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146 Assistenza
www.dell.com | support.dell.com
Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico
Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per rispondere a domande sull'hardware Dell™. Il
personale del supporto si serve di strumenti di diagnostica computerizzata per poter fornire risposte
accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di Dell, consultare "Prima di chiamare" a pagina 148,
quindi vedere le informazioni sui contatti per la propria area geografica oppure accedere
a
support.dell.com .
DellConnect
DellConnect è un semplice strumento per l'accesso in linea che permette al personale dell'assistenza
di Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer dell'utente mediante una connessione
a banda larga, diagnosticare il problema e ripararlo sotto la supervisione dell'utente stesso. Per
ulteriori informazioni, accedere a
support.dell.com e fare clic su DellConnect.
Servizi in linea
Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori informazioni sui prodotti e servizi di Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
www.dell.com/jp (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com (solo per l'Europa)
www.dell.com/la (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica)
www.dell.ca (solo per il Canada)
È possibile accedere all'assistenza di Dell tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta elettronica:
• Siti Web dell'assistenza di Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(solo per il Giappone)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
• Indirizzi di posta elettronica dell'assistenza di Dell
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica)
[e-mail]
(solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)