Dell Latitude 3379 擁有者手冊 管制型號: P69G 管制類型: P69G001
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2016 Dell Inc. 版權所有,翻印必究。本產品受到美國及國際著作權及智慧財產權法律的保護。Dell 和 Dell 商標為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦...................................................................................................................8 安全說明................................................................................................................................................. 8 拆裝電腦內部元件之前........................................................................................................................... 8 關閉電腦..............................................................................................
安裝喇叭......................................................................................................................................... 25 系統風扇...............................................................................................................................................26 卸下系統風扇..................................................................................................................................26 安裝系統風扇........................................................................
安裝主機板..................................................................................................................................... 50 鍵盤.......................................................................................................................................................51 卸下鍵盤......................................................................................................................................... 51 安裝鍵盤.................................................................
確認設定中的系統記憶體................................................................................................................67 使用 ePSA 測試記憶體....................................................................................................................67 Intel 晶片組驅動程式............................................................................................................................67 Intel HD 圖形驅動程式...................................................................................................
鍵盤規格...............................................................................................................................................86 觸控墊規格...........................................................................................................................................86 電池規格...............................................................................................................................................86 AC 變壓器規格.........................................................
1 拆裝電腦 安全說明 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到可能的損壞,並確保您的人身安全。除非另有說明,否則本文件中的每 項程序均假定已執行下列作業: • 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 • 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 警告: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後,請先裝回所有護蓋、面板 和螺絲,然後再連接電源。 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多安全最佳實務資訊,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁:www.dell.
警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前,請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電腦背面的金屬),以確保接 地並導去您身上的靜電。作業過程中,應經常碰觸未上漆的金屬表面,以導去可能損壞內部元件的 靜電。 關閉電腦 拆裝電腦內部元件之後 在完成任何更換程序後,請確定先連接所有外接式裝置、介面卡、纜線等之後,再啟動電腦。 警示: 為避免損壞電腦,請僅使用專用於此特定 Dell 電腦的電池。請勿使用專用於其他 Dell 電腦的電 池。 1. 連接外接式裝置,例如連接埠複製裝置或媒體底座,並裝回介面卡,例如 ExpressCard。 2. 將電話或網路纜線連接至電腦。 警示: 若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 3. 裝回電池。 4. 裝回基座護蓋。 5. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 6.
2 系統概觀 系統頂視圖 1. 鍵盤 3. 觸控墊 10 2.
系統前視圖 1. 麥克風 2. 紅外線發射器 3. 紅外線攝影機 4. 攝影機 5. 攝影機狀態指示燈 6. 麥克風 7. 顯示器 8.
系統後視圖 1. 顯示器鉸接 3. 顯示器鉸接 2. 散熱通風孔 系統視圖 — 左側 1. 電源連接器連接埠 2. USB 3.1 Type-C 連接埠 3. HDMI 連接埠 4. 具 PowerShare 的 USB 3.0 5.
系統視圖 — 右側 1. 電源按鈕 2. 音量控制按鈕 3. 媒體讀卡器 4. USB 2.0 連接埠 5.
3 卸下和安裝元件 本節說明如何從電腦卸下或安裝元件的詳細資訊。 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具: • 小型平頭螺絲起子 • 十字槽螺絲起子 • 小型塑膠畫線器 基座護蓋 卸下基座護蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
3.
安裝基座護蓋 1. 將背蓋的邊緣與電腦對齊,然後將它向下壓,直到它卡至定位。 2. 鎖緊將後蓋固定至電腦的螺絲。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電池 卸下電池 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 若要取出電池: a. 從主機板上的連接器上拔下電池纜線 [1]。 b. 卸下將電池固定至電腦的螺絲 [2]。 c.
安裝電池 1. 將電池插入電腦插槽中。 2. 鎖緊螺絲,將電池固定至電腦。 3. 將電池纜線連接至主機板上的連接器。 4. 安裝基座護蓋。 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源和音量控制板 卸下電源和音量控制板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 若要卸下電源和音量控制板 : a. 撕下膠帶 [1]。 b.
c. 從預留位置鬆開纜線 [3]。 d. 卸下用來將電源和音量控制板固定至電腦的螺絲 [4]。 e. 將電源和音量控制板從電腦抬起取下 [5]。 安裝電源和音量控制板 1. 將電源和音量控制板置入電腦上的插槽。 2. 鎖緊用來將電源和音量控制板固定至電腦的螺絲。 3. 將纜線對齊穿過預留位置。 4. 將電源和音量控制板連接至主機板上的連接器。 5. 貼上膠帶以將之固定。 6. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 7.
