Latitude 5320 維修手冊 管制型號: P138G/P139G 管制類型: P138G001/P139G001 January 2021 修正版 A00
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦..................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 拆裝電腦內部元件.......................................................................................................................................................... 6 拆裝電腦內部元件之後..........
卸下散熱器.................................................................................................................................................................... 39 安裝散熱器.................................................................................................................................................................... 40 主機板...................................................................................................................................................................
安裝手掌墊.....................................................................................................................................................................87 章 3: 驅動程式與下載...................................................................................................................... 89 下載驅動程式...................................................................................................................................................................... 89 章 4: 系統設定....................
1 拆裝電腦 主題: 安全指示 • 安全指示 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。除非另有說明,否則本文件中包含的每個程序均假設您 已閱讀電腦隨附的安全資訊。 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警告: 打開電腦機箱蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接 電源插座。 警示: 為避免損壞電腦,請確保工作表面平整、乾燥、乾淨。 警示: 為避免損壞元件和插卡,請握住元件和插卡的邊緣,並避免碰觸插腳和接點。 警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之 內。請參閱產品隨附或 www.dell.
警示: 若要拔下網路纜線,請先將纜線從電腦上拔下,然後再將其從網路裝置上拔下。 5.
ESD 保護摘要 建議所有現場維修技術人員在維修 Dell 產品時,都使用傳統的有線 ESD 接地腕帶和防靜電保護墊。此外,技術人員進行維修工作 時,請務必讓敏感零件遠離所有絕緣體零件,並且在運送敏感元件時使用防靜電的袋子 運送敏感元件 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時,重要的是,將這些零件放在防靜電包裝中以安全運送。 服務模式 維修模式可讓使用者立即切斷系統電源並進行維修,而不必從系統主機板拔下電池纜線。 若要進入服務模式: 1. 關閉系統並從系統拔下 AC 變壓器。 2. 按住鍵盤上的 鍵,然後按住電源按鈕 3 秒,直到畫面出現 Dell 標誌。系統隨即開機, 3.
請按任意鍵繼續。 註: 如果製造商未事先設定系統的擁有者標籤,則維修模式程序會自動略過此步驟。 4.
系統關閉後,您即可執行更換程序,而不必從系統主機板拔下電池纜線。 5. 若要在完成更換程序後結束維修模式,請連接 AC 變壓器,然後按下電源按鈕以開啟系統。系統會自動回到正常運作模式。 拆裝電腦內部元件之後 關於此工作 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 步驟 1. 裝回所有螺絲,確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線,然後再使用電腦。 3. 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件,然後再使用電腦。 4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5.
2 卸下和安裝元件 註: 根據您所訂購的組態而定,本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 主題: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 建議的工具 螺絲清單 系統的主要元件 SIM 卡托盤 MicroSD 卡 基座護蓋 電池 電池纜線 WLAN 卡 WWAN 卡 固態硬碟 喇叭 風扇 散熱器 主機板 電源按鈕 (含指紋辨識器) (選配) 顯示器組件 顯示器前蓋 顯示板 顯示器鉸接 顯示器背蓋組件 eDP 纜線 感應器板 LED 板 攝影機 智慧卡讀卡機 鍵盤 SIM 卡插槽擋板 手掌墊和鍵盤組件 建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具: ● 0 號十字螺絲起子 ● 塑膠拆殼棒 註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0 至 1,而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2 至 4。 螺絲清單 註: 卸下元件的螺絲時,建議您記下螺絲類型、螺絲數量,然後將這些螺絲置於螺絲收納盒中。這是為了在裝回元件時,能確實 還原正確的螺絲數量和螺絲類型。 卸下和安裝元件 11
註: 部分電腦具有磁性表面。裝回元件時,請確定螺絲並未附著在這類表面上。 註: 視您訂購的組態而定,螺絲顏色可能會有所不同。 表 1. 螺絲清單 元件 螺絲類型 數量 基座護蓋 緊固螺絲 8 3 芯電池 緊固螺絲 4 4 芯電池 緊固螺絲 4 WLAN M2x3 1 WWAN M2x3 1 固態硬碟托架 M2x2.5 2 風扇 M2x3 2 散熱片 (僅限 UMA 組態) 緊固螺絲 4 主機板 M2x3 2 M2x4 1 M2x2.5 2 Type-C 托架 M2x5 3 電源按鈕 (含指紋辨識器) M2x2.5 1 指紋辨識器托架 M2x4 1 鍵盤 M2x2 19 顯示器組件 筆記型電腦:M2.5x4 4 2 合 1:M2.5x4 4 顯示板 筆記型電腦:M2x2.5 2 鉸鏈螺絲 M2.
表 1. 螺絲清單 (續) 元件 螺絲類型 數量 LED 板 M2x3 1 智慧卡讀卡機 (選配) M2x2.
系統的主要元件 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 電池 SSD 散熱片 M.
步驟 1. 將針頭插入釋放孔,以鬆開 SIM 卡托盤。 2. 以針頭按壓將閂鎖解開,使 SIM 卡托盤退出。 3. 將 SIM 卡托盤從系統上的插槽拉出。 4. 將 SIM 卡從 SIM 卡托盤中取出。 5.
步驟 1. 將 SIM 卡對準置於 SIM 卡托盤上的專用插槽。 2.
步驟 1. 按壓 microSD 卡,使其從插槽中退出。 2.
步驟 將 microSD 卡插入插槽,直到卡至定位。 後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 基座護蓋 卸下基座護蓋 事前準備作業 1.
步驟 1. 鬆開將基座護蓋固定至手掌墊組件的八顆緊固螺絲。 2. 使用塑膠拆殼棒,從基座護蓋頂部邊緣的 U 型凹陷處撬起基座護蓋,然後繼續撬起兩側,以從手掌墊組件鬆開基座護蓋。 3.
步驟 1.
2. 鎖緊八顆緊固螺絲,將基座護蓋固定至手掌墊組件。 後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電池 鋰離子電池注意事項 警示: ● 處理鋰離子電池時務必謹慎小心。 ● 請先將電池完全放電,然後再將其卸下。從系統拔下 AC 電源變壓器,並僅以電池電力操作電腦,當按下電源按鈕而電腦無 法開機時,即表示電池已完全放電。 ● 請勿擠壓、摔落、毀壞電池或以異物刺穿。 ● 請勿將電池暴露在高溫環境中,或是拆解電池組和電池芯。 ● 請勿對電池表面施加壓力。 ● 請勿彎折電池。 ● 請勿使用任何類型的工具撬起電池。 ● 維修本產品,請確保所有螺絲未遺失或錯置,以防意外刺穿或損壞電池和其他系統元件。 ● 如果電池因膨脹而卡在電腦中,請勿嘗試將電池鬆開,因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下,請 連絡 Dell 技術支援部門尋求協助。請參閱 www.dell.com/contactdell。 ● 務必至 www.dell.com 或向授權的 Dell 合作夥伴和經銷商購買原廠電池。 卸下電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 將電池纜線從主機板上的連接器拔下。 2. 鬆開將電池固定至手掌墊組件的四顆緊固螺絲。 3.
步驟 1. 將電池置於手掌墊和鍵盤組件上,然後將電池上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 2. 鎖緊四顆緊固螺絲,以將電池固定到位。 3. 將電池纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電池纜線 卸下電池纜線 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 請翻轉電池,並將喇叭纜線從電池上的固定導軌卸下。 2. 從電池上的連接器拔下電池纜線。 3.
步驟 1. 將電源纜線對準並置於電池上。 2. 將電池纜線穿過電池上的固定導軌。 3. 將電池纜線連接至電池。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 卸下將 WLAN 卡托架固定至 WLAN 卡的單顆螺絲 (M2x3)。 2. 從 WLAN 卡卸下 WLAN 卡托架。 3. 從 WLAN 卡上拔下天線纜線。 4.
步驟 1. 將 WLAN 卡上的槽口對準 WLAN 卡插槽上的彈片,然後將 WLAN 卡傾斜插入 WLAN 卡插槽中。 2. 將天線纜線連接至 WLAN 卡。 3. 將 WLAN 卡托架置於 WLAN 卡上並對齊。 4. 裝回螺絲 (M2x3),將 WLAN 卡托架固定至 WLAN 卡。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 連接 AC 變壓器,然後開啟系統電源。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 WWAN 卡 卸下 WWAN 卡 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
關於此工作 下圖顯示 WWAN 卡的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將 WWAN 卡托架固定至 WWAN 卡的單顆螺絲 (M2x3)。 2. 將 WWAN 卡托架從系統提起取出。 3. 從 WWAN 卡上的連接器拔下天線纜線。 4.
步驟 1. 對準 WWAN 卡上的凹槽,然後將 WWAN 卡傾斜推入 WWAN 卡插槽。 2. 將天線纜線連接至 WWAN 卡上標示的連接器。 3. 將 WWAN 卡托架對準置於系統主機板和 WWAN 卡上,然後鎖緊單顆 (M2x3) 螺絲。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 連接 AC 變壓器,然後開啟系統電源。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟 卸下 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
關於此工作 下圖顯示固態硬碟的位置,並以圖示解釋 M.2 2280 SSD 的卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟散熱片固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2x2.5)。 2. 將固態硬碟散熱片從系統扳起取出。 3. 扳起固定桿,然後小心地將其從掛鉤鬆開以卸下。 4. 將固態硬碟從主機板上的固態硬碟插槽扳起抽出。 安裝 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示固態硬碟的位置,並以圖示解釋 M.
步驟 1. 將固態硬碟上的槽口對準 M.2 卡插槽上的彈片。 2. 將固態硬碟推入主機板上的 M.2 卡插槽。 3. 將固定桿拉過掛鉤並向下壓。 4. 對準並放置固態硬碟散熱片,然後按壓散熱片,使其確實裝入並蓋住固態硬碟。 5. 裝回將固態硬碟散熱片固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2x2.5)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 連接 AC 變壓器,然後開啟系統電源。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 進入維修模式。 關於此工作 下圖顯示固態硬碟的位置,並以圖示解釋 M.2 2230 SSD 的卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟散熱片固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2x2.5)。 2. 將固態硬碟散熱片從系統扳起取出。 3. 扳起固定桿,然後小心地將其從掛鉤鬆開以卸下。 4. 將固態硬碟從主機板上的固態硬碟插槽扳起抽出。 安裝 M.
關於此工作 下圖顯示固態硬碟的位置,並以圖示解釋 M.2 2230 SSD 的安裝程序。 步驟 1. 將固態硬碟上的槽口對準 M.2 卡插槽上的彈片。 2. 將固態硬碟推入主機板上的 M.2 卡插槽。 3. 將固定桿拉過掛鉤並向下壓。 4. 對準並放置固態硬碟散熱片,然後按壓散熱片,使其確實裝入並蓋住固態硬碟。 5. 裝回將固態硬碟散熱片固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2x2.5)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 連接 AC 變壓器,然後開啟系統電源。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 裝回 SSD 固定桿 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 若您已安裝 SSD 卡,且需要在裝回固定桿之前卸除 SSD 卡,請進入維修模式。 關於此工作 如果要將 M.2 2280 固態硬碟更換為 M.2 2230 固態硬碟,此圖以圖示解釋相關程序。 註: 請務必先卸下 M.2 2280 固態硬碟。請參閱卸下 M.
如果要將 M.2 2230 固態硬碟更換為 M.2 2280 固態硬碟,此圖以圖示解釋相關程序。 註: 請務必先卸下 M.2 2230 固態硬碟。請參閱卸下 M.2 2230 固態硬碟的程序。 步驟 1. 將 SSD 固定桿扳起並從掛鉤抽出,以將其卸下。 2. 根據固態硬碟的類型 (M.2 2230/M.2 2280),將 SSD 擴充卡對準並插入。 3. 安裝固態硬碟。 喇叭 卸下喇叭 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3. 卸下電池。 關於此工作 下圖顯示喇叭的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 從主機板上的連接器拔下 USH 纜線、LED 纜線及 Clickpad 纜線。 2. 從主機板上的連接器拔下喇叭纜線。 3. 撕下固定喇叭纜線的膠帶。 4. 記下喇叭纜線的佈線方式,然後從手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌卸下喇叭纜線。 5.
關於此工作 下圖顯示喇叭的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 使用對齊導柱和橡膠扣眼,將喇叭裝入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 2. 將喇叭纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的佈線導軌。 3. 將喇叭纜線連接至主機板。 4. 貼回膠帶以固定喇叭纜線。 5. 將喇叭纜線連接至主機板上的連接器。 6. 將 USH 纜線、LED 纜線及 Clickpad 纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3.
風扇 卸下風扇 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 WWAN 卡 (選配)。 關於此工作 下圖顯示風扇的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 記下天線纜線的佈線方式,然後從風扇上的固定導軌卸下天線纜線。 2.
3. 記下 IR 攝影機纜線的佈線方式,然後從風扇上的固定導軌卸下 IR 攝影機纜線。 4. 掀開聚脂薄膜保護套。 5. 從系統主機板上的連接器拔下風扇纜線。 6. 卸下將風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M2x3) 螺絲。 7. 從手掌墊和鍵盤組件抬起並取出風扇。 安裝風扇 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示風扇的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 使用對齊導柱,將風扇置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 裝回將風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M2x3) 螺絲。 3.
4. 將 IR 攝影機纜線穿入風扇下方。 5. 將 IR 攝影機纜線連接至系統主機板上的連接器。 6. 放回聚酯薄膜保護套。 7. 將天線纜線穿回風扇下方。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝 WWAN 卡 (選配)。 安裝 WLAN 卡。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器 卸下散熱器 事前準備作業 註: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。 註: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果,請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 下圖顯示散熱器的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 依照散熱器上指示的順序,鬆開將散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 2.
安裝散熱器 事前準備作業 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 註: 散熱器未正確對齊可能會損壞主機板和處理器。 註: 如果要更換主機板或散熱器,請使用套件中隨附的散熱片/散熱膏以確保導熱性。 關於此工作 下圖顯示散熱片的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將散熱器上的螺絲孔與主機板上的螺絲孔對齊。 2. 依照散熱器上指示的順序,鎖緊將散熱器固定至主機板的四顆緊固螺絲。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8. 9. 10. 卸下 WWAN 卡 (選配)。 卸下 M.2 2280 SSD 或 M.
步驟 1. 卸下固定指紋辨識器金屬托架的單顆 (M2x4) 螺絲。 註: 配備非指紋辨識器組態的系統沒有指紋辨識器托架。 2. 從系統卸下指紋辨識器金屬托架,然後將指紋辨識器翻面。 3. 卸下固定 Type-C 托架的三顆 (M2x5) 螺絲。 4. 撕下蓋住 eDP 纜線的導電膠帶。 5. 扳起閂鎖,然後從系統主機板上的連接器拔下顯示器 eDP 纜線。 6. 卸下將顯示器纜線托架固定至主機板的單顆 (M2x4) 螺絲,以鬆開顯示器纜線。 7. 從主機板上的連接器拔下顯示器纜線。 8. 從主機板上的連接器拔下喇叭纜線。 9. 將 USH 纜線從系統主機板上的連接器拔下。 10. 將 LED 纜線從系統主機板上的連接器拔下。 11. 從主機板上的連接器拔下 Clickpad 纜線。 12. 卸下將主機板固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆 (M2x3) 螺絲、兩顆 (M2x2.5) 螺絲及單顆 (M2x4) 螺絲。 13.
步驟 1. 將系統主機板置於掌托和鍵盤組件上。 2. 裝回兩顆 (M2x3) 螺絲、兩顆 (M2x2.5) 螺絲及單顆 (M2x4) 螺絲,將主機板固定至手掌墊和鍵盤組件。 3. 裝回指紋辨識器。 4.
註: 配備非指紋辨識器組態的系統沒有指紋辨識器托架。 5. 放置 Type-C 托架,然後裝回三顆 (M2x5) 螺絲,以將其固定。 6. 將顯示器 eDP 纜線連接至系統主機板上的連接器,然後壓下閂鎖。 7. 貼上導電膠帶以蓋住 eDP 纜線。 8. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器。 9. 對準顯示器纜線托架,然後裝回單顆 (M2x4) 螺絲,將顯示器纜線托架固定至主機板。 10. 將喇叭纜線連接至系統主機板上的連接器。 11. 將 USH 纜線連接至系統主機板上的連接器。 12. 將 LED 纜線連接至系統主機板上的連接器。 13. 將 Clickpad 纜線連接至主機板上的連接器。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 安裝散熱器。 安裝風扇。 安裝 M.2 2280 SSD 卡或 M.
步驟 1. 卸下將電源按鈕固定至手掌墊的單顆螺絲 (M2x2.5)。 2.
步驟 1. 將電源按鈕 (含指紋辨識器) 對準置於手掌墊和鍵盤組件上。 2. 裝回單顆螺絲 (M2x2.5),將電源按鈕 (含選配的指紋辨識器) 固定至手掌墊和鍵盤組件。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 安裝主機板。 安裝散熱器。 安裝風扇。 安裝電池。 安裝 WWAN 卡 (選配)。 安裝 WLAN 卡。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 (筆記型電腦) 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5.
