Users Guide

Administratorenautomatischbenachrichtigtwerden.ChristiansStrategielautetfolgendermaßen:
l IT Assistant so einrichten, dass eine E-MailabhängigvonBereitschafts- bzw. Schichtstatus an seine Administratoren gesendet wird, wenn ein kritisches
oder Warnereignis eintritt.
l SelbsteineKopieallerMeldungenerhalten,sodasserüberServerereignisseinformiertist
Christian konfiguriert E-Mailsowohlfürsichselbst,alsauchfürdieRechenzentrums-AdministratorendererstenundzweitenSchichtsowiefürseinen
Wochenendadministrator. Deshalb wird er das folgende Verfahren viermal wiederholen - fürsichselbst,fürThomas,RobertundSarah.

Warnmaßnahmeerstellen
SowirdeineWarnmaßnahmeerstellt:

1. ChristianwähltWarnungen® MaßnahmeausderMenüleisteaus.

2. Christian klickt in der Navigationsstruktur mit der rechten Maustaste auf WarnmaßnahmenundwähltNeueWarnmaßnahme aus.
Der AssistentWarnmaßnahmehinzufügen wird eingeblendet.

3. ChristiangibtderMaßnahmeeinenlogischenNamenimFeldName.
ChristiankonfigurierteineseparateWarnmaßnahmefürsichselbst,Thomas,RobertundSarah.JedesMal,wennerdiesesVerfahrenwiederholt,gibter
die folgenden Namen in das Feld Name ein:
l Christian ADMIN MGR E-Mail
l RZ 1. Schicht Thomas E-Mail
l RZ 2. Schicht Robert E-Mail
l Wochenend-Admin Sarah E-Mail

4. Im Pulldown-MenüTypwähltChristiandieOptionE-Mail aus.

5. Im Dialogfeld E-Mail-KonfigurationgibtChristianeinegültigeE-Mail- Adresse (innerhalb der SMTP-Servergruppe seines Unternehmens) an, um die
automatische Benachrichtigung zu erhalten.

6. Unter WarnfilterverbindungenlegtChristiandenWarnmaßnahmenfilterfest,derdieseE-Mailauslösenwird.
Christian gibt die Namen der Warnfilter, die er im vorherigen Verfahren eingerichtet hat, RZ 1. Schicht, RZ 2. Schicht oder Wochenend-Admin, jedes
Malein,wennerdiesenSchrittausführt.

7. Ein Zusammenfassungs-Dialogfeld zeigt Christians Auswahl an. Christian klickt auf Fertig stellen,umdieÄnderungenanzunehmen.
Erüberprüft,obdieWarnmaßnahme,dieerinSchritt 3 definiert hat, im Fenster ZusammenfassungderWarnmaßnahmen erscheint.
Jenachdem,wieChristiandieWarnmaßnahmenfilterunddieWarnmaßnahmeninITAssistantkonfigurierthat,passiertfolgendes:
l ITAssistantüberwachtalleServeraufChristiansNetzwerkfortlaufend.
l Wenn einer der Server einen Warnzustand oder kritischen Zustand erreicht, sendet IT Assistant automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung an die E-
Mail-Adresse,dieChristianimWarnmaßnahmen-Assistenten angegeben hat.
l Wenn einer der Server einen Warnzustand oder kritischen Zustand erreicht, sendet IT Assistant automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung an Thomas,
RobertoderSarah,jenachdemwelcherDatum/UhrzeitbereichimWarnmaßnahmenfilter-Assistenten angegeben wurde.
IPMI-ErmittlunginChristiansGroßbetriebverwenden
Nehmen wir an, dass Christian 100 Dell PowerEdge-x9xx-SystemefürseinUnternehmenerworbenhat.DieseSystemesindmitBMC/iDRACausgestattet,die
die IPMI-Versionen1.5oderhöherunterstützen.DieseneuenSystemesindnichtinstrumentiert,d.h.essindkeineDell-Agenten installiert.
IT Assistant-Versionen8.0undhöherkommunizierendirektmitdemBMC/iDRAC(bandextern)oderüberWindowsIPMIProvideraufeinemWindowsServer
2003 R2-System (bandintern). Diese Systeme werden in der Kategorie Server in der Struktur Gerät klassifiziert.
Mithilfe der IPMI-Ermittlungsfunktion kann Christian:
l seine nicht instrumentierten Dell-Geräteklassifizieren
l InformationenüberdienichtinstrumentiertenGeräteanzeigen
l den SOL-Proxy (SOL, Serial-Over-LAN) starten
ANMERKUNG: Um eine E-MailüberITAssistantzusenden,wechselnSieaufderoberenNavigationsleistezuEinstellungen® Web-Server, und
konfigurieren Sie SMTP-Servername (oder IP-Adresse) und DNS-SuffixfürSMTP-Server.
ANMERKUNG: Christian kann die E-Mail-Konfiguration,dieerangibt,mitderSchaltflächeTestmaßnahme testen. Eine Erfolgs-/Fehlermeldung wird
ausgegeben. Christian kann mehrere durch Komma oder Semikolon getrennte E-Mail-Adressen festlegen.