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Luzes de diagnóstico do sistema
Luz de estado de alimentação e da bateria
A luz de estado da alimentação e da bateria indica o estado da alimentação e da bateria do computador. Os estados da alimentação são:
Branco contínuo: o transformador está ligado e a bateria tem mais de 5% de carga.
Âmbar: o computador está a funcionar com bateria e esta tem menos de 5% de carga.
Apagada:
O transformador está ligado e a bateria está totalmente carregada.
O computador está a funcionar com bateria e esta tem mais de 5% de carga.
O computador está em estado de suspensão ou hibernação, ou desligado.
A luz do estado da alimentação e da bateria pode piscar a âmbar ou a branco, de acordo com os "códigos sonoros" predefinidos que
indicam as diversas falhas.
Por exemplo, a luz de estado de alimentação e da bateria pisca duas vezes com a cor âmbar, seguido por uma pausa, e depois pisca
três vezes com a cor branca, seguido por uma pausa. Este padrão 2,3 continua até o computador estar desligado, a indicar que não foi
detetada nenhuma memória ou RAM.
A seguinte tabela mostra os diferentes padrões das luzes de estado da energia e bateria, e problemas associados.
NOTA: Os códigos de luz de diagnóstico e soluções recomendadas a seguir apresentados destinam-se a ajudar os técnicos de
assistência da Dell na deteção e resolução de problemas. Só deve realizar uma deteção e resolução de problemas e reparações
conforme autorizado ou indicado pela equipa de assistência técnica da Dell. Os danos causados por assistência não autorizada pela
Dell não estão cobertos pela garantia.
Tabela 3. Códigos de luzes LED para diagnóstico
Códigos de luzes de
diagnóstico (âmbar, branco)
Descrição do problema
2.1 Falha do processador
2.2 Placa de sistema: falha do BIOS ou ROM (Memória
Só de Leitura)
2.3 Não foi detetada memória ou RAM (Memória de
Acesso Aleatório)
2.4 Falha da memória ou da RAM (Memória de Acesso
Aleatório)
2.5 Memória inválida instalada
2.6 Erro na placa de sistema ou no chipset
2.7 Falha do ecrã – mensagem SBIOS
3.1 Falha da bateria de célula tipo moeda
3.2 Falha no PCI, placa de vídeo/chip
3.3 Imagem de recuperação não encontrada
3.4 Imagem de recuperação encontrada mas inválida
3.5 Falha da calha de alimentação
3.6 Flash do BIOS de sistema incompleto
3.7 Erro do Motor de Gestão (ME)
Ciclo de alimentação Wi-Fi
Sobre esta tarefa
Se o computador não tiver acesso à Internet devido a problemas de ligação Wi-Fi, poderá ser realizado um ciclo de alimentação Wi-Fi. O
ciclo de alimentação Wi-Fi pode ser realizado através do seguinte procedimento:
Resolução de problemas
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