卸下和安裝元件 47
步驟 1. 抽出天線纜線。 2. 從系統主機板上的連接器拔下 IR 攝影機纜線。 3. 從風扇下方抽出 IR 攝影機纜線。 4.
5. 打開閂鎖,然後從系統主機板上的連接器拔下 eDP 纜線。 6. 卸下將顯示器纜線托架固定至主機板的單顆 (M2x4) 螺絲,以鬆開顯示器纜線。 7. 卸下將左側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x4)。 8. 卸下將右側顯示器鉸接固定至主機板的兩顆螺絲 (M2.5x4)。 9. 將顯示器鉸接打開 90 度角。 10.
步驟 1. 將顯示器組件置於乾淨平坦的表面。 2. 將手掌墊和鍵盤組件對準顯示器組件並置於上方。 3. 使用對齊導柱,闔上顯示器鉸接。 4. 裝回將左側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x4)。 5. 裝回將右側顯示器鉸接固定至主機板的兩顆螺絲 (M2.5x4)。 6. 將 IR 攝影機纜線穿入風扇下方。 7.
8. 將天線纜線穿入風扇下方。 9. 將 eDP 纜線連接至系統主機板上的連接器,然後貼上導電膠帶。 10. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器。 11. 裝回單顆螺絲 (M2x4),以固定顯示器纜線托架。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝電池。 安裝 WWAN 卡 (選配)。 安裝 WLAN 卡。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下顯示器組件 (二合一) 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5.
卸下和安裝元件
步驟 1. 抽出天線纜線。 2. 從系統主機板上的連接器拔下 IR 攝影機纜線。 3. 從風扇下方抽出 IR 攝影機纜線。 4. 撕下蓋住 eDP 纜線的導電膠帶。 5. 打開閂鎖,然後從系統主機板上的連接器拔下 eDP 纜線。 6. 卸下將顯示器纜線托架固定至主機板的單顆 (M2x4) 螺絲,以鬆開顯示器纜線。 7. 卸下將左側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x4)。 8. 卸下將右側顯示器鉸接固定至主機板的兩顆螺絲 (M2.5x4)。 9. 將顯示器鉸接打開 90 度角。 10.
卸下和安裝元件
步驟 1. 將顯示器組件置於乾淨平坦的表面。 2. 將手掌墊和鍵盤組件對準顯示器組件並置於上方。 3. 使用對齊導柱,闔上顯示器鉸接。 4. 裝回將左側顯示器鉸鏈固定至系統主機板的兩顆螺絲 (M2.5x4)。 5. 裝回將右側顯示器鉸接固定至主機板的兩顆螺絲 (M2.5x4)。 6. 將 IR 攝影機纜線穿入風扇下方。 7. 將 IR 攝影機纜線連接至系統主機板上的連接器。 8. 將天線纜線穿入風扇下方。 9. 將 eDP 纜線連接至系統主機板上的連接器,然後貼上導電膠帶。 10. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器。 11. 裝回單顆螺絲 (M2x4),以固定顯示器纜線托架。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 安裝電池。 安裝 WWAN 卡 (選配)。 安裝 WLAN 卡。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示器前蓋 卸下顯示器前蓋 事前準備作業 註: 此顯示器前蓋卸除程序僅適用於 Latitude 5320 筆記型電腦,不適用於二合一組態。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
4. 卸下顯示器組件。 關於此工作 下圖顯示顯示器前蓋的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 將塑膠拆殼棒插入兩個鉸鏈護蓋附近的凹槽,以開始撬起並鬆開顯示器前蓋。 註: 顯示器前蓋會以黏著劑黏貼至顯示器面板。從 X 和 Y 軸分離黏著劑,或沿著前蓋水平移動以先分離黏著劑,然後再向上 撬起。 註: 小心撬起並卸下前蓋,以將顯示器面板受損的風險降至最低。 2.
3.
步驟 將顯示器前蓋和顯示器背蓋和天線組件對齊,並輕輕將顯示器前蓋卡入到位。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 安裝顯示器組件。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示板 卸下顯示板 事前準備作業 註: 此顯示器面板卸除程序僅適用於 Latitude 5320 筆記型電腦,不適用於二合一組態。 註: 顯示器面板 (觸控和非觸控) 及其支撐托架為單一組件,從顯示器背蓋卸下後即無法進一步拆解。請勿從顯示器面板卸下支撐 托架。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
卸下和安裝元件 59
卸下和安裝元件
註: 請勿拉鬆顯示板上的伸縮 (SR) 膠帶。不需要將托架與顯示器面板分離。 註: 卸下顯示器面板時,請將顯示器面板彈片從顯示器護蓋鬆開,然後再將其翻面以便卸下。 步驟 1. 卸下將顯示板固定至顯示器組件的兩顆 (M2x2.5) 螺絲。 2. 將顯示板提起並翻面,以處理顯示器纜線。 3. 撕下顯示器纜線連接器上的導電膠帶。 4.
卸下和安裝元件
步驟 1. 將顯示器纜線連接至連接器,然後壓下閂鎖。 2. 貼上膠帶以固定顯示器纜線連接器。 3. 將顯示器面板彈片插入顯示器護蓋上的插槽。 4. 裝回將顯示板固定至顯示器組件的兩顆 (M2x2.5) 螺絲。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6.
顯示器鉸接 卸下顯示器鉸接 事前準備作業 註: 此顯示器鉸鏈卸除程序僅適用於 Latitude 5320 筆記型電腦,不適用於二合一組態。 1. 2. 3. 4. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下顯示器組件。 關於此工作 下圖顯示顯示器鉸鏈的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 卸下將右側和左側顯示器鉸鏈固定至顯示器背蓋的六顆 (M2.5x3) 螺絲。 2.
