Setup Guide

Snabbreferensguide 525
Lösa problem
Dell tillhandahåller ett antal olika verktyg till hjälp om datorn inte fungerar
som förväntat. Den senaste felsökningsinformationen som finns tillgänglig på
Dells supportwebbplats, support.dell.com.
Om problem med datorn uppstår som erfordrar hjälp från Dell skriver du ner
en detaljerad redogörelse av problemet, pipkoder eller diagnostiska
lampmönster, registrerar din expressservicekod och servicemärket nedan och
kontaktar sedan Dell från samma plats där du har datorn.
Ett exempel på en expresskod och ett servicemärke finns i avsnittet ”Hitta
information” i datorns handbok.
Dell Diagnostics
VARNING: Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa
igenom och följa säkerhetsinstruktionerna i Produktinformationsguiden.
När ska man använda Dell Diagnostik?
Om du får ett problem med datorn grnomför du kontrollerna i ”Lockups and
Software Problems” (information finns i användarhandboken online) och kör
Dell Diagnostik innan du kontaktar Dells tekniska hjälp.
Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.
ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostik fungerar bara på datorer från Dell™.
OBS: Skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
Se ”Systeminställningar” i användarhandboken online om du vill granska datorns
konfigurationsinformation och säkerställa att enheten som du vill testa visas i
systeminsställningsprogrammet och är aktiv.
Starta Dell Diagnostik antingen från hårddisken eller från skivan Drivers and
Utilities.
Returauktoriseringsnum
mer (om du fått ett
sådant från Dells
supporttekniker):
Servicekod: