Setup Guide

Snelle referentiegids 185
Problemen oplossen
Dell biedt een aantal hulpmiddelen die u kunnen helpen als de computer niet
naar verwachting presteert. Voor de laatste probleemoplossingsinformatie die
voor uw computer beschikbaar is, kunt u de website van Dell Support
raadplegen op support.dell.com.
Als er computerproblemen optreden waarvoor hulp van Dell vereist is, moet u
een gedetailleerde beschrijving van de fout, geluidscodes of diagnostische
patronen van de lampjes schrijven, de onderstaande servicecode en het
nummer van de servicelabel noteren en vervolgens contact opnemen met Dell
vanaf de locatie waar uw computer staat opgesteld.
Raadpleeg voor een voorbeeld van de servicecode en het servicelabel het
gedeelte "Informatie zoeken" in de gebruikshandleiding van uw computer.
Dell Diagnostics
LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de
veiligheidsinstructies opvolgen die in de Productinformatiegids zijn beschreven.
Wanneer u Dell Diagnostics kunt gebruiken
Als u een probleem met uw computer ondervindt, moet u de tests uitvoeren
die in het gedeelte Vergrendelingen en softwareproblemen zijn beschreven
(raadpleeg de online gebruikshandleiding voor details) en Dell Diagnostics
uitvoeren voordat u contact opneemt met Dell voor technische
ondersteuning.
Het verdient de aanbeveling om deze procedures af te drukken alvorens u
begint.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics werkt alleen op Dell™-computers.
N.B. De cd Drivers and Utilities is optioneel en wordt mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Code voor express-
service:
Servicelabel: