Owners Manual
Table Of Contents
- Latitude 3320 Manuale di servizio
- Sommario
- Interventi sui componenti del computer
- Istruzioni di sicurezza
- Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer
- Entrare in Modalità di servizio
- Uscire dalla Modalità di servizio
- Precauzioni di sicurezza
- Protezione dalle scariche elettrostatiche (ESD)
- Kit di servizio ESD
- Trasporto dei componenti sensibili
- Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer
- Istruzioni di sicurezza
- Rimozione e installazione dei componenti
- Strumenti consigliati
- Elenco viti
- Componenti principali del sistema
- Scheda MicroSD
- Coperchio della base
- Unità SSD
- Altoparlanti
- scheda WLAN
- Batteria a pulsante
- Cavo della batteria
- Batteria
- Ventola di sistema
- Gruppo dello schermo
- Scheda di Input/Output
- Gruppo dissipatore di calore
- Touchpad
- Scheda del pulsante di alimentazione
- Scheda di sistema
- Porta adattatore di alimentazione
- Gruppo del poggiapolsi
- Driver e download
- Installazione di sistema
- Risoluzione dei problemi
- Built-in self-test (BIST)
- Test automatico integrato LCD (BIST)
- Diagnostica di verifica di controllo delle prestazioni di sistema al preavvio Dell SupportAssist
- Comportamento dei LED di diagnostica
- Messaggi di errore diagnostici
- Messaggio errore di sistema
- Ripristino del sistema operativo
- Reimpostazione dell'orologio in tempo reale
- Aggiornamento del BIOS
- Opzioni di supporti di backup e ripristino
- Ciclo di alimentazione WiFi
- Rilascio dell'energia residua
- Come ottenere assistenza e contattare Dell
Tabella 21. Comportamento dei LED di diagnostica (continua)
Sequenza lampeggiante
Descrizione del problema Soluzione consigliataGiallo Bianco
● Se il problema persiste,
sostituire la scheda di
sistema.
3 5 Guasto alla griglia di
alimentazione
Ricollocare la scheda di sistema.
3 6 Danneggiamento flash rilevato
da SBIOS
● Premere il pulsante di
accensione per più di 25
secondi per eseguire la
reimpostazione RTC. Se il
problema persiste, sostituire
la scheda di sistema.
● Scollegare tutte le fonti di
alimentazione (CA, batteria,
batteria a bottone) e
scaricare l'alimentazione
residua tenendo premuto il
pulsante di alimentazione per
3-5 secondi per assicurare
che tutta l'energia sia
scaricata.
● Eseguire "Ripristino del BIOS
da USB", le istruzioni si
trovano nel sito web del
supporto Dell.
● Se il problema persiste,
sostituire la scheda di
sistema.
3 7 Timeout in attesa che ME
risponda al messaggio HECI
Ricollocare la scheda di sistema.
N.B.: LED lampeggianti 3-3-3 su LED di blocco (Bloc Maiusc o Bloc Num), LED del pulsante di alimentazione (senza lettore
di impronte digitali) e LED di diagnostica indicano che non è stato possibile fornire l'input durante il test del pannello LCD nella
diagnostica di controllo delle prestazioni del sistema preavvio di Dell SupportAssist.
Messaggi di errore diagnostici
Tabella 22. Messaggi di errore diagnostici
Messaggi di errore Descrizione
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Il touchpad o il mouse esterno potrebbe essere difettoso. Nel
caso di un mouse esterno controllare il collegamento del cavo.
Abilitare l'opzione Pointing Device (Periferica di puntamento)
nel programma di installazione del sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Assicurarsi di aver scritto correttamente il comando, inserito le
spaziature al punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Si è verificato un errore nella memoria cache primaria interna al
microprocessore. Contattare Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
L'unità ottica non risponde ai comandi inviati dal computer.
DATA ERROR
Non è possibile leggere i dati sul disco rigido.
78 Risoluzione dei problemi