固態硬碟 (SSD) 卸下固態硬碟 (SSD) 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 若要卸下 SSD 卡: a. 卸下將 SSD 卡固定至電腦的螺絲 [1]。 b.
安裝固態硬碟 (SSD) 1. 將 SSD 卡連接至主機板上的連接器。 2. 鎖緊將 SSD 卡固定至電腦的螺絲。 3. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 幣式電池 卸下幣式電池 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 若要卸下幣式電池: a. 從主機板上的連接器上拔下幣式電池 [1]。 b.
安裝幣式電池 1. 將幣式電池置入電腦上。 2. 將幣式電池纜線連接至主機板上的連接器。 3. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3.
a. b. c. d. 鬆開將 WLAN 卡固定至電腦的螺絲 [1]。 抬起金屬彈片以接觸 WLAN 纜線 [2]。 從 WLAN 卡上的連接器拔下 WLAN 纜線 [3]。 將 WLAN 卡從主機板上的連接器拔下 [4]。 安裝 WLAN 卡 1. 將 WLAN 卡連接至主機板上的連接器。 2. 將 WLAN 纜線連接至 WLAN 卡上的連接器。 3. 放置金屬托架以固定 WLAN 纜線。 4. 鎖緊螺絲,將 WLAN 卡固定在電腦上。 5. 安裝: a. 電池 b. 後蓋 6.
記憶體模組 Removing the memory module 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the: a. base cover b. battery 3. Peel the adhesive tape that secures the memory module to the computer. 4. To remove the memory module: a. Pull the retention clips away from the memory module until it pops up [1]. b. Disconnect the memory module from the connector on the system board [2].
安裝記憶體模組 1. 在固定夾將記憶體固定之前,將記憶體插在記憶體插槽。 2. 貼上膠帶以固定記憶體模組。 3. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 喇叭 卸下喇叭 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3.
a. 從主機板上的連接器上拔下喇叭纜線 [1]。 b. 從預留位置鬆開喇叭纜線 [2]。 c. 抬起喇叭,使其脫離電腦 [3]。 安裝喇叭 1. 將喇叭置入電腦上的插槽。 2. 將喇叭纜線穿過預留位置。 3. 將喇叭纜線連接至主機板上的連接器。 4. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 5.
系統風扇 卸下系統風扇 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 若要卸下系統風扇: a. 從主機板上的連接器拔下系統風扇纜線 [1]。 b. 卸下將系統風扇固定至電腦的螺絲 [2]。 c.
安裝系統風扇 1. 將系統風扇置於電腦上。 2. 鎖緊將系統風扇固定至電腦的螺絲。 3. 將系統風扇纜線連接至主機板上的連接器。 4. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 散熱器 卸下散熱器 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 若要卸下散熱器: a. 卸下將散熱器固定至電腦的緊固螺絲 [1] [2] [3] [4]。 b.
安裝散熱器 1. 將散熱器置於主機板上。 2. 旋緊將散熱器固定至電腦的螺絲。 3. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 LED 板 卸下 LED 板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 若要鬆開 LED 板: a.
b. 從電腦鬆開喇叭纜線 [2]。 4. 若要卸下 LED 板: a. b. c. d.
安裝 LED 板 1. 將 LED 板置入電腦的插槽中。 2. 貼上膠帶以將 LED 板固定至電腦。 3. 貼上 LED 板纜線並將 LED 板纜線連接至連接器。 4. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 5. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 輸入/輸出 (I/O) 板 卸下輸入/輸出 (I/O) 板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2.
a. 基座護蓋 b. 電池 3. 若要卸下 I/O 板: a. b. c. d. e. 撕下膠帶,以取出 I/O 板纜線 [1]。 提起閂鎖並將拔下 I/O 板上的 I/O 纜線 [2]。 從 I/O 板拔下幣式電池纜線,以及電源和音量按鈕板纜線 [3]。 卸下將 I/O 板固定至電腦的螺絲 [4]。 將 I/O 板從電腦抬起取出 [5]。 安裝輸入/輸出 (I/O) 板 1. 將 I/O 板置入電腦的插槽中。 2. 鎖緊將 I/O 板固定至電腦的螺絲。 3.
