Users Guide

74 トラブルシューティング
1 コンピュータがドッキングデバイスに接続されている場合、ドッキングを解除します。ドッキングデバイ
スの手順については、付属のマニュアルを参照してください。コンピュータが正常に機能しているコン
セントに接続されているかを確認します。
2 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。
3 Diagnostics （診断）は次の 2 つの方法で開始することができます。
a DELL™ のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。起動メニューから Diagnostics （診断）
を選択し、
<Enter> を押します。
メモ : キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップが表示されるのを待ち、コンピュータをシャットダウンして操作をや
りなおしてください。
メモ : オプション B を試す前に、コンピュータの電源を完全に切る必要があります。
b コンピュータが起動する間、 <Fn> キーを押し続けます。
メモ : 診断ユーティリティパーティションが見つからないことを知らせるメッセージが表示された場合は、
『
Drivers and Utilities』メディアから Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行します。
起動前システムアセスメントが実行され、システム基板、キーボード、ディスプレイ、メモリ、ハード
ディスクドライブなどの一連の初期テストが実行されます。
• このシステムの評価中に、表示される質問に答えます。
• 問題が検出された場合は、コンピュータはビープ音を出して停止します。システムの評価を止めてオ
ペレーティングシステムを再起動するには、
<n> を押します。次のテストを続けるには <y> を押し
ます。障害のあるコンポーネントを再テストするには、
<r> を押します。
• 起動前システム評価の実行中に問題が検出された場合は、エラーコードを書き留め、デルにお問い合
わせください。
起動前システムアセスメントが無事に終了した場合、以下のようなメッセージが表示されます。
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue （ Dell
Diagnostics
（診断）ユーティリティパーティションの起動中。続けるには任意のキーを押します）。
4 任意のキーを押すと、ハードディスクドライブ上の診断プログラムユーティリティパーティションから
Dell Diagnostics
（診断）プログラムが起動します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムを Drivers and Utilities メディアから起動する場合
1 『 Drivers and Utilities 』メディアを挿入します。
2 コンピュータをシャットダウンして、再起動します。
DELL のロゴが表示されたらすぐに <F12> を押します。
メモ : キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムのロゴが表示されてしまったら、
Microsoft
®
Windows
®
デスクトップが表示されるのを待ち、コンピュータをシャットダウンして操作をや
りなおしてください。
メモ : 次の手順は、起動順序を 1 回だけ変更します。次回の起動時には、コンピュータはセットアップユー
ティリティで指定したデバイスに従って起動します。
3 起動デバイスの一覧が表示されたら、 IDE CD-ROM DeviceCD/DVD/CD-RW Drive をハイライト
表示して
<Enter> を押します。
4 表示されたメニューから、 Boot from CD-ROM オプションを選択し、 <Enter> を押します。