Dell OptiPlex 9010 All-In-One (Táctil) Manual do proprietário Modelo regulamentar: W04C Tipo regulamentar: W04C001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador. AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou mesmo morte. © 2013 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Índice 1 Trabalhar no computador.......................................................................................................... 7 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador................................................................... 7 Desligar o computador............................................................................................................................................. 8 Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador..........
Retirar a protecção do painel de entrada/saída.....................................................................................................27 Instalar a protecção do painel de entrada/saída................................................................................................... 29 Retirar a placa do botão de alimentação............................................................................................................... 29 Instalar a placa do botão de alimentação..................
6 Especificações técnicas..........................................................................................................75 7 Contactar a Dell ........................................................................................................................
Trabalhar no computador 1 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a existência das seguintes condições: • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede. 3. Desligue todos os cabos de rede do computador. 4. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 5. Pressione sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para ligar a placa de sistema à terra. 6. Retire a tampa.
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que liga os dispositivos externos, placas e cabos antes de ligar o computador. 1. Volte a colocar a tampa. AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida, ligue-o ao computador. 2. Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador. 3.
Retirar e instalar componentes 2 Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador. Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas: • Chave de parafusos de ponta chata pequena • Chave de parafusos Phillips • Instrumento aguçado em plástico Remover o suporte VESA (Video Electronics Standards Association) 1.
5. Retire os parafusos que fixam o suporte VESA ao computador e remova o suporte VESA do computador. Instalar o suporte VESA 1. Alinhe e coloque o suporte VESA na parte posterior do computador. 2. Aperte os parafusos para fixar o suporte VESA ao computador. 3. Coloque a tampa VESA no computador e pressione-a até que encaixe no lugar. 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a tampa posterior 1.
4. Levante a tampa e retire-a do computador utilizando os entalhes junto do painel de entrada/saída. Instalar a tampa posterior 1. Coloque a tampa na parte posterior do computador utilizando os entalhes junto do painel de entrada/saída. 2. Aperte os parafusos para fixar a tampa posterior no computador. 3. Instale o suporte VESA. 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a memória 1.
3. Levante para fora a protecção da memória. 4. Levante os grampos de fixação do módulo de memória até que se solte. Levante e retire o módulo de memória do respectivo conector. Instalar a memória 1. Alinhe o entalhe no cartão de memória com a patilha no conector da placa de sistema. 2. Pressione o módulo de memória até que as patilhas de desbloqueio voltem ao sítio, fixando o módulo. 3. Volte a colocar a protecção da memória no lugar. 4. Instalar: a) tampa posterior b) suporte VESA 5.
Instalar o suporte de montagem VESA 1. Alinhe e coloque o suporte na parte posterior do computador. 2. Aperte os parafusos para fixar o suporte de montagem VESA no computador. 3. Instalar: a) tampa posterior b) suporte VESA 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Removere a placa do ecrã sensível ao toque 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
Instalar a placa do ecrã sensível ao toque 1. Aperte os parafusos para fixar a placa do ecrã sensível ao toque na estrutura. 2. Ligue todos os cabos da placa do ecrã sensível o toque aos conectores na placa do ecrã e feche os trincos. 3. Ligue o cabo da placa de sistema ao conector do cabo da placa do ecrã táctil. 4. Alinhe e prima as laterais da protecção da placa do ecrã sensível ao toque para fixar os entalhes nas ranhuras e encaixar a protecção no local adequado. 5.
4. Instalar: a) tampa posterior b) suporte VESA 5. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a protecção da placa de sistema 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) suporte VESA b) tampa posterior c) suporte de montagem VESA 3. Retire os parafusos que fixam a protecção da placa de sistema ao computador.
c) protecção da placa de sistema 3. Prima e afaste o trinco de desbloqueio da pilha para que ela se solte do encaixe. Levante e retire a pilha tipo moeda do computador. Instalar a pilha tipo moeda 1. Coloque a pilha tipo moeda na respectiva ranhura na placa de sistema. 2. Pressione a pilha tipo moeda até que o trinco de desbloqueio volte ao sítio, fixando a bateria. 3. Instalar: a) protecção da placa de sistema b) tampa da base c) suporte VESA 4.
5. Retire a unidade óptica do computador. 6. Retire os parafusos que fixam o suporte da unidade óptica à unidade. Retire o suporte da unidade óptica da unidade.