4. 將 I/O 板纜線連接至 I/O 板上的連接器。 5. 貼上膠帶以固定 I/O 板纜線 6. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 7. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源連接器 卸下電源連接器連接埠 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 若要卸下電源連接器連接埠: a. 從主機板的連接器拔下電源連接器連接埠纜線 [1]。 b. 卸下將電源連接器連接埠固定至電腦的螺絲 [2]。 c.
安裝電源連接器連接埠 1. 將電源連接器連接埠置入電腦上的插槽。 2. 鎖緊將電源連接器連接埠固定至電腦的螺絲。 3. 將電源變壓器連接埠纜線連接至主機板的連接器。 4. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 5.
鍵盤子板 卸下鍵盤子板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 開啟閂鎖,並從鍵盤子板上將以下纜線拔下: a. b. c. d. e.
4. 使用塑膠拆殼棒,將鍵盤子板抬起,使其脫離電腦 [6] [7]。 安裝鍵盤子板 1. 將鍵盤子板置入電腦上的插槽中。 2. 將以下纜線連接至鍵盤子板上的連接器: a. b. c. d. e. 3. LED 板 鍵盤子板 觸控墊 鍵盤背光 鍵盤 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 4. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 觸控墊 卸下觸控墊 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 3. 開啟閂鎖,並從主機板上將以下纜線拔下: a. b. c. d.
4. 若要鬆開觸控墊: a. 拉出金屬彈片,使其脫離觸控墊 [1]。 b. 將螺絲卸下,將固定觸控墊的金屬彈片鬆開 [2]。 c.
5. 若要卸下觸控墊: a. 卸下將觸控墊固定至電腦的螺絲 [1]。 b.
安裝觸控墊 1. 將觸控墊置入電腦上。 2. 鎖緊將觸控墊固定至電腦的螺絲。 3. 將金屬彈片放在觸控墊上。 4. 鎖緊螺絲以固定金屬彈片。 5. 將觸控墊纜線和鍵盤子板纜線連接至主機板上的連接器。 6. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 7. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 c. WLAN 卡 3. 若要鬆開顯示器組件: a. 撕下固定顯示和觸控螢幕板纜線的膠帶 [1] [2]。 b.
4. 翻轉電腦,然後打開顯示器。 5. 若要卸下顯示器組件: a. 卸下將顯示器組件固定到電腦機箱的螺絲 [1]。 b.
安裝顯示器組件 1. 放置顯示器組件,對準電腦機箱的螺絲孔。 2. 旋緊用來將顯示器組件固定至電腦機箱的螺絲。 3. 闔上顯示器並翻轉電腦。 4. 將顯示和觸控螢幕板纜線連接至主機板上的連接器。 5. 貼上膠帶以固定顯示和觸控螢幕板。 6. 安裝: a. WLAN 卡 b. 電池 c. 基座護蓋 7. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示器護蓋 卸下顯示器護蓋 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a.
b. 電池 c. 顯示器組件 3. 若要卸下顯示器護蓋: a. 使用塑膠拆殼棒從邊緣撬起顯示器護蓋,以將它從顯示器組件鬆開 [1]。 b. 從顯示器組件抬起並卸下顯示器護蓋 [2]。 c. 將顯示器纜線和觸控螢幕板纜線從顯示器鉸接下鬆開 [3]。 安裝顯示器護蓋 1. 將顯示器纜線和觸控螢幕板纜線連接至顯示器鉸接。 2. 將顯示器護蓋對準顯示器組件上的插槽,然後沿著邊緣壓下以將之固定。 3. 安裝: a. 顯示器組件 b. 電池 c. 基座護蓋 4.
