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故障排除
使用本部分来查找故障排除问题的答案。本部分包括以下内容：
• 常见问题 (FAQ)
• 联系 Dell
• 相关产品信息
常见问题（FAQ）
本节介绍一些常见问题及解决方案。
在自动查找过程中，OMIVV 无法用作配置服务器
如果 OMIVV IP 地址用作新添加的 Dell 服务器中 iDRAC 设置的配置服务器，这些 Dell 服务器将不会被自动查找到。自动查找进
程失败，因为 OMIVV 3.2 不支持 MD5 加密 SSL 证书签名以增强更安全的加密。
解决方案：无。
OSD 后的首次间歇性资源清册故障
在第一次部署后的间歇性资源清册故障时，用户可能会遇到错误“没有找到主机 <IP/主机名> 的资源清册记录”
解决方案：可以通过手动运行资源清册解决第一次 OSD 后的间歇性资源清册故障。
一旦
OSD
成功，连接配置文件页面中的
iDRAC
测试连接将出现
DNC
故障
在部署操作系统后，直接测试连接至 iDRAC 将失败，并在连接配置文件页面中显示错误，“失败 - 无法连接至 iDRAC”。
解决方案：由于 BMC 无法获取 IP 地址，于是出现这种问题。要解决此问题，您必须重启管理网络。如果问题仍然存在，用户
将需要重启 ESXi 主机。
在注册 OMIVV 设备时分配的 Dell 权限，在取消注册 OMIVV 后不会删除
在注册 vCenter 与 OMIVV 设备后,多个 Dell 权限添加至 vCenter 权限列表。一旦您从 OMIVV 设备中注销 vCenter，Dell 权限不
会删除。
注: 虽然 Dell 权限不会删除，这不会影响任何 OMIVV 操作。
受影响的版本：3.1 版
尝试筛选严重性类别时，Dell Management Center 不显示所有相关日志。我该如何查看所有日
志？
当您从下拉菜单中选择所有类别以选择用于筛选日志数据的严重性类别时，会准确显示属于特定类别的所有日志。但如果通过
从下拉列表中选择信息进行筛选，则不会显示固件更新日志，而只显示任务启动日志。
解决方案：要在 Dell Management Center 中查看所有日志，请从“筛选器”下拉列表中选择所有类别。
受影响的版本：3.1 版
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