Setup Guide

快速參考指南 169
Dell 診斷程式
警告 : 在您開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循產品資訊指南中的安
全說明。
何時使用 Dell 診斷程式
如果您的電腦發生問題，請先執行鎖定與軟體問題中的檢查 （關於詳細
資訊，請參閱使用者指南），之後執行 Dell 診斷程式，最後聯絡 Dell 請
求技術協助。
建議您在開始前先列印這些程序。
注意 : Dell 診斷程式僅能夠在 Dell 電腦上運作。
註 : Drivers and Utilities 媒體為選購項目，可能不會隨您的電腦一起提供。
請參閱使用者指南的 「系統設定」，來審查您的電腦組態資訊，並確認您
要測試的裝置顯示在系統設定上且已啟動。
從您的硬碟機或從 Drivers and Utilities 媒體啟動 Dell 診斷程式。
從您的硬碟機啟動 Dell 診斷程式
Dell 診斷程式位於硬碟機中隱藏的診斷公用程式分割區中。
註 : 如果您的電腦無法顯示一個螢幕影像，請聯絡 Dell。
1
確定電腦已連接經確認可正常工作的電源插座。
2 開啟 （或重新啟動）電腦。
3 當出現 Dell™ 徽標時，立即按下 <F12> 。 從啟動選單選取診斷程式，
然後按下
<Enter> 。
註 : 如果您等很久作業系統徽標才出現，請繼續等到您看見 Microsoft
®
Windows
®
桌面為止；然後關閉您的電腦再試一次。
註 : 如果出現無診斷程式公用程式分割區的訊息，請從 Drivers and
Utilities 媒體執行 Dell 診斷程式。
4
請按任何鍵以從硬碟機中的診斷公用程式分割區啟動 Dell 診斷程式。
從 Drivers and Utilities 光碟啟動 Dell 診斷程式
1 插入 Drivers and Utilities 媒體 。
2 關閉並重新啟動電腦。
當出現
DELL 徽標時，立即按下 <F12> 。