Dell USB-C 顯示器 P2219HC/P2419HC/P2719HC 使用指南 型號: P2219HC/P2419HC/P2719HC 安規型號：P2219HCb/P2419HCb/P2719HCt
註：「註」指出可協助您善用電腦的重要資訊。 注意：「注意」代表若未遵守指示，可能會導致硬體毀損或資料遺失。 警告：「警告」代表財物損失及人員傷亡的可能性。 Copyright © 2018-2019 Dell Inc. 或其分支企業。版權所有。Dell, EMC, 及其他商標是Dell Inc.
目錄 關於顯示器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 包裝內容物 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 產品特色 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 零件與控制鈕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 顯示器規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 隨插即用功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 自我測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 內建診斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 常開 USB-C 充電 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 一般問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 產品特定問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
關於顯示器 包裝內容物 顯示器隨附下列元件。請檢查是否已收到所有元件，如有缺少，請聯絡 Dell。 註：部分品項屬於選購品，因此並未隨附於顯示器。部分功能或媒體不適用於特定國 家。 顯示器 立架 底座 電源線（因國家而異） Type-C USB 連接線（接 Type-C連 接埠） 關於顯示器 | 5
DP 連接線 纜線束帶 • 快速安裝指南 • 安全、環境與法規資訊 產品特色 Dell P2219HC/P2419HC/P2719HC 顯示器具備主動矩陣、薄膜電晶體 (TFT)、液晶顯示器 (LCD) 與 LED 背光技術。顯示器特色包括： • P2219HC: 54.6 公分（21.5 英吋）的可視顯示區域（對角測量）。 1920 x 1080 解析度，可支援低解析度的全螢幕顯示。 • P2419HC: 60.5 公分（23.8 英吋）的可視顯示區域（對角測量）。 1920 x 1080 解析度，可支援低解析度的全螢幕顯示。 • P2719HC: 68.6 公分（27.
零件與控制鈕 正面視圖 標號 1 2 說明 功能按鈕（如需更多資訊，請參閱顯示器操作） 電源開啟 關閉按鈕（附LED指示燈） 關於顯示器 | 7
後視圖 標號 1 2 說明 100 mm x 100 mm VESA 載 掛孔（VESA 護蓋底下） 安規貼紙 用途 使用 VESA 相容壁掛套件 (100 mm x 100 mm) 的壁 掛式顯示器。 列出本產品所獲的安規認證。 3 立座釋放按鈕 使用安全鎖固定螢幕。 4 安全鎖槽 使用安全纜鎖固定顯示器。（另售） 5 序號條碼標籤 若需聯絡 Dell 取得技術支援，則請參閱此貼紙。 6 連接線整理槽 可將連接線穿過插槽，方便加以整理。 側面視圖 8 | 關於顯示器
標號 1 說明 USB 下游連接埠（2） 用途 連接您的 USB 裝置。 註： 您只能在連接 USB Type-C 纜線至電腦及顯示 器上的 USB Type-C 接頭後才能使用此接頭。 底視圖 標號 1 2 說明 電源插孔 HDMI 連接埠 用途 連接顯示器的電源線 3 立座鎖 4 DP 連接器（輸入） 若要將支架鎖在顯示器上，請使用 M3 x 6 mm 螺絲 。( 未提供螺絲) 連接電腦的 DP 電纜。 5 DP 連接器（輸出） 6 USB Type-C 連接器 7 USB 下游連接埠（2） 使用 HDMI 纜線 (選購) 連接電腦。 供 MST（多串流傳輸）相容螢幕所用的 DP 輸出。DP 1.1 螢幕只能連接在整條 MST 串列的末端，做最後一台 螢幕。若要啟用 MST，請參閱「連接螢幕供 DP MST 功 能使用」小節之說明。 註：使用 DP 輸出接頭時請拔除橡膠塞。 用USB Type-C 連接線連接電腦。 最大資料傳輸速率USB 3.1 (Type-C)，可支援顯示技術 之最大解析度Display port 1.
顯示器規格 型號 螢幕類型 面板類型 寬高比 可視影像尺寸 對角線 有效區域 水平 垂直 面積 像素點距 每英吋像素 (PPI) 觀賞角度 垂直 水平 亮度輸出 對比度 面板塗層 背光 反應時間 (灰階到灰階) 色深 色階 P2219HC 主動式矩陣 - TFT LCD 橫向電場效應技術 16:9 P2419HC 546.10 公釐（21.5 英吋） 604.52 公釐（23.8 英吋） 476.06 公釐（18.74 英吋） 267.79 公釐（10.54 英吋） 127484.10 平方公釐（197.60 平方英吋） 0.248 公釐 x 0.248 公釐 102 527.04 公釐（20.75 英吋） 296.46 公釐（11.67 英吋） 156246.27 平方公釐（242.18 平方英吋） 0.275 公釐 x 0.275 公釐 92 178 度（標準值） 178 度（標準值） 250 cd/m²（標準值） 1000 比 1（標準值） 抗眩光 3H 硬度 LED 邊緣光線系統 5 ms (快速模式) 8 ms (正常模式) 16.
