Users Guide

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故障排除和常见问题
错误消息
有关错误消息 ID 和建议措施的详情，请参阅 support.dell.com/manuals 上的 Dell Lifecycle Controller 远程服务错误
消息和故障排除列表。要查看错误消息和相关信息，请从 Error Message ID（错误消息 ID）下拉列表中选择错
误消息 ID。此外，您可以从 delltechcenter.com/page/Lifecycle+Controller 下载详细的错误消息注册表。
自动查找 LCD 消息
下表列出了在执行自动查找操作期间显示的 LCD 消息。
表
. 47: 自动查找消息
消息 1 消息 2
Stopped（已停止）
不适用
Running（正在运行） 请参阅自动查找消息和解决方案
Suspended（已暂挂） 请参阅自动查找消息和解决方案
Complete（完成）
不适用
下表列出了 LCD 消息和解决方案。这些消息与 Auto-discovery Messages（自动查找消息）中列出的消息共同显
示。例如，当自动查找操作正在运行且启用了管理帐户时，消息 Running（正在运行）和 Blocked and
Admin Account Enabled（被阻止的管理帐户已启用）将显示在前面板显示屏中。
表
. 48: 自动查找消息和解决方案
消息 2
解决方案
Stopped (default)（已停止（默认））
不适用
Started（已开始）
不适用
Auto Discovery disabled（自动查找已禁
用）
启用自动查找。
Blocked Admin Account Enabled（被阻
止的管理帐户已启用）
禁用所有管理帐户。
Blocked Active Directory Enabled（被阻
止的 Active Directory 已启用）
禁用 Active Directory。
Blocked IPv6 Enabled（被阻止的 IPv6 已
启用）
禁用 IPv6。
Blocked No IP on NIC（NIC 上未阻止任
何 IP）
启用 NIC。
No Provisioning Server Found（未找到配
置服务器）
检查 BIOS 中 psinfo 的值。
如果未在 BIOS 中配置 psinfo，请检查是否已启用 DHCP 选项和/或
DNS 服务器配置是否有效。
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