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故障排除與常見問題 37
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故障排除與常見問題
故障排除
以下是使用 Connection 時可能遇到的一些問題。
未發現 Dell 代理程式
若無法在 CA NSM WorldView 中找到 Dell 代理程式，請確保：
• 透過引出 ping 回應，確保存在連接至受管系統的穩定網路連接。
• Dell 儀器正確安裝在受管系統上。
• 已在受管系統上設定 SNMP 。
• S N M P 社群名稱與安全性 ( 讀 / 寫社群名稱 ) 在受管系統上設定正確，
且與
CA 管理站上的設定相一致。
• 代理程式和 DSM 輪詢狀態上的 SNMP 社群字串相同。
• Connection 已正確安裝在 CA 管理站上。
• 已從命令行執行 resetdsm 與 awservices start 命令。
系統現在應顯示在 WorldView 和 Topology View 中。若要確認系統的存
在，您還可透過 IT Assistant 執行探索。
book.book Page 37 Thursday, August 6, 2009 12:03 PM