顯示器纜線 卸下顯示器纜線 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. 基座護蓋 b. 電池 c. 顯示器組件 d. 顯示器護蓋 3. 若要卸下顯示器纜線: a. 撕下膠帶 [1] [2]。 b. 從顯示器板拔下感應器板纜線 [3]。 c. 開啟閂鎖,並從顯示板將顯示器纜線拔下 [4]。 d. 將顯示器纜線從顯示器板抬起取下 [5]。 e.
安裝顯示器纜線 1. 將顯示器纜線穿過顯示板上的預留位置。 2. 將顯示器纜線對齊顯示板上的固定導軌。 3. 將顯示器纜線和感應器板纜線連接至顯示板上的連接器。 4. 貼上膠帶以固定顯示器纜線和感應器板纜線。 5. 安裝: a. b. c. d. 6. 顯示器護蓋 顯示器組件 電池 基座護蓋 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 感應器板 移除感應器板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. b. c. d. 3. 基座護蓋 電池 顯示器組件 顯示器護蓋 若要卸下感應器板: a. b. c. d.
安裝感應器板 1. 將感應器板置入顯示板上的插槽。 2. 將感應器板纜線連接至感應器板上的連接器。 3. 貼上膠帶以固定感應器板纜線 4. 鎖緊將感應器板固定至顯示板的螺絲。 5. 安裝: a. b. c. d. 6.
顯示器鉸接 卸下顯示器鉸接 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. b. c. d. e. 3. 基座護蓋 電池 顯示器組件 顯示器護蓋 感應器板 卸下顯示器鉸接: a. 卸下將顯示器鉸接固定在顯示板上的螺絲 [1]。 b. 將顯示器鉸接從顯示器板抬起取下 [2]。 c. 鬆開穿過顯示器鉸接下方的顯示器纜線 [3] 安裝顯示器鉸接 1. 將顯示器纜線固定至顯示器鉸接。 2. 將顯示器鉸接固定至顯示板兩側。 3. 鎖緊螺絲以將顯示器鉸接固定在顯示板上。 4. 安裝: a.
b. c. d. e. 5. 顯示器護蓋 顯示器組件 電池 基座護蓋 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 攝影機 卸下攝影機 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. b. c. d. 3. 基座護蓋 電池 顯示器組件 顯示器護蓋 若要卸下攝影機: a. 使用塑膠拆殼棒,從顯示板鬆開攝影機模組 [1] [2]。 b.
安裝攝影機 1. 將攝影機纜線連接至攝影機模組上的連接器。 2. 將攝影機模組推置入顯示板上的插槽。 3. 安裝: a. b. c. d. 4. 顯示器護蓋 顯示器組件 電池 基座護蓋 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板 卸下主機板 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. b. c. d. e. f. 3. 基座護蓋 電池 SSD 卡 幣式電池 WLAN 卡 系統風扇 撕下固定以下纜線的膠帶: a. I/O 板 [1] b. 顯示器 [2] c.
4. 從主機板拔下以下纜線: a. b. c. d. e. f.
5. 若要卸下主機板: a. 卸下將主機板固定至電腦的螺絲 [1]。 b.
安裝主機板 1. 將主機板置於電腦上。 2. 鎖緊將主機板固定至電腦的螺絲。 3. 將以下纜線連接至主機板上的連接器: a. b. c. d. e. f. 顯示器 觸控螢幕 電源連接器連接埠 喇叭 鍵盤子板 I/O 板 4. 貼上膠帶以固定 I/O 板、顯示和觸控螢幕板。 5. 安裝: a. 電池 b. 基座護蓋 6.
鍵盤 卸下鍵盤 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. 基座護蓋 電池 SSD 卡 幣式電池 WLAN 卡 系統風扇 散熱器 I/O 板 電源連接器連接埠 顯示器組件 主機板 3. 拔下喇叭纜線,然後提起喇叭,使其脫離電腦。 4.
a. 卸下將鍵盤護蓋固定在鍵盤上的螺絲。 b. 提起鍵盤護蓋,使其脫離鍵盤。 5. 若要卸下鍵盤: a. 開啟閂鎖並從主機板拔下鍵盤背光纜線 [1] 和鍵盤纜線 [2]。 b. 卸下將鍵盤固定在電腦上的螺絲 [3]。 c.