安裝顯示器鉸接 事前準備作業 註: 此顯示器鉸鏈安裝程序僅適用於 Latitude 5320 筆記型電腦,不適用於二合一組態。 如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示顯示器鉸鏈的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將顯示器鉸鏈放入顯示器組件。 2. 裝回六顆 (M2.5x3) 螺絲,將左側和右側顯示器鉸鏈固定至顯示器背蓋。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
顯示器背蓋組件 卸下顯示器背蓋 事前準備作業 註: 此顯示器背蓋卸除程序僅適用於 Latitude 5320 筆記型電腦,不適用於二合一組態。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
如果要更換元件,請先卸下現有元件,再開始執行安裝程序。 關於此工作 下圖顯示顯示器背蓋的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 將顯示器背蓋置於平坦表面,然後執行下列步驟以安裝顯示器背蓋。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 安裝 eDP 纜線。 安裝攝影機。 安裝顯示板。 安裝顯示器鉸鏈。 安裝顯示器前蓋。 安裝顯示器組件。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 eDP 纜線 卸下 eDP 纜線 事前準備作業 註: 此 eDP 纜線卸除程序僅適用於 Latitude 5320 筆記型電腦,不適用於二合一組態。 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
3. 4. 5. 6. 7. 卸下電池。 卸下顯示器組件。 卸下顯示器前蓋。 卸下顯示器鉸接。 卸下顯示器面板。 關於此工作 下圖顯示 eDP 纜線的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 撕下將 eDP 纜線固定至背蓋的膠帶。 2.
下圖顯示 eDP 纜線的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 貼上膠帶,將 eDP 纜線固定至顯示器背蓋。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
感應器板 卸下感應器板 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下顯示器組件。 卸下顯示器前蓋。 卸下顯示器面板。 關於此工作 下圖顯示感應器板的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 打開閂鎖,然後從感應器板上的連接器拔下顯示器纜線。 2.
安裝感應器板 關於此工作 下圖顯示感應器板的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 將感應器板對準置於顯示器背蓋上。 2. 將顯示器纜線連接至感應器板上的連接器,然後壓下閂鎖。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安裝顯示板。 安裝顯示器前蓋。 安裝顯示器組件。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 LED 板 卸下 LED 板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
關於此工作 下圖顯示 LED 板的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 打開閂鎖,然後從系統主機板和 LED 板上的連接器拔下 LED 板纜線。 2. 卸下將 LED 板固定至掌托組件的單顆螺絲 (M2x3)。 3.
關於此工作 下圖顯示 LED 板的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將 LED 板上的螺絲孔對準掌托組件上的螺絲孔。 2. 裝回將 LED 板固定至掌托組件的單顆螺絲 (M2x3)。 3. 佈置 LED 板纜線,然後將纜線連接至 LED 板和系統主機板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 攝影機 卸下攝影機 事前準備作業 註: 此攝影機卸除程序僅適用於 Latitude 5320 筆記型電腦,不適用於二合一組態。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
關於此工作 下圖顯示攝影機的位置,並以圖示解釋卸除程序。 步驟 1. 撕下將攝影機纜線固定到位的導電膠帶。 2. 扳起閂鎖,然後從攝影機模組上的連接器拔下攝影機纜線。 3.
步驟 1. 將攝影機插入顯示器背蓋上的插槽。 2. 將攝影機纜線連接至連接器,然後將膠帶貼在攝影機連接器上。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 安裝顯示板。 安裝顯示器鉸接。 安裝顯示器前蓋。 安裝顯示器組件。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下紅外線攝影機 事前準備作業 註: 此紅外線攝影機卸除程序僅適用於 Latitude 5320 筆記型電腦,不適用於二合一組態。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
步驟 1. 撕下將 IR 攝影機纜線固定到位的導電膠帶。 2. 從攝影機模組上的連接器拔下 IR 攝影機纜線。 3.
步驟 1. 將紅外線攝影機插入顯示器背蓋上的插槽。 2. 將紅外線攝影機纜線連接至連接器,然後將膠帶黏貼在攝影機連接器上。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 安裝顯示板。 安裝顯示器鉸接。 安裝顯示器前蓋。 安裝顯示器組件。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 智慧卡讀卡機 卸下智慧卡讀卡機 (選配) 事前準備作業 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 打開閂鎖,然後拔下 Clickpad FPC。 2. 打開閂鎖,然後從連接器拔下智慧卡讀卡機纜線。 3. 卸下將智慧卡讀卡機固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2x2.5)。 4.
關於此工作 下圖顯示智慧卡讀卡機的位置,並以圖示解釋安裝程序。 步驟 1. 將智慧卡讀卡機對準置於掌托組件上。 2. 裝回兩顆螺絲 (M2x2.5),將智慧卡讀卡機固定至手掌墊組件。 3. 將智慧卡讀卡機纜線連接至連接器,然後壓下閂鎖。 4. 將 Clickpad FPC 連接至連接器,然後壓下閂鎖。 後續步驟 1. 2. 3. 4.
鍵盤 卸下鍵盤 事前準備作業 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下基座護蓋。 卸下 WLAN 卡。 卸下 WWAN 卡 (選配)。 卸下 M.2 2280 SSD 或 M.
卸下和安裝元件 81
步驟 1. 扳起閂鎖,然後拔下鍵盤纜線和鍵盤背光纜線。 2. 撕開蓋住螺絲的聚酯薄膜膠帶。 3. 卸下將鍵盤組件固定至手掌墊的六顆 (M2x2) 螺絲。 4. 小心地將鍵盤組件從手掌墊提起取出。 5. 翻轉鍵盤組件。 6. 卸下將鍵盤固定至鍵盤托架的三顆 (M2x2) 螺絲。 7.
