Users Guide

Få hjælp 145
Diagnosecheckliste
Navn:
Dato:
Adresse:
Telefonnummer:
Servicekode (stregkode på bagsiden eller bunden af computeren):
Kode til ekspresservice:
RMA-nummer (hvis du har fået et af en supporttekniker hos Dell):
Operativsystem og version:
Enheder:
Udvidelseskort:
Er du tilsluttet et netværk? Ja Nej
Netværk, version og netværksadapter:
Programmer og versioner:
I dokumentationen til dit operativsystem kan du finde vejledning til, hvordan du identificerer
indholdet i systemets startfiler. Hvis computeren har en printer tilsluttet, skal du udskrive alle
filerne. Ellers skal du skrive indholdet i alle filerne ned, inden du ringer til Dell.
Fejlmeddelelse, bipkode eller diagnosticeringskode:
Beskrivelse af problemet og af de fejlfindingsprocedurer, du har udført: