Users Guide

Solução de problemas 89
Mensagens de erro
Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na
página 150) à medida que conclui os testes.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança
contidas no
Guia de informações do produto .
Se a mensagem não estiver na lista, consulte a documentação do sistema operacional ou do programa
que estava sendo executado no momento em que a mensagem apareceu.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (FALHA NO DISPOSITIVO AUXILIAR)—O touch pad, o track stick ou o mouse
externo pode estar com defeito. No caso de um mouse externo, verifique a conexão do cabo. Ative
a opção Dispositivo apontador do programa de configuração do sistema. Se o problema persistir, entre
em contato com a Dell (consulte "Como obter assistência" na página 145).
BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO OU NOME DE ARQUIVO INVÁLIDO)—Verifique se você digitou
o comando corretamente, colocou os espaços nos locais adequados e usou o caminho correto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DESATIVADO DEVIDO A FALHA)—Falha no cache principal interno
do microprocessador. Entre em contato com a Dell (consulte "Como obter assistência" na página 145).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (FALHA DO CONTROLADOR DA UNIDADE DE CD) — A unidade de CD não
responde aos comandos do computador (consulte "Dell Support Utility" na página 85).
DATA ERROR (ERRO DE DADOS)—O disco rígido não consegue ler os dados (consulte "Dell Support
Utility" na página 85).
DECREASING AVAILABLE MEMORY (MEMÓRIA DISPONÍVEL DIMINUINDO)—Um ou mais módulos de memória
podem estar com defeito ou encaixados de forma incorreta. Reinstale os módulos de memória ou, se
necessário, substitua-os (consulte "Problemas de memória" na página 96).
DISK C: FAILED INITIALIZATION (DISCO C: FALHA DE INICIALIZAÇÃO)—Falha de inicialização do disco
rígido. Execute os testes de disco rígido do Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" na página 81).
DRIVE NOT READY (A UNIDADE DE DISCO NÃO ESTÁ PRONTA)—A operação exige que a unidade de disco
rígido esteja no compartimento antes de continuar. Instale um disco rígido no compartimento da
unidade de disco rígido (consulte "Problemas de unidade de disco" na página 86).
ERROR READING PCMCIA CARD (ERRO DE LEITURA DO CARTÃO PCMCIA) — O computador não consegue
identificar a placa de PC. Reinsira a placa ou tente uma outra placa de PC (consulte "Como instalar uma
placa de PC" na página 68).
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (O TAMANHO DA MEMÓRIA ESTENDIDA MUDOU)—A quantidade de
memória registrada na NVRAM não corresponde à memória instalada no computador. Reinicie
o computador. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell (consulte "Como obter assistência"
na página 145).
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (O ARQUIVO QUE ESTÁ SENDO COPIADO
ÉGRANDE DEMAIS PARA A UNIDADE DE DESTINO)—O arquivo que você está tentando copiar é grande
demais para o disco, ou o disco está cheio. Tente copiar o arquivo para um outro disco ou para um disco
de maior capacidade.