Setup Guide
Поиск и устранение неисправностей
45
Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие
действия.
Windows XP:
1
Нажмите
Пуск
→
Справка и поддержка
.
2
Введите
устранение неполадок оборудования
в поле поиска
и
нажмите клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
3
В разделе
Устран е ние проблемы
нажмите
Устран е ние неполадок
оборудования
.
В списке Устранение неполадок оборудования выберите пункт, точнее
всего описывающий неполадку, и нажмите Далее, чтобы выполнить шаги
по поиску и устранению неполадки.
Windows Vista:
1
Нажмите кнопку «Пуск»Windows Vista
и выберите
Справка
и поддержка
.
2
Введите
устранение неполадок оборудования
в поле поиска
и
нажмите клавишу <Enter>, чтобы начать поиск.
3
В результатах поиска выберите пункт, точнее всего описывающий
неполадку, и выполните остальные шаги по ее поиску и устранению.
Программа диагностики Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
Когда следует использовать программу Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера выполните проверки, описанные
в разделе «Зависания и неполадки программного обеспечения» на стр. 50,
и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за
консультацией в службу технической поддержки Dell.
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.
ВНИМАНИЕ.
Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Диск
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты)
является
дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.
Смотрите сведения о конфигурации компьютера в Руководство по
обслуживанию на веб-узле support.dell.com, а также убедитесь, что
проверяемое устройство отображается в программе настройки системы
и является активным.
Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или диска
Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).