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 문제 해결 도구
Dell™ OptiPlex™ 330 사용 설명서
 전원 표시등
 경고음 코드
 시스템 메시지
 진단 표시등
전원 표시등
컴퓨터 전면에 있는 전원 단추 표시등(이중 색상 LED)은 켜지거나 깜박이거나 단색을 유지하여 다음과 같은 여러 가지 상태를 나타냅니다.
l 전원 표시등이 꺼져 있는 경우 컴퓨터의 전원이 꺼져 있거나 전원이 공급되지 않습니다.
¡ 전원 케이블을 컴퓨터 후면의 전원 커넥터와 전원 콘센트에 다시 연결해 보십시오.
¡ 컴퓨터가 전원 스트립에 연결되어 있으면 전원 스트립이 전원 콘센트에 연결되어 있고 전원 스트립의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 또한 전원 보호 장치, 전원 스트립,
전원 확장 케이블을 사용하지 않아도 컴퓨터의 전원이 올바르게 켜지는지 확인하십시오.
¡ 램프와 같은 다른 장치를 연결하여 전원 콘센트에 아무 이상이 없는지 검사하십시오.
l 전원 표시등이 녹색으로 켜지고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우:
¡ 디스플레이가 연결되고 켜져 있는지 확인하십시오.
¡ 디스플레이가 연결되고 켜져 있으면 경고음 코드를 참조하십시오.
l 전원 표시등이 녹색으로 깜박이는 경우 컴퓨터가 대기 모드에 있습니다. 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직이거나 전원 단추를 눌러 정상 작동을 재개하십시오. 전원 표시등이
녹색이고 컴퓨터가 응답하지 않는 경우:
¡ 디스플레이가 연결되고 켜져 있는지 확인하십시오.
¡ 디스플레이가 연결되고 켜져 있으면 경고음 코드를 참조하십시오.
l 전원 표시등이 호박색으로 켜져 있는 경우 컴퓨터에 전원이 공급되고 있지만 장치가 오작동하거나 잘못 설치되었을 수 있습니다.
¡ 메모리 모듈을 분리했다가 다시 설치해 보십시오(메모리 참조).
¡ 카드를 분리했다가 다시 설치해 보십시오(카드 참조).
¡ 해당하는 경우, 그래픽 카드를 분리했다가 다시 설치해 보십시오(카드 참조).
l 전원 표시등이 호박색으로 깜박이는 경우 전원 문제 또는 내부 장치 오작동이 있을 수 있습니다.
¡ 모든 전원 케이블이 시스템 보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오(시스템 보드 구성요소 참조).
¡ 주 전원 케이블과 전면 패널 케이블이 시스템 보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오(시스템 보드 구성요소 참조).
경고음 코드
모니터에 오류나 문제를 표시할 수 없는 경우 컴퓨터를 시작할 때 일련의 경고음이 발생합니다. 경고음 코드로 문제를 식별할 수 있습니다. 예를 들어, 한 번의 경고음이 울리고 세 번 경고
음이 울린 다음 다시 한 번 더 경고음이 울리면(경고음 코드 1-3-1), 이 경고음 코드는 컴퓨터에 메모리 문제가 발생했음을 알려줍니다.
메모리 모듈을 다시 장착하면 다음 경고음 코드 오류를 수정할 수 있습니다. 문제가 지속되는 경우 기술 지원 받기에 대한 지시사항은 Dell사에 문의하십시오(사용 설명서의 "Dell사에 문
의하기" 참조).
다음 경고음 코드 오류가 발생하는 경우, 기술 지원 받기에 대한 지시사항은 사용 설명서의 "Dell사에 문의하기"를 참조하십시오.
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
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코드
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원인
1-3-1~
2-4-4
메모리를 올바르게 식별할 수 없거나 사용할 수 없음
4-3-1
0FFFFh 이상의 주소에서 메모리 오류

코드

원인
1-1-2
마이크로프로세서 레지스터 오류
1-1-3
NVRAM 읽기/쓰기 오류
1-1-4
ROM BIOS 검사 합 오류
1-2-1
프로그램 가능한 간격 타이머 오류
1-2-2
DMA 초기화 오류