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Luzes de diagnóstico do sistema
Luz de energia e status da bateria
A luz de status de energia e bateria indica o status de energia e bateria do computador. Estes são os estados de energia:
Branco-sólido: o adaptador de energia está conectado, e a bateria tem mais de 5% de carga.
Âmbar: o computador está funcionando com bateria, e a bateria tem menos de 5% de carga.
Apagada:
O adaptador de energia está conectado e a bateria está totalmente carregada.
O computador está funcionando com bateria e a bateria tem mais de 5% de carga.
O computador encontra-se no estado de suspensão, hibernação ou desligado.
A luz de status de energia e bateria pode piscar em âmbar ou branco de acordo com os "códigos de bipe" predefinidos que indicam várias
falhas.
Por exemplo, o cabo de alimentação e a luz de status da bateria piscam em âmbar duas vezes seguidas por uma pausa e, em seguida,
piscam branco três vezes seguidas por uma pausa. Este padrão, 2,3 continua até que o computador seja desligado indicando que nenhuma
memória ou RAM foi detectada.
A tabela a seguir mostra diferentes padrões da luz de status de energia e da bateria, assim como os problemas associados.
NOTA: Os seguintes códigos de luz de diagnóstico e soluções recomendadas são destinados a técnicos de serviço da Dell para
solucionar problemas. Você deve somente resolver problemas ou efetuar consertos simples conforme autorizado ou direcionado pela
equipe de assistência técnica da Dell. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.
Tabela 3. Códigos do LED da luz de diagnóstico
Códigos de luz de
diagnóstico (âmbar, branco)
Descrição do problema
2,1 Falha do processador
2,2 Placa de sistema: falha no BIOS ou ROM (Read-
Only Memory [memória somente para leitura])
2,3 Nenhuma memória ou RAM (Random-Access
Memory [memória de acesso aleatório]) detectada
2,4 Falha de memória ou RAM (Random-Access
Memory [memória de acesso aleatório])
2,5 Memória inválida instalada
2,6 Erro na placa de sistema ou no chipset
2,7 Falha na tela - mensagem do SBIOS
3,1 Falha na bateria de célula tipo moeda
3,2 Falha de PCI, placa de vídeo/chip
3,3 Imagem para recuperação não encontrada
3,4 Imagem para recuperação encontrada, mas inválida
3,5 Falha no trilho de energia
3,6 Atualização do BIOS do sistema incompleta
3,7 Erro no mecanismo de gerenciamento (ME)
Ciclo de energia Wi-Fi
Sobre esta tarefa
Se o seu computador não conseguir acessar a internet devido a problemas de conectividade Wi-Fi, um procedimento de ciclo de energia
Wi-Fi poderá ser executado. O procedimento a seguir fornece as instruções sobre como conduzir um ciclo de energia Wi-Fi:
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Como diagnosticar e solucionar problemas