึ่งไม่ได้ให้มาพร้อมจอภาพ ในการ ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิก ให้ไปที่ support.dell.
การแก้ไขปัญหา ข้อควรระวัง: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม คำ�แนะนำ�เพื่อความ ปลอดภัย ทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่างเหมาะ สมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคงมืดอยู่ ให้รัน การทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1 ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2 ถอดปลั๊กสายเคเบิลวิดีโอจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์ เพื่อให้มั่นใจถึงกระบวนการทดสอบตัว เองอย่างเหมาะสม, ให้ถอดทั้งสายเคเบิลดิจิตอล และสายเคเบิล
หรือ 4 กล่องนี้ยังปรากฏขึ้นระหว่างการทำ�งานระบบตามปกติ หากสายเคเบิลวิดีโอถูกถอดออกหรือเสีย หายด้วย 5 ปิดจอภาพของคุณและเชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอใหม่ แล้วเปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพของคุณ หากหน้าจอของจอภาพยังคงว่างอีกหลังจากที่คุณใช้กระบวนการก่อนหน้านี้แล้ว ให้ตรวจสอบตัว ควบคุมวิดีโอและคอมพิวเตอร์ เนื่องจากจอภาพของคุณทำ�งานได้อย่างถูกต้อง การวินิจฉัยในตัว จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัวที่ช่วยคุณหาว่าความผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ว่า เป็นปัญหากับจอภาพของคุณหรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ
5 กดปุ่ม 4 บนแผงด้านหน้าอีกครั้ง สีของหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีแดง 6 ตรวจสอบจอแสดงผลเพื่อหาความผิดปกติ 7 ทำ�ซ้ำ�ขั้นตอนที่ 5 และ 6 เพื่อตรวจสอบจอแสดงผลในหน้าจอสีเขียว สีน้ำ�เงิน สีดำ� สีขาว การทดสอบสมบูรณ์เมื่อหน้าจอสีขาวปรากฏขึ้น เพื่อที่จะออก ให้กดปุ่ม 4 อีกครั้ง หากคุณตรวจไม่พบความผิดปกติใดๆ บนหน้าจอเมื่อใช้เครื่องมือการวินิจฉัยในตัว หมายความว่า จอภาพทำ�งานเป็นปกติ ให้ตรวจสอบวิดีโอการ์ดและคอมพิวเตอร์ ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขป
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ปัญหาที่เกี่ยวข้อง กับความปลอดภัย มีควันหรือประกาย ไฟที่ มองเห็นได้ จอภาพติดๆ ดับๆ • อย่าดำ�เนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ • ติดต่อ Dell ทันที ปัญหาความไม่ต่อ เนื่อง • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพ และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา • รีเซ็ตจอภาพกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพเพื่อตรวจสอบ และดูว่าปัญหาความไม่ต่อเนื่องเกิดขึ้นในโหมดทดสอบ ตัวเองด้วยหรือไม่ สีหายไป ภาพไม่มีสี • ใช้คุณสมบัติกา
อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ ไม่มีสัญญาณ อินพุตเมื่อตัว ควบคุมถูกกด ไม่มีภาพ, ไฟเป็น สีขาว รูปภาพไม่แสดง เต็มทั้งหน้าจอ รูปภาพไม่สามารถ เติมจนเต็มความ สูงหรือความกว้าง ของหน้าจอ หน้าจอว่าง • ตรวจสอบแหล่งสัญญาณ ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ ไม่ได้อยู่ในโหมดการประหยัดพลังงาน โดยการเลื่อน เมาส์ หรือการกดปุ่มใดๆ บนแป้นพิมพ์ • ตรวจสอบว่าสายเคเบิลสัญญาณเสียบอยู่อย่างเหมาะ สมหรือไม่ ถอดสายเคเบิลสัญญาณออกและเสียบกลับ เข้าไปใหม่ ถ้าจำ�เป็น • รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องเล่นวิดีโอ • เนื่องจา
อาการเฉพาะ สิ่งที่คุณพบ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ 3 กดปุ่ม ค้างไว้ประมาณ 8 วินาที 4 ข้อความการกำ�หนดค่าดิสเพลย์พอร์ตจะปรากฏขึ้น: 5 การใช้ปุ่ม เพื่อตั้งค่าจอภาพไปยังรอง หรือ ออกโดยไม่ทำ�การเปลี่ยนแปลง เพื่อ ข้อควรระวัง: ภาพกราฟิกใช้เพื่อการแสดงภาพ ประกอบเท่านั้น ลักษณะจริงของคอมพิวเตอร์อาจแตกต่าง ไฟจากนี้ ปัญหาเฉพาะของการเชื่อมสัญญาณความละเอียดสูง สำ�หรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MHL) อาการเฉพาะ หน้าจอ MHL ไม่ ทำ�งาน สิ่งที่คุณพบ มองไม่เห็นภาพ อุปกรณ์ MHL ที่แสดงอยู่บน จอภาพ ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได • ตรวจสอบให
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุใน เอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรืออันตรายทาง กล สำ�หรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ให้ดู คู่มือข้อมูลผลิตภัณฑ์ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูล เกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับระเบียบ ข้อบังคับที่ dell.
การตั้งค่าจอภาพของคุณ การตั้งค่าความละเอียดหน้าจอเป็น 3840 x 2160 (สูง ที่สุด) เพื่อให้ได้สมรรถนะดีที่สุด ให้ตั้งค่าความละเอียดการแสดงผลเป็น 3840 x 2160 พิกเซล โดยทำ�ตาม ขั้นตอนต่อไปนี้: 1 สำ�หรับ Windows 8 ปละ Windows 8.
คำ�แนะนำ�ในการบำ�รุงรักษา การทำ�ความสะอาดจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่จะทำ�ความสะอาดจอภาพ ให้ถอดปลั๊กไฟของจอภาพออกจากเต้าเสียบ ไฟฟ้าก่อน ข้อควรระวัง: อ่านและทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ก่อนที่จะทำ�ความสะอาด จอภาพ สำ�หรับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในรายการด้านล่าง ในขณะที่แกะหีบห่อ ทำ�ความ สะอาด หรือจัดการกับจอภาพของคุณ: • • • • • ในการทำ�ความสะอาดหน้าจอที่มีการป้องกันไฟฟ้าสถิต ให้ใช้ผ้านุ่มที่สะอาด ชุบน้ำ�พอหมาดๆ เช็ดเบาๆ ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้กระดาษทำ�ความสะอาดหน้าจอแบบพิเศษ หรือสารละลายท
