Users Guide
Probleme mit der Tastatur
Tastaturkabelprüfen—
l Stellen Sie sicher, dass das Tastaturkabel fest am Computer angeschlossen ist.
l Fahren Sie den Computer herunter (siehe Vor der Arbeit im Innern des Computers),schließenSiedasTastaturkabelwieaufderSetup-Übersichterneut
andenComputeran,undstartenSiedenComputeranschließendneu.
l StellenSiesicher,dassdasKabelwederbeschädigtnochausgefranstist,undüberprüfenSiedieKabelanschlüsseaufverbogeneodergebrochene
Stifte. Richten Sie verbogenen Stifte auf.
l EntfernenSiesämtlicheTastaturverlängerungskabel,undschließenSiedieTastaturdirektandenComputeran.
Tastaturüberprüfen—
SchließenSieeinefunktionsfähigeTastaturandenComputeranundversuchenSieanschließend,dieTastaturzuverwenden.
Starten Sie den „Ratgeber bei Hardware-Konflikten“ —
Siehe BehebenvonStörungenderSoftwareundHardware.
Probleme mit Absturz und Software
Der Computer startet nicht
Diagnoseanzeigenüberprüfen—
Siehe Diagnoseanzeigen.
StellenSiesicher,dassdasNetzkabelordnungsgemässamComputerundandieSteckdoseangeschlossenist
Der Computer reagiert nicht mehr
Den Computer ausschalten — WenndasDrückeneinerTasteaufderTastaturoderdasBewegenderMauskeineReaktionbewirkt,haltenSieden
NetzschaltermindestensachtbiszehnSekundenlanggedrückt,bisderComputersichausschaltet.StartenSiedenComputerdannneu.
Ein Programm reagiert nicht
Programmbeenden—
1. DrückenSiegleichzeitigdieTasten<Strg><Umsch><Esc>,umaufdenTask-Manager zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.
3. KlickenSieundwählenSiedanndasProgrammaus,dasnichtmehrreagiert.
4. Klicken Sie auf Task beenden.
EinProgrammstürztwiederholtab
Software-Dokumentationlesen—
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS: WennSiedasBetriebssystemnichtordnungsgemäßherunterfahren,könnenDatenverlorengehen.
ANMERKUNG: InstallationsanweisungenzudengängigstenSoftware-Produkte finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf
einer mitgelieferten Diskette, CD oder DVD.