可調整立座高度 傾斜 旋轉 樞紐 Dell Display Manager (DDM) 相容性 安全性 130 公釐 -5度 至 21度 -45度 至 45度 -90度 至 90度 方便排列及其他重要功能 型號 螢幕類型 面板類型 寬高比 P2719HC 主動式矩陣 - TFT LCD 橫向電場效應技術 16:9 可視影像尺寸 對角線 有效區域 水平 垂直 面積 像素點距 每英吋像素 (PPI) 觀賞角度 垂直 水平 亮度輸出 對比度 面板塗層 背光 反應時間 (灰階到灰階) 色深 色階 安全鎖孔 (纜線鎖另售) 686 公釐（27 英吋） 597.88 公釐（23.54 英吋） 336.31 公釐（13.24 英吋） 201073.02 平方公釐（311.66 平方英吋） 0.3114 公釐 x 0.3114 公釐 81.59 178 度（標準值） 178 度（標準值） 300 cd/m²（標準值） 1000 比 1（標準值） 抗眩光 3H 硬度 LED 邊緣光線系統 14 ms（標準值） 5 ms (快速模式) 8 ms (正常模式) 16.
連接性 • 1 HDMI 連接埠 • 1 DP( 輸入 ) 連接埠 • 1 DP( 輸出 ) 連接埠 • 1 USB Type-C 連接埠 • 2 USB 2.0 下游連接埠 ( 後側 ) • 2 USB 3.0 下游連接埠 ( 側邊 ) 邊框寬度 (螢幕邊緣至可 用區域) 6.0 公釐 ( 頂部 / 左 / 右 ) 20.
預設顯示模式 顯示模式 VESA, 640 x 480 水平頻率 （kHz） 31.5 垂直頻率 （Hz） 60.0 像素時脈 （MHz） 25.2 同步極性 （水平 垂直） -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- IBM, 720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+ VESA, 800 x 600 37.9 60.0 40.0 +/+ VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80.0 75.0 135.0 +/+ VESA, 1600 x 900 60.0 60.0 108.
型號 影像輸入訊號 輸入電壓 湧浪電流 頻率 電流 P2719HC • HDMI 1.4、各差動線路 600 mV、每差動成對 100 ohm 輸 入阻抗 • DisplayPort 1.2、各差動線路 600 mV、每差動成對 100 ohm 輸入阻抗 • USB Type-C、各差動線路 600mV、每差動成對 90 ohm 輸入阻抗 100 至 240 VAC/50 或 60 Hz ± 3 Hz/1.6 A（標準值） • 120 V：0 °C (冷啟動) 時 30 A (最大) • 220 V：0 °C (冷啟動) 時 60 A (最大) 物理特性 P2219HC • 數位：DisplayPort，20 針 • 數位：HDMI，19 針 • 數位：USB Type-C，24 針 P2419HC 472.04 公釐（18.58 英吋） 353.42 公釐（13.91 英吋） 487.3 公釐（19.19 英吋） 166.0 公釐（6.54 英吋） 486.11 公釐（19.14 英吋） 356.11 公釐（14.02 英吋） 537.8 公釐（21.17 英吋） 166.0 公釐（6.
立座組 1.64 公斤（3.62 磅） 1.65 公斤（3.63 磅） 前框光澤 2-4 (僅前方下巴) 2-4 (僅前方下巴) 型號 接頭類型 尺寸（含立座） 高度(展開時) 高度(壓縮時) 寬度 深度 尺寸（不含立座） 高度 寬度 深度 立座尺寸 高度(展開時) 高度(壓縮時) 寬度 深度 底座 重量 P2719HC • 數位：DisplayPort，20 針 • 數位：HDMI，19 針 • 數位：USB Type-C，24 針 524.3 公釐（20.64 英吋） 394.3 公釐（15.52 英吋） 609.9 公釐（24.01 英吋） 185.0 公釐（7.28 英吋） 363.0 公釐（14.29 英吋） 609.9 公釐（24.01 英吋） 42.8 公釐（1.69 英吋） 418.4 公釐（16.47 英吋） 371.0 公釐（14.61 英吋） 245.0 公釐（9.65 英吋） 185.0 公釐（7.28 英吋） 245.0 公釐 x 185.0 公釐（9.65 英吋 x 7.28 英吋） 含包裝箱 9.36 公斤（20.64 磅） 含立座組與線材 6.