Instalar a unidade óptica 1. Coloque o suporte da unidade óptica na unidade. 2. Aperte os parafusos que fixam o suporte da unidade óptica à unidade. 3. Alinhe e deslize a unidade óptica para dentro da respectiva ranhura. 4. Ligue o cabo da unidade óptica. 5. Aperte os parafusos que fixam a unidade óptica ao computador. 6. Instalar: a) suporte de montagem VESA b) tampa posterior c) suporte VESA 7. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
6. No caso de uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas, retire os parafusos que fixam a unidade de disco rígido no respectivo suporte. Faça deslizar a unidade de disco rígido para fora do respectivo suporte. Instalar a unidade de disco rígido 1. No caso de uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas, faça-a deslizar para dentro do respectivo suporte. Aperte os parafusos que fixam a unidade de disco rígido ao respectivo suporte. 2.
c) suporte de montagem VESA d) protecção da placa de sistema 3. Desligue o cabo de intrusão do conector na placa de sistema. Retire o cabo dos entalhes no computador. 4. Retire os parafusos que fixam o interruptor de intrusão no chassis. Levante o interruptor de intrusão e retire-o do computador. Instalar o interruptor de intrusão 1. Coloque o interruptor de intrusão no computador e aperte o parafuso para o fixar no chassis. 2.
4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a placa de rede de área local sem fios (WLAN) 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) b) c) d) 3. suporte VESA tampa posterior suporte de montagem VESA protecção da placa de sistema Desligue os cabos WLAN. Retire os parafusos que fixam a placa WLAN à placa de sistema. Retire a placa WLAN do conector.
4. Retire os parafusos que fixam a ventoinha da fonte de alimentação no chassis e levante-a para fora do computador. Instalar a ventoinha da fonte de alimentação 1. Coloque a ventoinha da fonte de alimentação no computador e aperte os parafusos para a fixar no chassis. 2. Alinhe e coloque o suporte da ventoinha no computador. 3. Aperte o parafuso para fixar o suporte da ventoinha no chassis. 4. Instalar: a) b) c) d) 5.
Retirar a unidade de fonte de alimentação (UFA) 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) b) c) d) e) f) suporte VESA tampa posterior suporte de montagem VESA protecção da placa de sistema protecção do painel de entrada/saída ventoinha da fonte de alimentação 3. Pressione a patilha e desligue o cabo da fonte de alimentação cable do conector na placa de sistema. Retire o cabo dos ganchos existentes no computador. 4.
Instalar a unidade de fonte de alimentação 1. Coloque a unidade de fonte de alimentação no computador. 2. Aperte os parafusos para fixar a unidade de fonte de alimentação no chassis. 3. Faça passar o cabo pelos ganchos existentes no computador. 4. Ligue o cabo da unidade de fonte de alimentação ao conector na placa de sistema. 5. Instalar: a) b) c) d) e) f) 6.
b) suporte de montagem VESA c) tampa posterior d) suporte VESA 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a protecção do painel de entrada/saída 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) suporte VESA b) tampa posterior c) suporte de montagem VESA d) protecção da placa de sistema e) ventoinha da fonte de alimentação 3.
5. Retire os parafusos que fixam a protecção do painel de entrada/saída no chassis. Desaperte o conector de alimentação e pressione-o sobre o encaixe. 6. Vire a protecção do painel de entrada/saída e retire-a do computador. 7. Desligue o cabo do conector de alimentação.
Instalar a protecção do painel de entrada/saída 1. Ligue o cabo do conector de alimentação. 2. Coloque a protecção do painel de entrada/saída no compuatador. 3. Faça passar o conector de alimentação e fixe-o no encaixe. Aperte os parafusos para fixar a protecção do painel de entrada/saída no chassis. 4. Aperte os parafusos que fixam o conector de alimentação ao painel de entrada/saída. 5. Coloque o painel de entrada/saída no compuatador. 6. Instalar: a) b) c) d) e) 7.
Instalar a placa do botão de alimentação 1. Alinhe e coloque a placa do botão de alimentação no computador. 2. Ligue o cabo do botão de alimentação à placa. 3. Instalar: a) tampa posterior b) suporte VESA 4. Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a ventoinha do processador 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) b) c) d) 3.
Instalar a ventoinha do processador 1. Coloque a ventoinha do processador no computador e aperte os parafusos para fixar a ventoinha do processador à placa de sistema. 2. Ligue o cabo da ventoinha do processador ao conector na placa de sistema. 3. Instalar: a) b) c) d) 4. protecção da placa de sistema suporte de montagem VESA tampa posterior suporte VESA Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o processador 1.
