Setup Guide

Få hjelp 65
E-postadresser for Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (kun for land i Latin-Amerika og Karibia)
apsupport@dell.com
(kun for land i Asia/Stillehavsområdene)
E-postadresser for Dell Marketing and Sales (markedsføring og salg)
apmarketing@dell.com
(kun for land i Asia/Stillehavsområdene)
sales_canada@dell.com (kun for Canada)
FTP (anonym filoverføringsprotokoll)
ftp.dell.com
Logg inn som bruker:
anonymous
, og bruk e-postadressen din som
passord.
AutoTech-tjeneste
Dells automatiske støttetjeneste—AutoTech—gir innspilte svar på vanlige
spørsmål fra Dell-kunder om deres bærbare og stasjonære datamaskiner.
Når du ringer til AutoTech, må du ringe fra en tastetelefon, for å kunne velge
de emnene som samsvarer med spørsmålene. For å få telefonnummeret du
må ringe for din region, se "Kontakte Dell" på side 69.
Automatisk ordrestatusservice
Gå til support.dell.com, eller ring den automatiske ordrestatustjenesten, for
å forhøre deg om statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En innspilling
spør deg om nødvendig informasjon til å finne og avgi rapport om
bestillingen. For å få telefonnummeret du må ringe for din region, se
"Kontakte Dell" på side 69.
Problemer med ordren
Hvis du støter på problemer med ordren, for eksempel manglende deler, feil
deler eller feilfakturering, tar du kontakt med Dell for kundeassistanse. Ha
fakturaen eller følgeseddelen for hånden når du ringer. For å få
telefonnummeret du må ringe for din region, se "Kontakte Dell" på side 69.