環境特性 P2219HC 型號 溫度 運作 P2419HC 0℃ 至 40℃（32 °F 至 104 °F） • 儲存裝置：-20ºC 至 60ºC (-4ºF 至 140ºF) • 運送：-20ºC 至 60ºC (-4ºF 至 140ºF) 未運作 濕度 運作 未運作 20% 至 80%（非冷凝） • 儲存裝置：10% 至 90%（非冷凝） • 運送：10% 至 90%（非冷凝） 高度 運作 未運作 散熱 最高 5,000 公尺（16,404 英尺） 最高 12,192 公尺（40,000 英尺） • 403 BTU/時（最大） • 407 BTU/時（最大） • 58 BTU/時（標準值） • 62 BTU/時（標準值） P2719HC 型號 溫度 運作 0℃ 至 40℃（32 °F 至 104 °F） • 儲存裝置：-20ºC 至 60ºC (-4ºF 至 140ºF) • 運送：-20ºC 至 60ºC (-4ºF 至 140ºF) 未運作 濕度 運作 未運作 20% 至 80%（非冷凝） • 儲存裝置：10% 至 90%（非冷凝） • 運送：10% 至 90%（非冷凝） 高
電源管理模式 若您的電腦有安裝 VESA DPM 相容繪圖卡或軟體，則顯示器未使用時會自動減少耗電量。 這稱為省電模式*。若電腦偵測到鍵盤、滑鼠或其他輸入裝置發出輸入訊號，則顯示器會自 動恢復運作。以下表格列出耗電量以及自動省電功能的燈號： P2219HC VESA 模式 一般操作 水平同步 作用 垂直同步 作用 影像 作用 電源指示燈 白色 主動關閉模式 停用 停用 關閉 關閉 - - - 白色 （發光的） 關閉 耗電量Pon 總能耗 (TEC) 15.57 W 50.59 kWh 耗電量 118 W（最大）** 17 W（標準值） <0.3 W*** <0.3 W 註： Pon：參考 Energy Star 測試方法測量的開啟模式功耗。 TEC：參考 Energy Star 測試方法測量的總能耗，以 kWh 為單位。 P2419HC VESA 模式 一般操作 水平同步 作用 垂直同步 作用 影像 作用 電源指示燈 白色 主動關閉模式 停用 停用 關閉 關閉 - - - 白色 （發光的） 關閉 耗電量Pon 總能耗 (TEC) 13.9 W 45.
註：P2419HC/P2719HC獲能源之星認證。 本產品的出廠預設設定符合 ENERGY STAR，透過 OSD 選單中的「出廠重設」功能可恢 復這些設定。變更出廠預設設定或啟用其他功能可能使功耗增加而超過 ENERGY STAR 規定限制。 註： Pon : 如同在 Energy Star 8.0 版本中定義的開啟模式耗電量。 TEC: 如同在 Energy Star 8.
針腳配置 HDMI 連接器 針腳編號 19 pin 端，已連接訊號連接線 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reserved (N.C.
DP 連接器（輸入） 針腳編號 20 pin 端，已連接訊號連接線 1 ML3 (n) 2 GND 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 GND 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 GND 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 GND 12 ML0 (p) 13 GND 14 GND 15 AUX (p) 16 GND 17 AUX (n) 18 Hot Plug Detect 19 Re-PWR 20 +3.
DP 連接器（輸出） 針腳編號 20 pin 端，已連接訊號連接線 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Hot Plug Detect 19 Return 20 DP_PWR 關於顯示器 | 21
USB C型連接器 針腳編號 訊號分配 針腳編號 訊號分配 A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 22 | 關於顯示器
通用串列匯排流（USB）介面 本節提供顯示器可用的 USB 連接埠之相關資訊。 電腦具有下列 USB 連接埠： • 2 下游 - 左側 USB 3.0 • 2 下游 - 底側 USB 2.0 註：顯示器的 USB 連接埠只有在顯示器電源開啟或處於省電模式時才可運作。若關閉顯 示器電源再加以開啟，則相連的周邊設備可能需經過幾秒鐘才能恢復正常功能。 註：本顯示器相容於 Super-Speed USB 3.0 及 High-Speed USB 2.0。 USB 3.0 傳輸速度 資料速率 耗電量 超高速（SuperSpeed） 5 Gbps 4.5 W（各連接埠最大值） 高速（Hi-Speed） 480 Mbps 4.5 W（各連接埠最大值） 全速（Full speed） 12 Mbps 4.5 W（各連接埠最大值） 傳輸速度 資料速率 耗電量 高速（Hi-Speed） 480 Mbps 2.5 W（各連接埠最大值） 全速（Full speed） 12 Mbps 2.5 W（各連接埠最大值） 低速（Low speed） 1.5 Mbps 2.
隨插即用功能 您可將顯示器安裝在任何支援隨插即用功能的電腦。顯示器會自動採用顯示資料頻道 （DDC）通訊協定為電腦提供延伸顯示識別資料（EDID），使電腦可自行配置並將顯示器 設定最佳化。大多數的顯示器安裝步驟皆會自動進行；若有需要，則可自行選擇其他設定。 如需有關變更顯示器設定的詳細資訊，請參閱顯示器操作。 LCD 顯示器品質與像素原則 在 LCD 顯示器的製造過程中，有一或多個像素保持不變狀態並非異常情況。這些像素難以 用肉眼察覺，但其並不會影響顯示器的品質或可用性。如需 Dell 顯示器品質與像素原則的 詳細資訊，請造訪 http://www.dell.
架設顯示器 安裝立座 註：支架在出貨時並未於原廠安裝。 註：下列說明僅適用於安裝您顯示器隨附的支架。若您安裝向其他任何來源購買的支 架，請依該支架隨附的設置說明操作。 若要安裝顯示器支架： 1 依紙箱說明頁上的指示從固定的頂部減震墊取下支架。 2 將支架基座塊徹底插入支架插槽。 3 抬起螺絲握把並順時針轉動。 4 完全鎖緊螺絲後，將螺絲握把平面部分折入凹槽中。 5 如圖示抬起外蓋，露出支架總成的 VESA 區域。 架設顯示器 | 25
6 將支架總成裝在顯示器上。 a.將支架上半部的兩個凸緣裝入顯示器背面的溝槽。 b.
垂直延伸 支架的垂直展開高度最大為 130 mm。下圖顯示了如何垂直展開支架。 旋轉顯示器 在您旋轉顯示器之前，您的顯示器應完全垂直伸展（垂直延展）並完全傾斜（傾斜）以避免 撞擊顯示器的底邊。 註：欲在您的 Dell 電腦上使用顯示旋轉功能（風景與肖像檢視），您需要 更新顯卡驅動 程式(顯示器未隨附)。 欲下載顯卡驅動程式， 請至 www.dell.
欲調整旋轉顯示設定： 1 請在桌面上按一下右鍵，然後按一下內容。 2 在 設定 分頁上，按一下 進階。 3 若您使用 ATI 圖形卡，請選擇旋轉選項並設定偏好的旋轉。 若您使用 nVidia 圖形卡，請選擇 nVidia 選項，在左手列選擇 NVRotate ，接著選擇偏 好的旋轉。 若您使用 Intel® 圖形卡，請選擇 Intel 圖形選項，請點選圖形屬性，選擇旋轉選項，接 著設定偏好的旋轉。 註：若您未見旋轉選項或旋轉不正確，請至www.dell.
連接 DisplayPort 纜線 連接顯示器應用 DP（MST）功能（選擇性） 註：支援 DP MST 功能。要使用此功能，您的 PC 圖形卡必須保證 DP 1.
連接 USB Type-C 纜線 註： 1 不支援使用 DP 1.2、DP 1.1 的 USB Type-C 替代模式。 2 支援 USB PD (先進供電) 規範高達 65W(20V/3.25A)。 3 如果電腦需要 >65W(20V/3.
拆除顯示器立座 注意：為避免移除底座時刮傷 LCD 螢幕，請確定顯示器放置於乾淨柔軟的表面上。 註：下列流程適用於預設立座。 若是您購買任何其他立座,請參閱立座隨附的說明文件以 進行設定。 拆下立座： 1 請將顯示器放置在軟布或軟墊上。 2 按住底座卸除按鈕。 3 將底座提起，自顯示器移除。 架設顯示器 | 31
壁掛安裝（選擇性） 註：使用 M4 x 10 mm 螺絲，將顯示器與牆壁裝設套件連接。 請參考 VESA 相容牆壁裝設套件隨附的指示說明。 1 將顯示器放在平穩的桌面，並加墊軟布或墊子。 2 拆下立座。 3 使用十字螺絲起子拆除固定塑膠蓋的四顆螺絲。 4 將壁掛套件-的壁掛架安裝至顯示器。 5 遵照壁掛套件隨附的說明書將顯示器安裝至牆壁。 註：僅限搭配名列 UL 或 CSA 或 GS 標準的壁掛式托架使用，且最小重量/承載重量為 3.05 kg (P2219HC)/3.52 kg (P2419HC)/4.
顯示器操作 開啟顯示器電源 按下 按鈕以開啟顯示器。 使用前面板控制項目 使用顯示器前方的控制按鈕，調整顯示之影像的特性。在您使用這些按鈕調整控制項目 時，OSD 會在特性變更時顯示特性的數值。 顯示器操作 | 33
下表為前面板按鈕的說明： 前-面板按鈕 說明 1 使用此按鈕可從預設色彩模式清單中進行選擇。 捷徑鍵： 預設模式 2 使用此按鈕來直接存取「亮度 對比度」功能表。 捷徑鍵： 亮度 對比度 3 使用此按鈕可啟動螢幕顯示（OSD）並選取 OSD 中的 選項。 請參閱進入功能表系統。 功能表 4 使用此按鈕可返回主功能表或退出 OSD 主功能表。 離開 5 使用 Power( 電源 ) 按鈕開啟與關閉顯示器。 白色 LED 表示顯示器已開啟，功能正常。 亮白色 LED 表示 DPMS 省電模式。 Power(電源) （附電源指示燈） 34 | 顯示器操作
前-面板按鈕 使用顯示器前方的按鈕可調整影像設定。 前-面板按鈕 說明 1 使用向上（升高）和向下（降低）按鍵可調整 OSD 功能表中 的項目。 向上 向下 2 使用確定按鍵可確認所選項目。 確定 3 使用返回按鍵可回到上一層功能表。 返回 顯示器操作 | 35
使用螢幕顯示（OSD）功能表 進入功能表系統 註：若移至另一層 OSD 功能表、退出 OSD 功能表或等候 OSD 功能表消失，則顯示器 將自動儲存您使用 OSD 功能表所作的任何變更。 1 按下 按鈕可啟動 OSD 功能表並顯示主功能表。 2 按下 3 按一下 和 按鈕可在選項之間移動。在不同圖示之間移動時，選項名稱會反白。 或 或 按鈕可啟動反白的選項。 4 按下 和 5 按下 按鈕進入滑桿，然後使用 6 按 36 按鈕可選取所需參數。 鍵，返回前一選單，按 | 顯示器操作 或 按鈕即可變更功能表上的指標。 接受並返回前一選單。
圖示 功能表與子功 能表 說明 亮度 使用此功能表可啟動亮度 對比度 亮度 對比度 對比度調整功能。 可調整背光的明亮度（最低為 0；最高為 100）。 按下 按鈕可調高亮度。 按下 按鈕可調低亮度。 註：開啟動態對比，即會停用亮度手動調整功能。 請先調整亮度，並只在需要進一步調整時再調整對比度。 按下 按鈕可增加對比度，按下 按鈕則降低對比度（0 到 100）。 利用對比度可調整顯示器影像的明暗差異。 顯示器操作 | 37
