Users Guide

Felsökning 93
KONTROLLERA DET EXTERNA TANGENTBORDET
1
Stäng av datorn, vänta i en minut och starta sedan datorn igen.
2
Kontrollera att indikatorerna för siffror, versaler och Scroll Lock på tangentbordet blinkar under startrutinen.
3
Från skrivbordet i Windows klickar du på
Start
-knappen, pekar på
Program
, på
Tillbehör
och klickar
Anteckningar
.
4
Skriv några tecken med det externa tangentbordet och kontrollera att de visas på skärmen.
Om du inte kan bekräfta detta kan det hända att det externa tangentbordet är trasigt.
BEKRÄFTA ATT FELET HAR MED DET EXTERNA TANGENTBORDET ATT GÖRA GENOM ATT KONTROLLERA DET INBYGGDA
TANGENTBORDET
1
Stäng av datorn.
2
Koppla bort det externa tangentbordet.
3
Starta datorn.
4
Från skrivbordet i Windows klickar du på
Start
-knappen, pekar på
Program
, på
Tillbehör
och klickar på
Anteckningar
.
5
Skriv några tecken med det integrerade tangentbordet och kontrollera att de visas på skärmen.
Om tecknen visas nu, men inte gjorde det med det externa tangentbordet, kan det hända att det
externa tangentbordet är trasigt. Kontakta Dell (se ”Få hjälp” på sidan 143).
KÖR DIAGNOSTIKTESTEN FÖR TANGENTBORD Kör testen för PC-AT-kompatibla tangentbord i Dell
Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 81). Om testen indikerar att det är fel på det externa
tangentbordet kontaktar du Dell (se ”Få hjälp” på sidan 143).
Konstiga tecken
INAKTIVERA DET NUMERISKA TANGENTBORDET Tryck på <Num Lk> om du vill inaktivera det numeriska
tangentbordet om siffror visas istället för bokstäver. Kontrollera att lampan vid NumLock inte lyser.
Problem med låsningar och programvara
Fyll i Diagnostisk checklista allteftersom du utför stegen (se ”Diagnostisk checklista” på sidan 147).
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i
produktinformationsguiden
.
Datorn startar inte
KONTROLLERA ATT NÄTADAPTERN SITTER I ORDENTLIGT FAST I DATORN OCH I ELUTTAGET.
Datorn svarar inte
ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
S
TÄNG AV DATORN Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du
strömbrytaren intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.