Owners Manual

Diagnosticering

Hvis du kommer ud for et problem med computeren, skal du køre ePSA-diagnosticering), før du

kontakter Dell for at få teknisk assistance. Formålet med at køre diagnosticering er at teste computerens

hardware uden behov for ekstra udstyr eller risiko for tab af data. Hvis du ikke er i stand til at løse

problemet selv, kan service og support personale bruge de diagnostike resultater til at hjælpe dig med at

løse problemet.

ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)-

diagnosticering

ePSA-diagnosticering (også kendt som systemdiagnosticering) udfører en komplet tjek af hardwareen.

ePSA'en er indbygget med BIOS'en og startes internt af BIOS. Den indbyggede systemiagnosticering har

en række indstillinger for bestemte enheder eller enhedsgrupper, så du kan:

• Køre tests automatisk eller i en interaktiv tilstand

• Gentage tests

• Få vist eller gemme testresultater

• Gennemgå tests for at indføre yderligere testindstillinger til at give flere oplysninger om enheder med

fejl

• Få vist statusmeddelelser, der oplyser om tests er fuldført

• Få vist fejlmeddelelser, der oplyser om problemer, som opstod under testning

FORSIGTIG: Brug kun systemdiagnosticering til at teste din computer. Brug af programet med

andre computere kan give ugyldige resultater eller fejlmeddelelser.

BEMÆRK: Nogle test for bestemte enheder kræver brugermedvirken. Sørg altid for at være tilstede

ved computeren når der udføres diagnostiske test.

Du kan starte ePSA diagnostics på to måder:

1. Tænd computeren.

2. Tryk, mens computeren starter, på <F12>-tasten, når Dell-logoet vises.

3. Vælg på startmenu-skærmen indstillingen Diagnostics (Diagnosticering).

Vinduet Enhanced Pre-boot System Assessment vises, med alle enheder, der er registreret af

computeren. Diagnosticeringen begynder at køre testene på alle registrerede enheder.

4. Hvis du vil køre en diagnostisk test på en bestemt enhed, tryk på <Esc> og klik på Yes (Ja) for at

stoppe den diagnostiske test.

5. Vælg enheden fra venstre rude og klik på Run Tests (Kør tests)

6. Hvis der er problemer,,vises fejlkoder.

Notér fejlkoden og kontakt Dell.

ELLER