Owners Manual

NOTA: A sequência de cores pode variar consoante os diferentes fornecedores de ecrãs. O utilizador apenas precisa de garantir
que as cores estão a ser mostradas corretamente, sem distorções ou anomalias gráficas.
4. O computador reinicia no final da última cor fixa.
Diagnóstico de Verificação de Desempenho de Pré-
-arranque do Sistema do SupportAssist da Dell
Sobre esta tarefa
O diagnóstico do SupportAssist (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware.
O diagnóstico de Verificação do Desempenho do Sistema Pré-arranque SupportAssist da Dell está integrado no BIOS e é iniciado
internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de
dispositivos que permite:
● Executar testes automaticamente ou num modo interativo
● Repetir testes
● Apresentar ou guardar os resultados do teste
● Executar testes completos para apresentar opções de teste adicionais para ver informações adicionais sobre o(s) dispositivo(s) com
falha
● Ver mensagens de estado que informam se os testes foram concluídos com êxito
● Ver mensagens de erro que informam sobre problemas encontrados durante o teste
NOTA:
Alguns testes de dispositivos específicos requerem a interação do utilizador. Certifique-se sempre de que está presente no
terminal do computador quando os testes de diagnóstico são realizados.
Para obter mais informações, consulte Resolver Problemas de Hardware com o Diagnóstico Incorporado e Online (Códigos de Erro do
SupportAssist ePSA, ePSA ou PSA) .
Executar a Verificação do Desempenho do Sistema Pré-arranque
SupportAssist
Passo
1. Ligue o computador.
2. No arranque do computador, prima a tecla F12 quando aparecer o logótipo da Dell.
3. No ecrã do menu de arranque, selecione a opção Diagnóstico.
4. Clique na seta no canto inferior esquerdo.
É apresentada a primeira página de diagnóstico.
5. Clique na seta no canto inferior direito para ir para a listagem de páginas.
Os itens detetados serão listados.
6. Se pretender executar o teste de diagnóstico de um dispositivo específico, prima Esc e clique em Sim para parar o teste de
diagnóstico.
7. Selecione o dispositivo no painel esquerdo e clique em Executar testes.
8. Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro.
Anote o código de erro e o número de validação e contacte a Dell.
Luzes de diagnóstico do sistema
Luz de estado da bateria
Indica o estado de alimentação e de carga da bateria.
Branco contínuo — O transformador está ligado e a bateria tem mais de 5% de carga.
Âmbar — O computador está a funcionar com bateria e esta tem menos de 5% de carga.
Desligado
112
Resolução de problemas