圖示 功能表與子功 能表 說明 輸入來源 使用 Input Source（輸入來源）功能表可選擇連接至顯示器的 各種影像輸入。 USB Type-C 當您使用 USB Type-C 接頭時，請選擇 USB Type-C 輸入。 使用 選擇 USB Type-C 輸入來源。 DP 若使用 DP 連接線連接電腦與顯示器。 按下 選擇 DP 輸入來源。 HDMI 若使用 HDMI 連接線連接電腦與顯示器。 自動選擇 38 | 按下 選擇 HDMI 輸入來源。 使用 選擇自動選擇，螢幕會掃描可用的輸入來源。 自動選擇 USB-C 讓您設定自動選擇 USB-C： • 提示多重輸入：隨時為使用者顯示切換為 USB-C 視訊輸入訊 息，以選擇是否切換 • 是：顯示器永遠切換為 USB-C 視訊而不在連接 USB-C 時詢 問。 • 否：顯示器不從其他可用輸入自動切換為 USB-C 視訊。 重設輸入來源 將顯示器的輸入來源重設為原廠預設值。 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 說明 色彩 使用色彩功能表調整色彩設定模式。 顯示器操作 | 39
圖示 功能表與子功 能表 預設模式 說明 選擇預設模式後，您可在清單中選擇標準、ComfortView、電 影、遊戲、 暖色、冷色或自訂色彩。 • 標準：預設色彩設定。此為預設模式。 ComfortView： 降低畫面散發藍光亮度，讓眼睛觀看更舒 適。 註：為降低眼睛疲勞的風險和頸部/手臂/背部/肩部因長 時間使用螢幕導致的疼痛，我們建議： • 將螢幕設置在離您眼部約 20 至 28 吋 (50-70 公分) 處。 • 在使用螢幕時頻繁的眨眼，讓您的雙眼保持濕潤。 • 使用期間每 2 小時固定休息 20 分鐘。 • 在休息期間望向您螢幕以外的地方並注視 20 英呎遠的 物體至少 20 秒。 • 在休息期間稍做伸展活動以緩和頸部/手臂/背部/肩部 的緊繃狀態。 電影： 載入最適合影片的色彩設定。 遊戲： 載入最適合大多數遊戲應用的色彩設定。 暖色：增加色溫。螢幕會以紅 黃色調呈現較暖和的感 覺。 冷色：降低色溫。螢幕會以藍色色調呈現較冷冽的感覺。 • 自訂彩色：可手動調整色彩設定。按下 • • • • • 和 按鈕可調 整紅色、綠色及藍色數值，建立自訂的預設色彩模式。 40 | 顯示
圖示 功能表與子功 能表 輸入色彩格式 色度 說明 可設定為下列影像輸入模式： • RGB：若您的螢幕使用 HDMI 纜線連接至電腦 (或 DVD 播 放器)，請選擇此選項。 • YPbPr：若您的 DVD 播放器僅支援 YPbPr 輸出，則選擇此 選項。 使用 或 調整色度，調整範圍介於「0」至「100」。 註：色度調整功能只有在影片與遊戲模式中才能使用。 飽和度 使用 或 調整飽和度，調整範圍介於「0」至「100」。 註：飽和度調整功能只有在影片與遊戲模式中才能使用。 重設色彩 將顯示器的色彩重設為原廠預設值。 顯示器操作 | 41
圖示 功能表與子功 能表 說明 顯示 使用顯示設定調整影像。 長寬比 銳利度 調整影像比率為寬螢幕 16:9、4:3 或 5:4。 銳化或柔化影像。 使用 或 可調整銳利度範圍為「0」至「100」。 動態對比 可增加對比度等級，提供更銳利、更詳盡的影像品質。 按下 按鈕來選擇「開啟」或「關閉」動態對比。 註：僅限電影、遊戲預設模式。 註：若選擇遊戲模式或電影模式，則動態對比可提供較高的對 比。 您可將回應時間設定為正常或快速。 DP Multi Stream Transport，設為 ON 可啟用 MST (DP 輸出)， 設為 OFF 可停用 MST 功能。 註：連接 DP/USB-C 上游纜線及 DP 下游纜線時，顯示器將自 動設定 MST = ON，此動作只能在原廠重設或顯示器重設時完 成。 將顯示還原成原廠預設值。 反應時間 MST 重設顯示 42 | 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 說明 功能表 選擇此選項以調整 OSD 設定值，例如 OSD 的語言、功能表顯 示在畫面上的持續時間等。 語言 設定 OSD 顯示語言，共可選擇八種語言： （英文、西班牙文、法文、德文、巴西葡萄牙文、俄文、簡體 中文、日文）。 旋轉 OSD 0/90/270 度。 您可以依據您的顯示旋轉調整功能表。 旋轉 透明度 選擇本選項，並使用 和 變更功能表的透明度。 計時器 OSD 持續時間：可設定按下按鈕後 OSD 持續顯示的時間長 度。 使用 和 按鈕可調整滑桿（1 秒為單位），範圍為 5 到 60 秒。 將功能表設定還原成原廠預設值。 重設功能表 （最小值 0% 最大值 100%） 顯示器操作 | 43
