Owners Manual

表 22. 系統診斷指示燈 (續)
閃爍模式
問題說明 建議的解決方法琥珀色 白色
2 3 未偵測到記憶體/RAM ● 確認是否已正確安裝記憶體
模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 4 記憶體／RAM 故障 ● 在插槽間重設和交換記憶體
模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 5 已安裝無效的記憶體 ● 在插槽間重設和交換記憶體
模組。
● 如果問題仍然存在，請更換
記憶體模組。
2 6 系統主機板/晶片組錯誤
裝回主機板。
2 7 LCD 故障 (SBIOS 訊息)
更換 LCD 模組。
2 8 LCD 故障 (EC 偵測到電源軌故
障)
裝回主機板。
3 1 CMOS 電池故障 ● 重設主電池連接。
● 如果問題仍然存在，請更換
主電池。
3 2 PCI 或顯示卡/晶片故障
裝回主機板。
3 3 未找到 BIOS 恢復影像 ● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 4 找到 BIOS 恢復影像，但無效 ● 更新最新 BIOS 版本
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 5 電源軌故障
裝回主機板。
3 6 SBIOS 偵測到快閃記憶體損
毀。
● 按住電源按鈕 25 秒以上，
即可進行 RTC 重設。如果
問題仍然存在，請更換主機
板。
● 斷開所有電源 (AC、電池、
幣式電池)，然後按住電源
按鈕 3 到 5 秒以排空微量電
力，確保所有電力均已排
空。
● 執行「從 USB 進行 BIOS 復
原」，相關指示請參閱 Dell
支援網站。
● 如果問題仍然存在，請更換
主機板。
3 7 等候 ME 回覆 HECI 訊息逾時。
裝回主機板。
註: 如果鎖定 LED (大寫字母鎖定或數字鎖定)、電源按鈕 LED (不含指紋辨識器) 以及診斷 LED 閃爍 3-3-3 LED，則表示無法在
LCD 顯示器測試期間於 Dell SupportAssist 開機前系統效能檢查診斷上提供輸入。
76 故障排除