Retirar os altifalantes 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a) b) c) d) suporte VESA tampa posterior suporte de montagem VESA protecção da placa de sistema 3. Desligue os cabos dos altifalantes direito e esquerdo do conector na placa de sistema. Retire os cabos dos entalhes. 4. Retire os parafusos que fixam os altifalantes ao chassis. Levante os altifalantes do computador.
Instalar os altifalantes 1. Alinhe e coloque os altifalantes no computador. Aperte os parafusos para fixar os altifalantes no chassis. 2. Faça passar os cabos pelos entalhes. Ligue os cabos dos altifalantes direito e esquerdo ao conector na placa de sistema. 3. Instalar: a) b) c) d) 4. protecção da placa de sistema suporte de montagem VESA tampa posterior suporte VESA Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar a placa de sistema 1.
5. Levante a placa de sistema e retire-a do chassis. Disposição da placa de sistema A imagem seguinte apresenta a disposição da placa de sistema do computador.
1. Conector PSU 2. Conector da ventoinha PSU 3. Conector do painel táctil 4. Conector da placa do botão de alimentação 5. Conector da HDD SATA 6. Conector de alimentação da HDD SATA 7. Conector de alimentação da ODD SATA 8. Conector da ventoinha da CPU 9. Conector da ODD SATA 10. Conector LVDS 11. Conector de alimentação de 12 V da CPU 12. Encaixe do processador 13. Conector de memória (encaixe SODIMM B) 14. Conector de memória (encaixe SODIMM A) 15. Conector do interruptor de intrusão 16.
3. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) 4. ventoinha da fonte de alimentação placa conversora protecção do painel de entrada/saída unidade de fonte de alimentação conjunto do dissipador de calor unidade de disco rígido unidade óptica memória protecção da placa de sistema suporte de montagem VESA tampa posterior suporte VESA Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
NOTA: Também pode executar os passos seguintes para desactivar uma palavra-passe esquecida. 1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
j) k) l) m) n) o) p) q) r) placa do botão de alimentação placa conversora ventoinha da fonte de alimentação unidade de fonte de alimentação conjunto do dissipador de calor ventoinha do processador altifalantes módulo da antena placa de sistema NOTA: O painel do ecrã deve ser desmontado num ambiente limpo. 3. Retire o cabo de LVDS premindo o trinco para dentro e desligando-o do conector. Retire todos os outros cabos ou antenas à volta das extremidades do painel do suporte. 4.
6. Levante os trincos do conector e desligue os cabos da placa do ecrã sensível ao toque. 7. Levante e retire o painel do ecrã da moldura intermédia.
8. 40 Retire os parafusos que fixam os suportes do ecrã ao painel do ecrã, e retire os suportes do ecrã do respectivo painel.
Instalar o painel do ecrã 1. Aperte os parafusos que fixam os suportes do ecrã ao painel do ecrã. 2. Alinhe o conjunto do ecrã sobre a moldura intermédia. 3. Ligue os cabos da placa do ecrã sensível ao toque com os conectores no painel do ecrã. 4. Coloque a fita que adere os conectores ao painel do ecrã. 5. Alinhe a estrutura sobre o painel do ecrã e aperte os parafusos para fixar a estrutura na moldura intermédia. 6. Volte a colocar os parafusos que fixam a estrutura na moldura intermédia. 7.
n) conjunto do dissipador de calor o) ventoinha da fonte de alimentação p) placa de sistema 3. Retire os parafusos que fixam o módulo da antena no chassis. Retire o cabo da antena das bordas do computador. Levante e remova o módulo da antena. Instalar os módulos da antena 1. Coloque o módulo da antena no chassis. 2. Passe o cabo da antena ao longo das bordas do computador. Aperte os parafusos para fixar o módulo da antena no chassis. 3. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) 4.
b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) 3.
e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) 5. 44 unidade de fonte de alimentação ventoinha do processador placa conversora placa do botão de alimentação interruptor de intrusão unidade de disco rígido unidade óptica placa WLAN protecção do painel de entrada/saída protecção da placa de sistema placa do ecrã sensível ao toque suporte de montagem VESA tampa posterior suporte VESA Siga os procedimentos indicados em Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.
Configuração do sistema 3 A Configuração do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar opções ao nível do BIOS.
Tabela 1. Navigation Keys Keys Navigation Up arrow Moves to the previous field. Down arrow Moves to the next field. Allows you to select a value in the selected field (if applicable) or follow the link in the field. Spacebar Expands or collapses a drop‐down list, if applicable. Moves to the next focus area. NOTA: For the standard graphics browser only. Moves to the previous page till you view the main screen.