圖示 功能表與子功 能表 說明 個人化 捷徑鍵 1 捷徑鍵 2 電源按鈕 LED USB-A 充電 USB-C 充電 重設個人化 44 | 顯示器操作 選擇預設模式、亮度/對比、輸入來源、長寬比、旋轉設為捷徑 鍵 1。 選擇預設模式、亮度/對比、輸入來源、長寬比、旋轉設為捷徑 鍵 2。 可設定電源燈的狀態以節省電力。 讓您在顯示器待機模式期間啟用或停用 USB Type-A（下游連接 埠）充電功能。 註：此選項只有在拔下 USB Type-C（上游連接埠）纜線時可 使用。如果連接 USB Type-C 纜線，則 USB-A 充電會遵循 USB 主機電源狀態且選項無法存取。 註：此選項之前在較舊的顯示器韌體版本中稱為「USB」。 讓您在顯示器電源關閉模式期間啟用或停用常開 USB-C 充電功 能。 註：此選項僅適用於較新的顯示器韌體版本。關於故障排除， 請參閱常開 USB-C 充電。 還原捷徑鍵和電源按鈕 LED 為原廠預設值。
圖示 功能表與子功 能表 其他 說明 P2219HC P2419HC/P2719HC Display Info (顯示器資訊) 選取此選項可調整 DDC/CI、LCD 調適等 OSD 設定。 顯示器目前的設定。 顯示器操作 | 45
圖示 46 功能表與子功 能表 | 說明 DDC/CI 您可透過 DDC/CI（顯示資料頻道 指令介面）使用電腦軟體調 整顯示器設定。 選擇 Off 可關閉此功能。 啟用此功能將可獲得最佳的使用者體驗，並讓顯示器發揮最佳 效能。 啟用此功能將 可獲得最佳的 使用者體驗， 並讓顯示器發 揮最佳效能。 可協助減少不常見的的影像殘留情況。此程序所需的執行時間 視影像殘留程度而定。選擇 On 可啟動程序。 顯示器操作
圖示 功能表與子功 能表 服務標籤 重設其他 原廠值重設 說明 韌體版本。 顯示服務標籤。服務標籤屬於一種允許 Dell 識別產品規格及存 取保固資訊的唯一英數識別碼。 註：服務標籤也會列印在外蓋背面的標籤上。 將 DDC/CI 等其他設定還原成原廠預設值。 P2219HC 將所有 OSD 設定還原成原廠預設值。 P2419HC/P2719HC 將所有預設值恢復成出廠預設設定。這些也是 ENERGY STAR® 測試的設定。 顯示器操作 | 47
OSD 警告訊息 啟用動態對比功能（在這些預設模式下： 遊戲或電影）時，即停用手動亮度調整功能。 若顯示器未支援特定解析度模式，則會出現下列訊息： 此訊息代表顯示器無法與來自電腦的輸入訊號同步。 請參閱顯示器規格，瞭解本顯示器可處 理的水平與垂直頻率範圍。 建議的模式為 1920 x 1080。 DDC/CI 功能停用前，會出現下列訊息。 48 | 顯示器操作
顯示器進入省電模式時，會出現以下訊息： 啟動電腦並喚醒顯示器，以進入 OSD。 若按下電源按鈕以外的任一按鈕，則會依據您所選擇的輸入來源，出現下列其中一種訊息： 若選擇HDMI或DP或USB Type-C輸入，但未連接對應的連接線，將會出現如下所示的浮動 對話方塊。 或 顯示器操作 | 49
或 顯示器目前顯示來自 DP/HDMI 的視訊而使用者將 USB Type-C 纜線連接至支援 DP 替代模 式的筆記型電腦 手機時，如果選擇針對 USB-C 自動選擇以提示多個輸入，則會出現以下 訊息： 在「其他」功能中選擇「出廠重設」的 OSD 項目時，會出現以下訊息： 選擇「是」重設為預設設定時，會出現以下訊息： P2219HC 50 | 顯示器操作
P2419HC/P2719HC 請參閱疑難排解，瞭解更多資訊。 顯示器操作 | 51
疑難排解 警告：開始進行此章節的任何程序前，請遵循安全說明的指示。 自我測試 您的顯示器提供自我測試功能，可檢查顯示器是否正常運作。 若已正確連接顯示器與電腦， 但畫面仍為黑暗，則請依照下列步驟執行顯示器自我測試： 1 關閉電腦與顯示器的電源。 2 拔除電腦後側的顯示器連接線。為了確保自我測試正常運作，請拔除電腦後側的數位和 類比連接線。 3 開啟顯示器電源。 若顯示器未偵測到影像訊號，且運作正常，則會在畫面上（在黑色背景上）出現浮動對話方 塊。 在自我測試模式下，電源 LED 指示燈會亮起白色。 此外，下列其中一項對話會持續在 畫面上捲動，視所選的輸入訊號而定。 或 52 | 疑難排解
或 4 若系統運作正常，但影像訊號線拔除或受損時亦會出現此方塊。 5 關閉顯示器電源，然後重新接上影像訊號線，接著開啟電腦及顯示器的電源。 完成上一個步驟後，若顯示器畫面依舊空白，則請檢查影像控制器與電腦，而非顯示器，因 為顯示器運作正常。 內建診斷 您的顯示器內建診斷工具，可協助判別您所遭遇的螢幕異常現象是否為顯示器內部問題，或 是電腦與繪圖卡的問題。 註： 僅可在拔除影像訊號線，且顯示器進入自我測試模式後，才可執行內建診斷功 能。 執行內建診斷： 1 確保螢幕清潔（螢幕表面無灰塵）。 2 拔除電腦或顯示器背後的影像訊號線。 顯示器接著會進入自我測試模式。 3 按住按鈕 1 持續 5 秒。 將出現灰色畫面。 4 仔細檢查畫面是否有異常。 5 再次按下前面板上的按鈕 1。 畫面顏色即會變成紅色。 6 檢查畫面是否異常。 7 重複步驟 5 及 6，在綠色、藍色、黑色及白色畫面下檢查顯示器。 白色畫面出現後，即代表測試完成。 若要離開，再次按下按鈕 1。 若您在內建診斷工具協助下，未發現任何螢幕異常，則代表顯示器運作正常。 檢查繪圖卡及 電腦。 疑難排解 | 53
