Install Guide

L'écran du programme de vérification des prérequis affiche le message
suivant. Que faire pour résoudre le problème ?
An error occurred while attempting to execute a Visual Basic Script. Please confirm that
Visual Basic files are installed correctly.
Cette erreur se produit quand le programme de vérification des prérequis appelle le script Systems Management, vbstest.vbs (script
Visual Basic), pour vérifier l'environnement d'installation et que le script échoue. Causes possibles :
● Les paramètres de sécurité d'Internet Explorer sont incorrects.
Vérifiez que l'option Outils > Options Internet > Sécurité > Personnaliser le niveau > Script > Scripts ASP est configurée sur
Activer.
Vérifiez que l'option Outils > Options Internet > Sécurité > Personnaliser le niveau > Script > Scripts d'applets Java est
configurée sur Activer.
● Windows Scripting Host (WSH) a désactivé l'exécution des scripts VBS. WSH est installé par défaut lors de l'installation du système
d'exploitation. Sous Windows 2003, vous pouvez configurer WSH pour interdire l'exécution des scripts portant l'extension .VBS.
1. Cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur sur le bureau, puis sélectionnez Ouvrir > Outils > Options des dossiers > Types
de fichiers.
2. Recherchez l'extension de fichier VBS et vérifiez que Types de fichiers est défini sur Fichier script VBScript.
3. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Modifier et choisissez Microsoft Windows Based Script Host comme application à invoquer
pour exécuter le script.
● Vous utilisez WSH dans une version incorrecte, ou l'application est corrompue ou n'est pas installée. Par défaut, WSH est installé lors
de l'installation du système d'exploitation. Téléchargez WSH à partir de msdn.microsoft.com.
Le temps indiqué au cours de l'installation/la désinstallation par Windows
Installer Services est-il exact ?
Non. Pendant l'installation ou la désinstallation, le service Windows Installer peut afficher la durée restante avant la fin de l'installation mais
cela n'est qu'une estimation approximative du moteur Windows Installer, qui dépend de divers facteurs.
Puis-je lancer l'installation sans exécuter le programme de vérification des
prérequis ? Comment procéder ?
Oui, vous pouvez. Par exemple, vous pouvez exécuter le MSI du logiciel Managed System directement à partir du dossier
SYSMGMT\srvadmin\Windows\SystemsManagement. En général, il est déconseillé d'ignorer la vérification des prérequis car elle
vous donne des informations importantes que vous ne pouvez pas voir autrement.
Comment puis-je déterminer la version du logiciel Systems Management qui
est installée sur le système ?
Naviguez jusqu'au Panneau de configuration Windows et double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes, puis sélectionnez
logiciel Systems Management. Cliquez sur le lien pour obtenir des informations sur le support.
Dois-je redémarrer le système suite à une mise à niveau de Systems
Management ?
La mise à niveau peut nécessiter un redémarrage si certains des fichiers mis à niveau sont en cours d'utilisation. Ce comportement est
typique d'une installation sous Windows. Il est recommandé de redémarrer le système lorsque le programme vous y invite.
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Questions fréquemment posées