Setup Guide
困
ったときは
67
お問い合わせになる前に
メモ:
お電話の
際
は、エクスプレスサービスコードをご用意ください。エ
クスプレスサービスコードを利用すると、デルのオートテレフ
ォ
ンシステ
ムによって、より
迅速
にサポートが
受
けられます。また、サービスタグ(コ
ンピュータの
背面
または
底部
にあります)が必要な場合もあります。
診断チェックリストに前もって
ご
記入ください(
68
ページの「診断チェッ
クリスト」を参照)。デルへお問い合わせになるときは、できればコンピュー
タの電源を入れて、コンピュータの
近
くから電
話
をおかけください。キー
ボードからのコマンドの入力
や
、操作時に詳細情報を
説明
したり、コン
ピュータ
自
体での
み
可能な他のトラブルシューティング手順を
試
して
み
る
ようにお
願
いする場合があります。システムのマニュアルがあることを確
認してください。
警告:
コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに同
梱の
、
安全にお使いいただくための注意に従ってください。