Opção Descrição Modem Controller, Wi-Fi Device, Cellular Device (SATA-0, SATA-1, Endereço LOM MAC, Informação sobre o vídeo, Controlador de áudio, Controlador do modem, Dispositivo de Wi-Fi, Dispositivo celular) e Bluetooth Device (Dispositivo Bluetooth). NOTA: Por uma quantidade de memória ser atribuída para utilização do sistema, a “Memory Available” (Memória disponível) é inferior à “Memory Installed” (Memória instalada).
Opção Descrição • SATA Operation (Funcionamento SATA) Esta opção configura o modo de funcionamento do controlador integrado da unidade de disco rígido SATA. • • • • Unidades SATA-0 SATA-1 Este campo controla o facto de os erros da unidade de disco rígido das unidades integradas serem ou não comunicados durante o arranque do sistema. Esta tecnologia faz parte das especificações de SMART (tecnologia de automonitorização, análise e relatório).
Tabela 4. Security Opção Descrição Admin Password Este campo permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe de administrador (admin) (por vezes denominada de palavra-passe de configuração). A palavra-passe de administrador activa várias funcionalidades de segurança. A unidade não tem uma palavra-passe predefinida.
Opção Descrição NOTA: O sistema pedirá sempre as palavras-passe do sistema e da HDD interna, quando for ligado do princípio (arranque "a frio"). Adicionalmente, o sistema pedirá sempre palavras-passe de qualquer HDD existente nos compartimentos de módulos. Password Change Permite determinar se as alterações às palavras-passe do sistema e disco rígido são permitidas, quando é definida uma palavra-passe de administrador.
Opção Descrição • • One-Time Enable (Activação única) — o utilizador pode aceder aos ecrãs de configuração da OROM através das teclas de acção directa no arranque seguinte. Após o arranque, a definição volta a ficar desactivada. Disable (Desactivar) — o utilizador não pode aceder aos ecrãs de configuração da OROM através das teclas de acção directa.
Opção Descrição • • • Auto On Time (Hora de ligação automática) Power Off (Desligar) (Por predefinição) Power On (Ligar) Last Power State (Último estado) Esta opção define a hora do dia em que o sistema se deve ligar automaticamente. A hora é registada no formato de 12 horas (hora:minutos:segundos). A hora de arranque pode ser alterada digitando os valores nos campos de hora e A.M./P.M.. • • Disabled (Desactivado) — o sistema não se liga automaticamente.
Opção Descrição • • Block Sleep (Bloquear suspensão) WLAN Only (Apenas WLAN) — permite que o sistema seja ligado por sinais de WLAN especiais. WLAN or WLAN (LAN ou WLAN) — Permite que o sistema seja ligado por sinais LAN ou LAN especiais. Esta opção permite bloquear a suspensão (estado S3) do ambiente do sistema operativo. • Block Sleep (S3 state) (Bloquear suspensão (estado S3) - esta opção está desactivada por predefinição. Tabela 7.
Opção Descrição • VT for Direct I/O (VT para E/S directa) Activa ou desactiva o monitor de máquina virtual (VMM) utilizando as capacidades adicionais de hardware fornecidas pela tecnologia de virtualização Intel® para E/S directa.
Tabela 11. ImageServer Opção Descrição Lookup Method (Método de procura) Especifica de que forma o ImageServer procura o endereço do servidor. • • Static IP (IP estático) DNS (opção seleccionada por predefinição) NOTA: Este campo só é relevante se o controlo Integrated NIC (NIC integrado) do grupo System Configuration (Configuração de sistema) estiver definido como Enabled with ImageServer (Activado com ImageServer).
Opção Descrição NOTA: Este campo só é relevante se o controlo Integrated NIC (NIC integrado) do grupo System Configuration (Configuração de sistema) estiver definido como Enabled with ImageServer (Activado com ImageServer), quando Client DHCP (DHCP de cliente) está definido como Static IP (IP estático). License Status (Estado da licença) Apresenta o estado actual da licença. Tabela 12.
Opção Descrição MAC Address, Video info, Audio Controller, Modem Controller, Wi-Fi Device, Cellular Device (SATA-0, SATA-1, Endereço LOM MAC, Informação sobre o vídeo, Controlador de áudio, Controlador do modem, Dispositivo de Wi-Fi, Dispositivo celular) e Bluetooth Device (Dispositivo Bluetooth). NOTA: Por uma quantidade de memória ser atribuída para utilização do sistema, a “Memory Available” (Memória disponível) é inferior à “Memory Installed” (Memória instalada).