安裝鍵盤 1. 將鍵盤置入電腦上的插槽。 2. 鎖緊將鍵盤固定至電腦的螺絲。 3. 將鍵盤背光纜線和鍵盤纜線連接至主機板上的連接器。 4. 將鍵盤護蓋置於鍵盤上以保護鍵盤。 5. 鎖緊螺絲以將鍵盤護蓋固定至鍵盤。 6. 連接喇叭纜線並將喇叭裝回電腦。 7. 安裝: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k.
8. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 手掌墊 卸下手掌墊 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. q. r.
移除所有元件後,就剩下手掌墊。 安裝手掌墊 1. 將手掌墊置入平坦的表面上。 2. 安裝: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o.
p. 電源和音量控制板 q. 電池 r. 基座護蓋 3.
4 技術與元件 電源變壓器 此筆記型電腦隨附 45 W 電源變壓器,該變壓器使用 E4 連接器。 警告: 從筆記型電腦上拔下電源變壓器纜線時,請握住連接器而非拉扯纜線,並輕輕將它平穩拔出以避免 損壞纜線。 警告: 此電源變壓器可配合世界各地的電源插座使用。但是,各個國家/地區的電源連接器和電源板不盡 相同。使用不相容的纜線,或將纜線不正確地連接至電源板或電源插座,可能會造成火災或設備損壞。 處理器 此筆記型電腦隨附下列處理器: • Intel Pentium-4405U • Intel Core3-6100U • Intel Core5-6200U • Intel Core5-6300U 註: 時脈速度和效能會依工作負載及變數不同而有所差異。 識別 Windows 10 中的處理器 1. 輕觸搜尋網站和 Windows。 2. 輸入 Device Manager (裝置管理員)。 3. 輕觸處理器。 會顯示處理器的基本資訊。 在工作管理員中確認處理器用途 1. 按住工作列。 2. 選取開始工作管理員。 會顯示 Windows 工作管理員視窗。 3.
會顯示處理器效能的詳細資訊。 在資源監視器中確認處理器用途 1. 按住工作列。 2. 選取開始工作管理員。 會顯示 Windows 工作管理員視窗。 3. 按一下 Windows 工作管理員視窗中的效能標籤。 會顯示處理器效能的詳細資訊。 4.
晶片組 所有筆記型電腦透過晶片組與 CPU 通訊。此筆記型電腦出貨時隨附 Intel100 系列晶片組。 下載晶片組驅動程式 1. 啟動筆記型電腦。 2. 前往 Dell.com/support。 3. 按一下產品支援,輸入您筆記型電腦的服務標籤,然後按一下提交。 註: 如果您沒有服務標籤,請使用自動偵測功能或手動瀏覽您筆記型電腦的型號。 4. 按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 5. 選擇您筆記型電腦上安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面,展開晶片組,並選取您的晶片組驅動程式。 7. 按一下下載檔案以下載您平板電腦最新版本的晶片組驅動程式。 8. 下載完成後,導覽至儲存驅動程式檔案的資料夾。 9. 連按兩下晶片組驅動程式檔案圖示,然後依照畫面上的指示進行。 在 Windows 10 的裝置管理員中識別晶片組 1. 按一下設定 在 Windows 10 快速鍵列。 2. 在控制台中選取 Device Manager (裝置管理員)。 3.
圖形選項 此筆記型電腦隨附下列圖形晶片組選項: • Intel HD 圖形 510 - Intel Pentium • Intel HD 圖形 520 - Intel Core i3/i5 下載驅動程式 1. 啟動筆記型電腦。 2. 前往 Dell.com/support。 3. 按一下產品支援,輸入您筆記型電腦的服務標籤,然後按一下提交。 註: 如果您沒有服務標籤,請使用自動偵測功能或手動瀏覽您筆記型電腦的型號。 4. 按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 5. 選擇您筆記型電腦上安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面,然後選取安裝的圖形驅動程式。 7. 按一下下載檔案以下載您筆記型電腦的圖形驅動程式。 8. 下載完成後,導覽至儲存圖形驅動程式檔案的資料夾。 9. 連按兩下圖形驅動程式檔案圖示,然後依照畫面上的指示進行。 識別顯示器轉接器 1. 啟動搜尋快速鍵,然後選取設定。 2. 在搜尋方塊中輸入裝置管理員並輕觸左方窗格中的裝置管理員。 3. 展開顯示器轉接器。 會顯示顯示器轉接器。 變更螢幕解析度 1.