卸下和安裝元件 83
步驟 1. 裝回三顆 (M2x2) 螺絲,將鍵盤固定至鍵盤托架。 2. 翻轉鍵盤組件,將其對準手掌墊上的插槽。 3. 按壓格狀網片的壓入點,以將鍵盤組件固定至手掌墊。 4. 裝回將鍵盤組件固定至手掌墊的 16 顆 (M2x2) 螺絲。 5. 將鍵盤纜線和鍵盤背光纜線連接至連接器。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 84 安裝顯示器組件。 安裝喇叭。 安裝智慧卡讀卡機 (選配)。 安裝電源按鈕 (含指紋辨識器)。 安裝主機板。 安裝散熱器。 安裝風扇。 安裝電池。 安裝 M.2 2280 SSD 卡或 M.
12. 安裝基座護蓋。 13. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 SIM 卡插槽擋板 卸下 SIM 卡插槽擋板 事前準備作業 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 關於此工作 註: 若為僅配備 WLAN 天線的機型,SIM 卡插槽擋板屬於個別維修零件,並未隨附於更換用手掌墊中。因此,更換手掌墊時必須 先卸下 SIM 卡插槽擋板,然後再重新安裝。 下圖以圖示解釋 SIM 卡插槽擋板卸除程序。 步驟 1. 從手掌墊頂部拉出 SIM 卡插槽擋板。 2.
步驟 1. 將 SIM 卡插槽擋板置入手掌墊上的凹槽,以確保 SIM 卡插槽擋板對齊手掌墊上的肋片。 2. 按壓 SIM 卡插槽擋板,直到聽到喀噠聲,以確保其穩固安裝於 SIM 卡插槽。 後續步驟 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 手掌墊和鍵盤組件 卸下掌托 事前準備作業 註: 系統主機板可連同連接的散熱片一起卸下以簡化程序,同時保留系統主機板與散熱片之間的熱熔膠。 註: 若為配備智慧卡讀卡機組態的機型,智慧卡讀卡機會預先安裝在更換用手掌墊組件中。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 86 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 卸下 SIM 卡。 取出 microSD 卡。 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下 WLAN 卡。 卸下 WWAN 卡 (選配)。 卸下 SIM 卡插槽擋板 (適用於非 WWAN 組態)。 卸下 M.2 2280 SSD 或 M.
15. 卸下顯示器組件。 16.
步驟 將手掌墊和鍵盤組件置於平坦表面。 後續步驟 註: 系統主機板可連同連接的散熱片一起安裝以簡化程序,同時保留系統主機板與散熱片之間的熱熔膠。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 88 安裝主機板。 安裝顯示器組件。 安裝電源按鈕 (含選配的指紋辨識器)。 安裝散熱器。 安裝喇叭。 安裝智慧卡讀卡機 (選配)。 安裝風扇。 安裝 M.2 2280 SSD 卡或 M.
3 驅動程式與下載 本節詳細說明支援的作業系統以及安裝驅動程式的指示。 主題: • 下載驅動程式 下載驅動程式 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 輸入電腦的服務標籤,然後按一下 Submit (提交)。 註: 如果您沒有服務標籤,請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載)。 5. 按一下 Detect Drivers (偵測驅動程式) 按鈕。 6. 檢閱並同意條款與條件以使用 SupportAssist,然後按一下 Continue (繼續)。 7. 如有必要,您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明,瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8. 按一下 View Drivers for My System (查看系統的驅動程式)。 9. 按 Download and Install (下載並安裝) ,以下載並安裝電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10. 選取儲存檔案的位置。 11.
4 系統設定 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者,否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦運作不正常。 註: 變更 BIOS 設定程式之前,建議您記下 BIOS 設定程式的螢幕資訊,以供日後參考。 請基於下列目的使用 BIOS 設定程式: ● 取得電腦上所安裝硬體的相關資訊,例如 RAM 容量和硬碟大小。 ● 變更系統組態資訊。 ● 設定或變更使用者可選取的選項,例如使用者密碼、所安裝的硬碟類型,以及啟用或停用基本裝置。 主題: • • • • • • BIOS 概觀 進入 BIOS 設定程式 導覽鍵 Boot Sequence (開機順序) BIOS 設定 系統與設定密碼 BIOS 概觀 BIOS 管理電腦作業系統與所連接裝置 (例如:硬碟、顯示卡、鍵盤、滑鼠及印表機) 之間的資料流。 進入 BIOS 設定程式 關於此工作 開啟 (或重新啟動) 電腦,並立即按下 F2 鍵。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上,您所做變更會被儲存,但是必須等到您重新啟動系統後,變更才會生效。 按鍵 導覽 向上方向鍵 移至上一個欄位。 向下方向鍵 移至下一個欄位。 Ent
Boot Sequence (開機順序) 開機順序可讓您略過 System Setup 定義的開機裝置順序,並直接開機至特定裝置 (例如:光碟機或硬碟)。在開機自我測試 (POST) 期間,當螢幕上出現 Dell 標誌時,您可以: ● 按下 F2 鍵存取系統設定 ● 按下 F12 鍵顯示單次開機選單 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置,包括診斷選項。可用的開機功能表選項有: 僅 UEFI: ● Windows Boot Manager ● UEFI RST KXG60ZNV512G NVMe KIOXIA 512 GB 40NA83SKJ81L 開機順序畫面也會顯示選項,讓您存取系統設定畫面。 BIOS 設定 註: 視平板電腦電腦筆記型電腦和其安裝的裝置而定,本節列出的項目不一定會出現。 概觀 表 2.
表 2. 概觀 選項 說明 ● Memory Configuration (記憶體組態) ○ Memory Installed ○ Memory Available ○ Memory Speed ○ Memory Channel Mode ○ Memory Technology ● Device Information ○ Panel Type ○ 防窺片 ○ Video Controller ○ 影像記憶體 ○ Wi-Fi Device ○ Native Resolution ○ Video BIOS Version ○ Audio Controller ○ Bluetooth Device ○ 通道 MAC 位址 ○ Cellular Device 開機組態 表 3.
Integrated Devices 表 4.