Opção Descrição • • SATA Operation (Funcionamento SATA) Esta opção configura o modo de funcionamento do controlador integrado da unidade de disco rígido SATA. • • • Unidades SATA-0 SATA-1 Este campo controla o facto de os erros da unidade de disco rígido das unidades integradas serem ou não comunicados durante o arranque do sistema. Esta tecnologia faz parte das especificações de SMART (tecnologia de automonitorização, análise e relatório).
Tabela 15. Security Opção Descrição Admin Password Este campo permite-lhe definir, alterar ou eliminar a palavra-passe de administrador (admin) (por vezes denominada de palavra-passe de configuração). A palavra-passe de administrador activa várias funcionalidades de segurança. A unidade não tem uma palavra-passe predefinida.
Opção Descrição NOTA: O sistema pedirá sempre as palavras-passe do sistema e da HDD interna, quando for ligado do princípio (arranque "a frio"). Adicionalmente, o sistema pedirá sempre palavras-passe de qualquer HDD existente nos compartimentos de módulos. Password Change Permite determinar se as alterações às palavras-passe do sistema e disco rígido são permitidas, quando é definida uma palavra-passe de administrador.
Opção Descrição • Disable (Desactivar) — o utilizador não pode aceder aos ecrãs de configuração da OROM através das teclas de acção directa. Admin Setup Lockout (Bloqueio Permite activar ou desactivar a opção para aceder à configuração quando é definida da configuração de uma palavra-passe de administrador. administrador) • Enable Admin Setup Lockout (Activar bloqueio da configuração por administrador) (opção seleccionada por predefinição) Tabela 16.
Opção Descrição Hyperthread Control (Controlo de hiperprocessamento) Esta opção permite que os utilizadores activem e desactivem o Controlo de hiperprocessamento. • HDD Protection Support (Suporte para protecção da unidade de disco rígido) Cmntrolo de hiperprocessamento (opção seleccionada por predefinição) Permite activar ou desactivar a placa de protecção da unidade de disco rígido. Placa de protecção da unidade de disco rígido - Activar/Desactivar Tabela 18.
Opção Descrição USB Wake Support Esta opção permite configurar os dispositivos USB para reactivarem o computador do modo espera. • Wake on LAN/WLAN (Activar por LAN/WLAN) Esta opção permite que o computador seja ligado por um sinal especial da LAN. A reactivação após o estado de suspensão não é afectada por esta definição e tem de ser activada no sistema operativo. Esta função só funciona se o computador estiver ligado à corrente CA. As opções diferem consoante o factor de formato.
Opção Descrição • Auto (Automático) Tabela 20. Virtualization Support (Suporte de virtualização) Opção Descrição Virtualization (Virtualização) Especifica se um Monitor de máquina virtual (VMM) pode utilizar as capacidades de hardware adicionais fornecidas pela tecnologia Intel Virtualization.
Tabela 23. ImageServer Opção Descrição Lookup Method (Método de procura) Especifica de que forma o ImageServer procura o endereço do servidor. • • Static IP (IP estático) DNS (opção seleccionada por predefinição) NOTA: Este campo só é relevante se o controlo Integrated NIC (NIC integrado) do grupo System Configuration (Configuração de sistema) estiver definido como Enabled with ImageServer (Activado com ImageServer).
Opção Descrição NOTA: Este campo só é relevante se o controlo Integrated NIC (NIC integrado) do grupo System Configuration (Configuração de sistema) estiver definido como Enabled with ImageServer (Activado com ImageServer), quando Client DHCP (DHCP de cliente) está definido como Static IP (IP estático). License Status (Estado da licença) Apresenta o estado actual da licença. Tabela 24.
Password Type Description System password Password that you must enter to log on to your system. Setup password Password that you must enter to access and make changes to the BIOS settings of your computer. AVISO: The password features provide a basic level of security for the data on your computer. AVISO: Anyone can access the data stored on your computer if it is not locked and left unattended. NOTA: Your computer is shipped with the system and setup password feature disabled.
Para entrar na Configuração do Sistema, prima imediatamente após ligar ou reiniciar o computador. 1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security (Segurança do sistema) e prima . É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema). 2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked (Desbloqueado). 3.
