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トラブルシューティング37
共通の問題
以下の表には、一般的なモニターの問題の解決についての情報が含まれます。
一般的な症状 何が発生するか 可能な解決策
ビデオなし（電源
ランプオフ）
映像なし
• モニターとコンピューターを繋ぐディスプレイケー
ブルが正しく、確実に接続されていることを確認しま
す。
• 他の電子機器を使用して、電源コンセントが正しく機
能していることを確認します。
• 電源ボタンが押し込まれていないか確認します。
• 入力ソースの選択ボタンを使用して、正しい入力ソー
スが選択されているか確認します。
• OSDメニューのエネルギー設定から、電 源 ボタン LED
オプションを確認します。
ビデオなし（電源
ランプオン）
画像または輝度
がない
• OSDを使用して、輝度およびコントラストを上げま
す。
• モニターのセルフテストを実行します。
• ディスプレイケーブルまたはポートのピンが曲がっ
たり、折れたりしていないか確認します。
• ビルトイン診断を実行します。
• 入力ソースの選択ボタンを使用して、正しい入力ソー
スが選択されているか確認します。
焦点がおかしい
画像がぼやけた
り霞んだり、ゴー
ストが発生して
いる
• OSDを使用して自動調整を実行します。
• OSDを使用してフェーズとピクセルクロックを調整
します。
• ビデオ延長ケーブルを取り除きます。
• モニターを工場出荷時設定にリセットします。
• ビデオ解像度を正しいアスペクト比（16:9）に 変 更 し
ます。
揺れ/不安定なビ
デオ
画像が波打った
り、微妙にぶれる
• OSDを使用して自動調整を実行します。
• OSDを使用してフェーズとピクセルクロックを調整
します。
• モニターを工場出荷時設定にリセットします。
• 環境要因をチェックします。
• モニターを移動させ、別の部屋でテストします。
ピクセル抜け
常時点灯ピクセ
ル。
LCDスクリーン
にスポットがあり
ます。
• モニターの電源を切り、電源ケーブルを外してから再
接続し、モニターの電源をオンにします。
• ピクセルが永久的に抜けているのは、LCD技術では
当然起こりうる欠陥です。
Dellモニター品質とピクセルポリシーについての詳細
は、Dellサ ポ ート サ イト dell.com/support/monitors
を参照してください。