表 4. 整合式裝置選項 (續) 選項 說明 音效 可讓使用者在 Dell Dock 外接式連接埠上使用 音訊。 LAN 可讓使用者在 Dell Dock 外接式連接埠上使用 LAN。 音訊和 LAN:這些選項預設為已啟用。 其他磁碟機 啟用指紋辨識器裝置:可讓您啟用或停用指紋辨識器裝置。此選項 預設為啟用。 非干擾模式 啟用非干擾模式:可讓您關閉系統指示燈和音效。此選項預設為關 閉。 存放時 表 5. 儲存選項 選項 說明 SATA/NVMe 作業 可讓您設定內建儲存裝置控制器的作業模式。 選項為: ● 已停用 ● AHCI/NVMe ● RAID 開啟:「RAID 開啟」選項預設為已啟用。 儲存介面 啟用連接埠:可讓您選取內建磁碟機。 選項為: ● SATA-1:「SATA-1」選項預設為已啟用。 ● M.2 PCIe SSD:「M.
表 6. 顯示選項 (續) 選項 說明 觸摸屏 可讓您啟用或停用作業系統的觸控螢幕。 註: 不論此項設定為何,觸控螢幕在 BIOS 設定中都可使用。 觸控螢幕:此選項預設為已啟用。 Full Screen Logo (全螢幕標誌) 在影像符合螢幕解析度時顯示全螢幕標誌。 在預設下,此選項為停用。 防窺片 可讓您設定防窺片的運作模式: 選項為: ● 已停用 ● 啟用:此選項預設為已啟用。 ● 一律開啟 連線選項 表 7.
電源管理 表 8.
表 8. 電源管理 (續) 選項 說明 選項為: ● 啟用上蓋開關:此選項預設為已啟用。 Intel 智慧變速技術 可讓您啟用或停用 Intel 智慧變速技術支援。依預設會啟用 Intel 智慧變速技術。啟用此選項可讓作業 系統選取適合的處理器效能。 長效型主電池 選項為: ● 標準電池:此選項預設為已啟用。 ● LCL Gen 1 電池 ● LCL Gen 2 電池 Security (安全保護) 表 9. Security (安全保護) 選項 說明 TPM 2.0 Security 可讓您啟用或停用可信賴平台模組 (TPM)。 選項為: ● ● ● ● ● ● Intel 總記憶體加密 TPM 2.
表 9. Security (安全保護) (續) 選項 說明 選項為: ● ● ● ● 永不 Always (一律) 一律,內建 HDD 除外 — 此選項預設為啟用。 一律,內建 HDD 和 PXE 除外 密碼 表 10.
表 10. Security (安全保護) (續) 選項 說明 允許非系統管理員密碼變更:此選項預設為已啟用。 Admin Setup Lockout 可讓管理員控制使用者存取 BIOS 設定的方式。 啟用管理員設定鎖定 - 此選項預設為停用。 註: ● 如果已設定管理員密碼,並啟用了啟用管理員設定鎖定,則必須要有管理員密碼才能檢視 BIOS 設定 (使用 F2 或 F12)。 ● 如果已設定管理員密碼,而停用啟用管理員設定鎖定,則可以在鎖定模式下進入 BIOS 設定並 檢視項目。 主密碼鎖定 可讓您停用主密碼支援。 啟用主密碼鎖定 - 此選項預設為停用。 註: 硬碟密碼必須先清除才可以變更設定。 允許非管理員 PSID 回復 可透過 Dell 安全性管理員提示,控制對 NVMe 硬碟之實體安全性 ID (PSID) 回復的存取權。 允許非系統管理員 PSID 回復:此選項預設為已停用。 更新和復原 表 11.
表 11. 更新和復原 (續) 選項 說明 ● 1 ● 2 - 預設值 ● 3 系統管理 表 12. 系統管理 選項 說明 Service Tag 顯示您系統的服務標籤。 Asset Tag 資產標籤是一個 64 字元的字串,供 IT 系統管理員用來唯一識別特定系統。資產標籤經設定後即無 法變更。 AC Behavior 可讓您啟用或停用在連接 AC 變壓器時系統自動開機的功能。 透過 AC 喚醒:此選項預設為已停用。 Wake on LAN 可讓系統使用特殊的 LAN 訊號開機。 選項為: ● 已停用 - 此選項預設為啟用。 ● LAN Only (僅用於 LAN) ● LAN with PXE Boot (LAN 使用 PXE 開機) ● Auto On Time 此設定可讓系統在定義的天數/時間內自動開機。 選項為: ● 已停用 - 此選項預設為啟用。 ● Every Day (每天) ● Weekdays (工作日) ● Select Days (選擇天數) 鍵盤 表 13.
表 13.
表 14. 開機前行為 (續) 選項 說明 ● 最小 (預設為已啟用) ● Thorough (完整) ● Auto (自動) Extend BIOS POST Time 此選項可讓您設定 BIOS POST 載入時間。 選擇下列其中一個選項: ● 0 秒—預設為啟用。 ● 5 seconds (5 秒) ● 10 seconds (10 秒) MAC Address PassThrough 此選項可讓您選擇從系統到外部 NIC MAC 位址的選定 MAC 位址 (在支援的媒體插槽座或硬體鎖 中)。 選項為: ● 系統唯一的 MAC 位址 (預設為已啟用)。 ● 已停用 虛擬支援 表 15.
表 16. Performance (效能) (續) 選項 說明 Intel Hyper-Threading Technology 此選項可讓您啟用或停用處理器的 HyperThreading。 啟用 Intel 超執行緒技術:此選項預設為已啟用。 系統記錄 表 17. 系統記錄 選項 說明 BIOS Event Log (BIOS 事 件記錄) 可讓您保存和清除 BIOS 事件記錄。 清除 BIOS 事件記錄 選項為: ● 保存 - 此選項預設為啟用。 ● 清除 Thermal Event Log (散熱 事件記錄) 可讓您保存和清除散熱事件記錄。 Clear Thermal Event Log 選項為: ● 保存 - 此選項預設為啟用。 ● 清除 電源事件記錄 可讓您保存和清除電源事件記錄。 清除電源事件記錄 選項為: ● 保存 - 此選項預設為啟用。 ● 清除 系統與設定密碼 表 18.
