Owners Manual

استشكاف الأخطاء وإصلاحها
الموضوعات :
• تشخيصات فحص أداء النظام قبل التمهيد باستخدام Dell SupportAssist
• سلوك مؤشر LED التشخيصي
• رسائل الأخطاء التشخيصية
• رسائل أخطاء النظام
• دورة تشغيل شبكة WiFi
تشخيصات فحص أداء النظام قبل التمهيد باستخدام Dell
SupportAssist
عن المهمة
تجري تشخيصات SupportAssist ( المعروفة أي
ً
ضا بتشخيصات النظام ) فح
ً
صا كامل
ً
ا لأجهزتك .تم تضمين تشخيصات فحص أداء
النظام قبل التمهيد باستخدام Dell SupportAssist بنظام الإدخال والإخراج الأساسي (BIOS) ويتم تشغيلها داخل
ً
يا من خلاله .توفر
تشخيصات النظام المضمنة مجموعة من الخيارات لأجهزة أو مجموعات أجهزة معينة تتيح لك :
● تشغيل الاختبارات تلقائ
ً
يا أو في وضع متفاعل
● تكرار الاختبارات
● عرض نتائج الاختبار أو حفظها
● تشغيل اختبارات شاملة لتقديم خيارات اختبارية إضافية لتوفير معلومات إضافية حول الجهاز) الأجهزة (المعطل) المعطلة(
● عرض رسائل حالة تخبرك بما إذا كانت الاختبارات قد تمت بنجاح
● عرض رسائل الخطأ التي تخبرك بالمشكلات التي تطرأ أثناء الاختبار
ملاحظة: تتطلب بعض الاختبارات لأجهزة معينة تفاعل المستخدم .تأكد دائ
ً
ما من وجودك بالقرب من جهاز الكمبيوتر عند إجراء
اختبارات التشخيص .
لمزيد من المعلومات، راجع حل مشكلات الأجهزة مع التشخيصات المضمنة والفورية (SupportAssist ePSA أو ePSA أو رموز أخطاء PSA) .
إجراء فحص لأداء النظام قبل التمهيد باستخدام SupportAssist
الخطوات
1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
2. أثناء تمهيد جهاز الكمبيوتر، اضغط على المفتاح F12 عند ظهور شعار Dell.
3. في شاشة قائمة التمهيد، حدد الخيار تشخيصات .
4. انقر فوق مفتاح السهم في الركن الأيسر السفلي .
يتم عرض الصفحة الأمامية للتشخيصات .
5. اضغط على السهم الموجود في الركن السفلي الأيمن للانتقال إلى قوائم الصفحات .
يتم سرد العناصر المكتشفة .
6. لتشغيل اختبار تشخيصي على جهاز محدد، اضغط على Esc وانقر فوق نعم لإيقاف الاختبار التشخيصي .
7. حدد الجهاز من الجزء الأيسر وانقر فوق تشغيل الاختبارات .
8. في حالة وجود أي مشكلات، يتم عرض رموز الأخطاء .
قم بتدوين رمز الخطأ ورقم التحقق واتصل بشركة Dell.
سلوك مؤشر LED التشخيصي
جدول 18. سلوك مؤشر LED التشخيصي
5
استشكاف الأخطاء وإصلاحها 67