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56 | 疑難排解
一般問題
下表中的資訊，列出您可能遭遇的顯示器一般問題以及可行的解決方法：
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案
無影像（電源
LED 熄滅）
無畫面 • 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電
腦。
• 使用其他電氣設備，確認電源插座是否正常運作。
• 確保完全按下電源按鈕。
• 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。
無影像電源
LED 亮起
無畫面或無亮度 • 透過 OSD 提升亮度及對比度控制項目。
• 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。
• 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲或受損的針腳。
• 執行內建診斷。
• 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。
像素遺失 LCD 螢幕出現斑
點
• 持續開關電源。
• 像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。
• 如需更多有關 Dell 顯示器品質與像素原則的資訊，
請瀏覽 Dell 支援網站： http://www.dell.com/
support/monitors。
像素固定不變 LCD 螢幕出現亮
點
• 持續開關電源。
• 像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。
• 如需更多有關 Dell 顯示器品質與像素原則的資訊，
請瀏覽 Dell 支援網站： http://www.dell.com/
support/monitors。
亮度問題 影像過暗或過亮 • 將顯示器重設成原廠設定。
• 利用 OSD 調整亮度與對比度。
安全相關問題 明顯冒煙或火花 • 請勿執行任何疑難排解步驟。
• 請立即聯絡 Dell。
週期性問題 顯示器故障出現
與消失
• 請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接
並固定。
• 將顯示器重設為出廠設定值。
• 執行顯示器自我測試功能檢查，並確定自我測試模
式中是否也出現週期性問題。
色彩遺失 影像色彩遺失 • 執行顯示器自我測試。
• 請確定連接顯示器與電腦的視訊連接線已正確連接
並固定。
• 檢查視訊連接線接頭針腳是否有彎曲或斷裂。
色彩錯誤 影像色彩不佳 • 依據您的應用方式，在色彩功能表 OSD 中變更預設
模式的設定。
• 在自訂中調整 R/G/B 值。 色彩功能表 OSD 中的色
彩。
• 在進階設定 OSD 中將輸入色彩格式變更為 PC RGB
或 YPbPr。
• 執行內建診斷。