旋轉顯示器 1. 按住桌面畫面。 子功能表隨即顯示。 2. 選取圖形選項 → 旋轉並選取下列任一項: • 旋轉正常 • 旋轉 90 度 • 旋轉 180 度 • 旋轉 270 度 註: 可使用以下按鍵組合轉動顯示器: • Ctrl + Alt + 上方向鍵 (旋轉正常) • 右方向鍵 (旋轉 90 度) • 下方向鍵 (旋轉 180 度) • 左方向鍵 (旋轉 270 度) 顯示選項 此筆記型電腦有 13.30 吋的 FHD,解析度為 1920X1080 (最大)。 在 Windows 10 調整亮度 啟用或停用自動調整螢幕亮度 : 1. 從顯示器右緣掃動以存取快速鍵功能表。 2. 輕觸或按一下所有設定。 3.
清潔顯示器 1. 檢查是否有任何髒污或必須清潔的區域。 2. 請使用超細纖維布料移除任何明顯的灰塵,然後輕輕刷去任何灰塵微粒。 3. 應使用適當的清潔套件來清潔,並保持您的顯示器一塵不染。 註: 請直接在螢幕上噴灑任何清潔溶液,請將之噴在清潔布料上。 4. 輕輕來回擦拭螢幕,持布時請勿重壓。 註: 請勿以您的手指重壓或觸碰螢幕,否則您會在螢幕上留下油膩的指紋或汙漬。 註: 請勿讓螢幕上留下任何液體。 5. 清除所有過多的水分,因為它可能會損壞您的螢幕。 6. 請在您開啟電源前讓螢幕徹底保持乾燥。 7. 對於難以清除的汙漬,請重複此程序直到螢幕變乾淨。 在 Windows 10 中使用觸控螢幕 請按照以下步驟啟用或停用觸控螢幕 : 1. 前往快速鍵列,然後輕觸 所有設定 2. 輕觸控制台。 3. 輕觸控制台中的手寫筆與輸入裝置 。 4. 輕觸觸控標籤。 5. 選取使用手指做為輸入裝置以啟用觸控螢幕。 取消勾選方塊,以停用觸控螢幕。 。 連接外接式顯示裝置 請遵循這些步驟,將筆記型電腦連接至外接顯示裝置: 1.
下載音訊驅動程式 1. 啟動筆記型電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 按一下產品支援,輸入您筆記型電腦的服務標籤,然後按一下提交。 註: 如果您沒有服務標籤,請使用自動偵測功能或手動瀏覽您筆記型電腦的型號。 4. 按一下 Drivers and Downloads (驅動程式與下載)。 5. 選擇您筆記型電腦上安裝的作業系統。 6. 向下捲動頁面,並展開音效。 7. 選取音訊驅動程式。 8. 按一下下載檔案以下載您平板電腦最新版本的音訊驅動程式。 9. 下載完成後,導覽至儲存音訊驅動程式檔案的資料夾。 10. 連按兩下音訊驅動程式檔案圖示,然後依照畫面上的指示進行。 識別 Windows 10 中的音訊控制器 1. 啟動搜尋快速鍵,然後選取所有設定 2. 在搜尋方塊中輸入裝置管理員,並從左方窗格中選取 Device Manager (裝置管理員)。 3. 展開音效、視訊及遊戲控制器。 。 會顯示音訊控制器。 表 1. 識別 Windows 10 中的音訊控制器 安裝前 安裝後 變更音訊設定 1.
