Users Guide

Recherche d'aide et de support
L'onglet Aide et support d'OpenManage Integration for VMware vCenter fournit les informations sur votre
produit dont vous pourrez avoir besoin. Cet onglet offre les informations suivantes :
Aide relative au
produit
Fournit les liens suivants :
• Aide d'OpenManage Integration for VMware vCenter
Fournit un lien à l'aide du produit intégrée au produit. Utilisez la table des
matières ou effectuez une recherche pour trouver l'aide dont vous avez
besoin.
• À propos de
Ce lien permet d'afficher la boîte de dialogue Informations sur la version. Vous
trouverez le numéro de version du produit dans cette boîte de dialogue.
Manuels Dell Fournit des liens actifs aux éléments suivants :
• Manuels de serveur
• Manuels OpenManage Integration for VMware vCenter
Administration
Console
Fournit un lien à l'Administration Console.
Aide et support
supplémentaires
Fournit des liens actifs aux éléments suivants :
• Manuels iDRAC avec Lifecycle Controller
• Documentation Dell VMware
• Page de produits OpenManage Integration for VMware vCenter
• Accueil de l'Aide et du support Dell
• Dell TechCenter
Conseils
concernant les
appels au service
de support
Offre des conseils sur la façon de contacter Dell Support et l'acheminement
correct des appels.
Ensemble de
dépannage
Fournit un lien permettant de créer et télécharger l'ensemble de dépannage.
Mentionnez cet ensemble ou fournissez-le lorsque vous contactez le Support
technique. Pour en savoir plus, voir Télécharger un ensemble de dépannage
Dell recommande Dell recommande Dell Repository Manager, auquel vous trouverez un lien ici.
Utilisez Dell Repository Manager pour rechercher et télécharger toutes les mises à
jour disponibles pour votre système.
Réinitialisation
d'iDRAC
Fournit un lien de réinitialisation d'iDRAC à utiliser lorsque l'iDRAC ne répond pas.
Cette réinitialisation effectue un redémarrage normal de l'iDRAC.
Téléchargement d'un ensemble de débogage
Utilisez ces informations pour résoudre des problèmes, ou les envoyer au Support technique.
1. Dans l'OpenManage Integration for VMware vCenter, cliquez sur l'onglet Aide et support.
2. Cliquez sur Créer et Télécharger un ensemble de débogage sous Ensemble de débogage.
3. Cliquez sur le bouton Créer.
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