常開 USB-C 充電 即使顯示器電源關閉，您也可以透過 USB Type-C 纜線為筆記型電腦或行動裝置充電。此選 項稱為「USB-C 充電」，位於 OSD 的個人化區域。此功能僅適用於下列顯示器韌體版本： • P2219HC：M2B10X 以上 • P2419HC：M3B10X 以上 • P2719HC：M2T103 以上 您可以從「韌體」確認顯示器韌體版本。如果產品未提供此功能，請依照下述步驟將顯示器 更新至最新韌體。 1 從 Dell 顯示器支援網站的「驅動程式與下載」區域下載最新應用程式安裝程式 (Monitor Firmware Update Utility.exe)： P2219HC：www.dell.com/P2219HC P2419HC：www.dell.com/P2419HC P2719HC：www.dell.com/P2719HC 2 將 USB Type-C 纜線連接至顯示器和電腦。 3 執行 Monitor Firmware Update Utility.
4 檢查目前的韌體版本：按一下「更新」以更新韌體。 5 等待韌體更新完畢。 6 韌體更新後，按一下「關閉」。 疑難排解 | 55
一般問題 下表中的資訊，列出您可能遭遇的顯示器一般問題以及可行的解決方法： 一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 無影像（電源 LED 熄滅） 無畫面 • 確保影像訊號線已經正確且穩固地連接顯示器及電 腦。 • 使用其他電氣設備，確認電源插座是否正常運作。 • 確保完全按下電源按鈕。 • 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。 無 影 像 電 源 無畫面或無亮度 LED 亮起 • 透過 OSD 提升亮度及對比度控制項目。 • 執行顯示器的自我測試功能，進行檢查。 • 檢查影像訊號線的接頭是否有彎曲或受損的針腳。 • 執行內建診斷。 • 確保透過輸入來源功能表，選擇正確的輸入來源。 像素遺失 LCD 螢幕出現斑 • 持續開關電源。 點 • 像素永久遺失屬於 LCD 技術的自然瑕疵。 • 如需更多有關 Dell 顯示器品質與像素原則的資訊， 請瀏覽 Dell 支援網站： http://www.dell.
一般症狀 遭遇的問題 可行解決方案 顯示器長時間顯 示同一張靜態影 像後，出現影像 殘留現象 畫面上出現靜態 影像的輕微殘影 • 使用電源管理功能，以便在不使用顯示器時加以關 閉（詳細資訊請參閱電源管理模式）。 • 此外，請使用不停變化的螢幕保護程式。 產品特定問題 特定症狀 遭遇的問題 可行解決方案 畫面影像過小 影像置中於螢 幕，但未填滿整 個可視區域 • 檢查顯示設定OSD 中的長寬比設定。 • 將顯示器重設成原廠設定。 無法使用前面板 按鈕調整顯示器 設定 螢幕未出現 OSD • 關閉顯示器電源，拔除再重新接上電源線，接著開 啟顯示器電源。 按下控制鈕時無 輸入訊號 無畫面，指示燈 亮白色。 • 請檢查訊號來源。 請移動滑鼠或按下鍵盤上任一 鍵，以確定電腦不在省電模式中。 • 請檢查訊號連接線是否正確連接，如有需要請重新 插入訊號線。 • 將電腦或視訊放影機重新啟動。 畫面未填滿整個 螢幕 畫面未填滿整個 螢幕的高度或 寬度 • 由於 DVD 有不同的視訊格式（畫面比例），因此顯 示器可以全螢幕播放影像。 • 執行內建診斷。 使用 USB Type C 連線至
通用串列匯排流（USB）特定問題 特定症狀 遭遇的問題 可行解決方案 USB 介面無作用 USB 周邊設備無 作用 • 確認您的顯示器電源為開啟。 • 將上載連接線重新連接至您的電腦。 • 重新連接 USB 周邊（下載連接器）。 • 關閉然後再度開啟顯示器。 • 重新啟動電腦。 • 部分 USB 裝置如外部可攜式硬碟機需要較高的電 流；直接將裝置連接至電腦系統。 超高速 USB 3.0 介面緩慢 超高速 USB 3.0 周邊設備運作緩 慢或完全無作用 • 確認您的電腦為 USB 3.0 相容。 • 部分電腦配備有 USB 3.0、USB 2.0 和 USB 1.1 連接 埠。 請確定使用正確的 USB 連接埠。 • 將上載連接線重新連接至您的電腦。 • 重新連接 USB 周邊設備（下載連接器）。 • 重新啟動電腦。 插入 USB 3.0 裝 置時，無線 USB 周邊設備將停止 運作 無線 USB 周邊裝 • 增加 USB 3.