關於此工作 如要進入系統設定,請在開機或重新啟動後,立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中,選擇系統安全性,然後按下 Enter。 即顯示 Security (安全性) 畫面。 2. 選取系統密碼,然後在輸入新密碼欄位建立密碼。 設定系統密碼時,請遵守以下規範: ● 密碼長度不超過 32 個字元。 ● 密碼可包含 0 到 9 的數字。 ● 只能使用小寫字母,不允許使用大寫字母。 ● 只能使用以下特殊字元:空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼,然後按一下 OK (確定)。 4. 按下 Esc 鍵後,隨即顯示訊息提示您儲存變更。 5.
5 疑難排解 主題: • • • • • • • • • • • 內建自我測試 (BIST) 主機板內建自我測試 (M-BIST) 顯示板電源軌內建自我測試 (L-BIST) 顯示板內建自我測試 (LCD-BIST) Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷 系統診斷指示燈 復原作業系統 更新 BIOS (USB 金鑰) 更新 BIOS 重新啟動 Wi-Fi 電源 微量電力釋放 內建自我測試 (BIST) 關於此工作 您可以使用三種不同類型的 BIST 來檢查顯示器、電源軌及主機板的效能。這些測試相當重要,可以評估 LCD 或主機板是否需要更 換。 1. M-BIST:M-BIST 是主機板內建的自我測試診斷工具,可改善主機板內嵌控制器 (EC) 故障情形的診斷準確度。M-BIST 必須在 POST 之前手動啟動,也可在無法使用的系統中執行。 2. L-BIST:L-BIST 是單一 LED 錯誤代碼診斷的強化版,會在 POST 期間自動啟動。 3. LCD-BIST:LCD BIST 是強化版診斷測試,經由舊版系統的開機前系統評估 (PSA) 導入。 表 19.
步驟 1. 同時按住 M 鍵和電源按鈕以啟動 M-BIST。 2. 當系統主機板故障時,電池狀態指示燈會亮起琥珀色。 3.
顯示板內建自我測試 (LCD-BIST) 關於此工作 步驟 1. 按住 D 鍵,然後按下電源按鈕。 2. 當電腦開始執行 POST 時,放開 D 鍵和電源按鈕。 3. 顯示板會開始顯示固定顏色,或循環顯示不同顏色。 註: 顏色順序可能會隨著顯示器面板廠商不同而有所差異。使用者只需確認顏色正確顯示,沒有扭曲或圖形異常狀況即可。 4.
2. 當電腦啟動時,請在 Dell 徽標出現後按下 F12。 3. 在啟動選單畫面中,選擇 Diagnostics (診斷) 選項。 4. 按一下左下角的箭頭。 Diagnostics 首頁隨即顯示。 5. 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。 偵測到的項目會列於此處。 6. 如果您要對特定裝置執行診斷測試,按下 Esc 然後按一下 Yes (是) 以停止診斷測試。 7. 從左側窗格選擇裝置,然後按一下 Run Tests (執行測試)。 8.
閃爍模式 問題說明 建議的解決方案 2 8 LCD 故障 (EC 偵測到電源軌故 障) 裝回主機板。 3 1 CMOS 電池故障 重設 CMOS 電池連接。如果問 題仍然存在,請更換 RTC 電 池。 3 2 PCI 或顯示卡/晶片故障 裝回主機板。 3 3 未找到 BIOS 恢復影像 請更新最新 BIOS 版本。如果問 題仍然存在,請更換主機板。 3 4 找到 BIOS 恢復影像,但無效 請更新最新 BIOS 版本。如果問 題仍然存在,請更換主機板。 3 5 電源軌故障 裝回主機板。 3 6 SBIOS 偵測到快閃記憶體損 毀。 裝回主機板。 3 7 等候 ME 回覆 HECI 訊息逾時。 裝回主機板。 攝影機狀態指示燈:表示攝影機使用中。 ● 白色指示燈穩定亮起 — 攝影機使用中。 ● 熄滅 — 攝影機未在使用中。 大寫鎖定狀態指示燈:表示 Caps Lock 為啟用或停用。 ● 白色指示燈穩定亮起 — Caps Lock 已啟用。 ● 熄滅 — Caps Lock 已停用。 復原作業系統 當您的電腦即使重複幾次後仍然無法開機進入作業系
更新 BIOS 關於此工作 當有可用更新或更換主機板時,可能需要更新 BIOS。 請按照以下步驟更新 BIOS: 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 按一下 Product support (產品支援),輸入您電腦的服務標籤,然後按一下 Submit (提交)。 註: 如果您沒有服務標籤,請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載) > Find it myself (自行尋找)。 5. 選擇您的電腦上安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面,並展開 BIOS。 7. 按一下 Download (下載)以下載您電腦最新版本的 BIOS。 8. 下載完成後,導覽至儲存 BIOS 更新檔的資料夾。 9.
6 獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 20. 自助資源 自助資源 資源位置 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中,輸入 Contact Support,然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除資訊、使用手冊、設定指示、產品規格、技術說明部落 www.dell.com/support 格、驅動程式、軟體更新等資源 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 1. 請前往 https://www.dell.com/support/home/? app=knowledgebase。 2. 輸入主旨或關鍵字 Search (搜尋) 方塊。 3. 按一下 Search (搜尋) 以擷取相關文章。 與 Dell 公司聯絡 若因銷售、技術支援或客戶服務問題要聯絡 Dell 公司,請參閱 www.dell.