FAQ

文档编号： A05

Rev. A05

June 2020

处理膨胀锂离子电池

当前版本： A05

发布日期： 2020-06-11

先前版本： A04

者的商标。

处理膨胀锂离子电池

当前版本： A05

发布日期： 2020-06-11

先前版本： A04

与大多数笔记本电脑类似，戴尔笔记本电脑使用锂离子电池。一种锂离子电池是锂离子聚合物电池。近些年，锂离子聚合物电池被

广泛采用并且成为电子工业标准，因为客户更倾向于选择超薄外形规格（尤其是更新的超薄笔记本电脑）和较长电池续航时间。锂

离子聚合物电池技术的特点是电池容易发生膨胀

膨胀的电池可能影响笔记本电脑的性能。为防止将来可能损坏设备机柜或内部组件并且导致故障，请停止使用笔记本电脑并且断开

交流电源适配器的连接进行放电，以让电池耗尽电量。

膨胀的电池不得再使用，并且应当正确更换和处置。建议您联系戴尔产品支持，根据适用的保修或服务合同选择如何更换膨胀的电

池，包括由戴尔的授权服务技术工程师进行更换的选项。

处理和更换锂离子电池的原则

● 处理锂离子电池时，请务必小心。

● 为电池放电，然后再从系统中卸下。

要为电池放电，从系统拔下交流适配器，只使用电池运行系统。当按电源按钮后系统不再开机时，电池已完全放电。

● 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。

● 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。

● 请勿在电池表面用力。

● 请勿弯曲电池。

● 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。

● 如果电池因卡入设备导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎电池的方式取出电池，因为这十分危险。

● 请勿尝试将受损或膨胀的电池重新组装到笔记本 PC。

● 膨胀电池应放入已审批的发货容器（由戴尔提供）中退回到戴尔以符合运输法规，或在已审批的回收中心处置。

请联系戴尔产品支持 (https://www.dell.com/support) 获得帮助和进一步的说明。

● 使用非戴尔电池或不兼容的电池可能会增加起火或爆炸的危险。仅限使用购于戴尔且专为您的戴尔计算机设计的可兼容性电池替

换原有电池。请勿将其他计算机的电池用于您的计算机。请始终从 https://www.dell.com 或直接从戴尔购买正版电池。

锂离子电池的膨胀原因多种多样，例如年限、充电次数或暴露在高温环境。有关如何提高笔记本电脑电池的性能和使用期限以及更

大限度地减少问题的更多信息，请参阅戴尔笔记本电脑电池 - 常见问题。

文档编号： A05

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June 2020