附錄 安全指示 若顯示器的邊框會反光，請注意顯示器放置的位置，因為周圍光源及其他亮面材質對邊框造 成的反射可能會造成視覺干擾。 警告：若進行非本說明書所述之控制、調整或程序，可能會暴露於電擊、電氣危害及 或機械危害之中。 如需安全說明的資訊，請參閱安全、環境及法規資訊 (SERI)。 FCC 聲明（僅限美國）及其他法規資訊 如需 FCC 聲明及其他法規資訊，請參閱法規遵循網站 www.dell.com/regulatory_ compliance。 RoHS 聲明（僅針對台灣） 限用物質及其化學符號 單元 鉛 (Pb) 汞 (Hg) 鎘 (Cd) 六價鉻 (Cr+6) 多溴聯苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 機箱/檔板/支 架 — O O O O O 電路板組件 — O O O O O FP顯示螢幕 — O O O O O 電線/連接器 — O O O O O 電源設備 — O O O O O 喇叭/麥克風 — O O O O O 配件 — O O O O O 備考1.
聯絡 Dell 註：若無可用的網際網路連線，則可在購買發票、裝貨單、帳單或 Dell 商品目錄上找到 聯絡資訊。 Dell 提供多種線上及電話支援與服務方式。服務適用性因國家及產品而異，且並非所有地區 皆提供所有服務。 要取得顯示器線上支援說明： 請造訪 www.dell.com/support/monitors. 關於銷售、技術支援或客服的問題，請洽詢Dell： 1 前往 www.dell.com/support。 2 在頁面左上角的選擇國家 區域下拉式清單中，確認您所在的國家或區域。 3 按一下國家下拉式清單旁的與我們聯絡。 4 視需要選擇適當的服務或支援的連結。 5 選擇您方便與Dell聯絡的方式。 安裝您的顯示器 將顯示解析度設定為 1920 x 1080（最大） 若想獲得最佳效能，請執行下列步驟將顯示解析度設定為 1920 x 1080 像素： 在Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 8.1 中： 1 在 Windows 8 或 Windows 8.
Dell 電腦 1 前往 http://www.dell.com/support，輸入您的服務標籤資訊，然後下載繪圖卡的最新 驅動程式。 2 安裝顯示卡的驅動程式之後，請再試一次將解析度設定為 1920 x 1080。 註：如果您無法將解析度設為 1920 x 1080，請洽詢 Dell 以查詢與支援這些解析度之顯 示卡的相關資訊。 非 Dell 電腦 在Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 8.1 中： 1 在 Windows 8 或 Windows 8.1 中選擇桌面互動磚，以切換成傳統桌面。 2 在桌面上按一下右鍵，然後按一下個人化。 3 按一下變更顯示設定。 4 按一下進階設定。 5 在視窗頂端的說明部分，識別您的繪圖控制器製造商（如 NVIDIA、AMD、Intel 等）。 6 請瀏覽繪圖卡製造商的網站，取得最新的驅動程式（例如 http://www.AMD.com 或 http://www.NVIDIA.
維護準則 連接顯示器 警告：清潔顯示器前，請將顯示器的電源線從插座拔除。 注意：清潔顯示器前，請先詳閱並遵守安全指示。 拆開包裝、清潔或搬動顯示器時，最好依照以下清單所列的指示操作： • 若要清潔防靜電螢幕，請用乾淨的軟布沾水後，稍微沾濕。 可行時，使用適合防靜電塗層 的特製螢幕清潔紙或溶液。 請勿使用含苯、稀釋劑、氨、研磨劑的清潔劑或壓縮空氣。 • 使用以溫水稍微沾濕的軟布清潔顯示器。 請勿使用任何去污劑，以免去污劑在顯示器上留 下霧狀痕跡。 • 若您拆開顯示器包裝箱時發現白色粉末，請用清潔布清除。 • 請小心搬動顯示器，因為深色系列顯示器比淺色系列顯示器更容易在刮傷後留下白色刮 痕。 • 為了維持顯示器的最佳影像品質，請使用動態變換的螢幕保護程式，並在不使用顯示器時 將電源關閉。 62 | 附錄