Diagnóstico 4 Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Auto-teste integrado da fonte de alimentação Este computador vem equipado com um auto-teste integrado da fonte de alimentação (BIST) que ajuda a detectar e resolver problemas. Todas as unidades de fonte de alimentação incluem a capacidade de auto-teste num modo de isolamento. Na parte superior da unidade, onde se encontra o conector de alimentação, há um botão de teste e um LED. Os clientes podem testar o estado do sistema de alimentação premindo o botão de teste.
Resolver problemas com o computador 5 Pode detectar e resolver problemas com o computador através de alguns indicadores, como as luzes de diagnóstico, os códigos de sinais sonoros e as mensagens de erro, durante o funcionamento do computador. Informações importantes NOTA: Evite utilizar o ecrã táctil em ambientes poeirentos, quentes ou húmidos.
LED de alimentação âmbar intermitente Descrição do problema 2,5 O sistema pode estar em modo de recuperação. Transfira e instale o BIOS mais recente a partir de support.dell.com/support. 2,6 O processador pode estar avariado. 2,7 A memória pode estar danificada. Volte a colocar a memória ou instale um módulo de memória diferente. 3,1 O dispositivo ou subsistema de vídeo podem estar danificados. 3,2 O subsistema de vídeo pode estar danificado. 3,3 Não foi detectado nenhum módulo de memória.
Mensagem Descrição e contacte o apoio técnico da Dell.) System fan failure (Falha na ventoinha do sistema) Possível falha na ventoinha CPU fan failure (Falha Possível falha da CPU na ventoinha da CPU) Hard-disk drive failure (Falha da unidade de disco rígido) Possível falha da unidade de disco rígido durante o teste de POST. Hard-disk drive read failure (Falha de leitura da unidade de disco rígido) Possível falha da unidade de disco rígido durante o teste de arranque.
Mensagem that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVISO - O SISTEMA DE AUTOMONITORIZAÇÃO da unidade de disco rígido registrou que um parâmetro excedeu o alcance de funcionamento normal. A Dell recomenda que faça cópias de segurança regulares dos seus dados. Um parâmetro fora do intervalo pode indicar ou não um potencial problema da unidade de disco rígido.
6 Especificações técnicas NOTA: As ofertas variam consoante a região. Para mais informações acerca da configuração do seu computador, clique em Iniciar o computador. (ícone de Iniciar) → Ajuda e Suporte e depois seleccione a opção para ver informação sobre Tabela 25.
Tabela 28. Áudio Funcionalidade Especificação Controlador áudio de alta definição Intel com Waves MaxxAudio3 Altifalante altifalantes de 8 ohms no conjunto dos altifalantes esquerdo e direito (média de 5 W por canal) Amplificador do altifalante interno até 15 W por canal Suporte para microfone interno microfone digital duplo Controlos de volume Botões de aumentar/diminuir volume, menus de programa e teclas de controlo multimédia no teclado Tabela 29.
Tabela 33. Portas e conectores Funcionalidade Especificação Áudio: • • • um conector de saída de linha uma porta de entrada de áudio/microfone uma porta para auscultadores Adaptador de rede um conector RJ45 USB 2.0 quatro USB 3.0 quatro Vídeo conector VGA de 15 pinos HDMI uma porta de saída de 19 pinos Leitor de cartões multimédia uma ranhura 8 em 1 Tabela 34.
Tabela 37. Dimensões físicas Funcionalidade Especificação Largura 574,00 mm (22,60 polegadas) Altura 440,40 mm (17,34 polegadas) Profundidade: Sem suporte básico 68,00 mm (2,68 polegadas) Com suporte básico 220,00 mm (8,66 polegadas) Peso: Sem suporte básico 7,34 kg – 9,00 kg (16,18 lb – 19,84 lb) Com suporte básico 9,34 kg – 11,20 kg (20,59 lb – 24,69 lb) NOTA: O peso do computador pode variar consoante a configuração encomendada e as variáveis de produção.
Funcionalidade Especificação alimentação (na parte posterior do computador) e à tomada eléctrica. Tabela 39.
Contactar a Dell 7 Para contactar a Dell relativamente a vendas, apoio técnico ou suporte ao cliente: 1. Visite support.dell.com. 2. Seleccione o seu país ou região no menu pendente Choose a Country/Region (Escolher um país/região) na parte inferior da página. 3. Clique em Contact Us (Contacte-nos), no lado esquerdo da página. 4. Seleccione a ligação para o serviço apropriado ou apoio técnico de acordo com as suas necessidades. 5. Escolha o método mais conveniente para entrar em contacto com a Dell.