選項 說明 預設設定:Enabled (已啟用)。 Expert Key Management 只有當系統在 Custom Mode (自訂模式) 時,才允許您控制安全金鑰資料庫。Enable Custom Mode (啟用自訂模式) 選項預設為停用。選項包括: • PK • KEK • db • dbx 如果您啟用 Custom Mode (自訂模式),將會出現 PK、KEK、db 和 dbx 的相關選項。 選項為: • Save to File (儲存至檔案)—將金鑰儲存至使用者選取的檔案 • Replace from File (從檔案取代)—將目前的金鑰取代為使用者選取檔案中的金鑰 • Append from File (從檔案附加)—從使用者選取的檔案中將金鑰新增至目前的資料 庫 • Delete (刪除)—刪除選取的金鑰 • Reset All Keys (重設所有金鑰)—重設為預設設定 • Delete All Keys (刪除所有金鑰)—刪除所有金鑰 註: 如果您停用 Custom Mode (自訂模式),將會清除您做的所有變更,並將金鑰 還原至預設
硬碟列在 General (一般) 群組中的系統資訊中。 攝影機功能 此筆記型電腦隨附正面攝影機,影像解析度為 1280 x 720 (最大)。 註: 攝影機位於 LCD 中央上方。 在 Windows10 的裝置管理員中識別相機 1. 在搜尋方塊中,輸入 裝置管理員,並輕觸以將之啟動。 2. 在裝置管理員下,展開成像裝置。 啟動攝影機 若要啟動相機,請開啟會用到攝相機的應用程式。例如,若您輕觸 Dell Webcam Central 軟體或筆記型電腦 隨附的 Skype 軟體,相機會開啟。同理,如果您在網路上聊天而應用程式要求存取網路監視器,則網路監視 器會開啟。 啟動攝影機應用程式 1. 輕觸或按一下 Windows 按鈕,然後選取 所有應用程式。 2.
3. 如果無法從應用程式清單中找到相機應用程式,請搜尋它。 記憶體功能 此筆記型電腦支援 4-16 GB DDR4 SODIMM 記憶體,最高達 2133 MHz。 確認 Windows 10 中的系統記憶體 1. 輕觸 Windows 按鈕,然後選取所有設定 2.
確認設定中的系統記憶體 1. 開啟或重新啟動筆記型電腦。 2. DELL 徽標顯示在畫面上時,請執行下列其中一個動作 : 3. • 鍵盤 — 輕觸 F2,直到出現進入 BIOS 設定程式的訊息。若要進入啟動選項功能表,請輕觸 F12。 • 無鍵盤 — 顯示 F12 啟動選項功能表時,請按下調低音量按鈕以進入 BIOS 設定。若要進入啟動選項功 能表,請按下調高音量按鈕。 在左側窗格中,選取 設定 → 一般 → 系統資訊, 記憶體資訊會顯示在右方窗格中。 使用 ePSA 測試記憶體 1. 開啟或重新啟動筆記型電腦。 2.
表 2. Intel 晶片組驅動程式 安裝前 安裝後 Intel HD 圖形驅動程式 驗證是否已在筆記型電腦中安裝 Intel HD 圖形驅動程式。 表 3. Intel HD 圖形驅動程式 安裝前 安裝後 Realtek HD 音訊驅動程式 驗證是否已在筆記型電腦中安裝 Realtek 音訊驅動程式。 表 4.
5 系統設定 Boot Sequence Boot Sequence (開機順序) 可讓您略過系統設定定義的開機裝置順序,並直接開機至特定裝置 (例如:光碟機 或硬碟機)。在開機自我測試 (POST) 期間,當出現 Dell 徽標後,您可以: • 按下 F2 鍵存取系統設定 • 按下 F12 鍵顯示單次開機功能表 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置,包括診斷選項。可用的開機功能表選項有: • 抽取式磁碟機 (如果有的話) • STXXXX 磁碟機 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 • 光碟機 • 診斷 註: 選擇 Diagnostics (診斷) 將會顯示 ePSA diagnostics (ePSA 診斷) 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項,讓您存取「系統設定」畫面。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上,您所做變更會被儲存,但是必須等到您重新啟動系統後,變更才會生 效。 按鍵 導覽 向上方向鍵 移至上一個欄位。 向下方向鍵 移至下一個欄位。 Enter 在所選取的欄位中選擇一個值 (如果有的話) 或依照欄位中的連結進行。 空白鍵 展開或收合下拉式清
按鍵 導覽 F1 顯示系統設定說明檔。 System setup (系統設定) 選項 註: 視電腦和安裝的裝置而定,此部分列出的項目不一定會出現。 General (一般) 畫面選項 此部分列出您電腦的主要硬體功能。 選項 系統資訊 Battery Information Boot Sequence 說明 • System Information (系統資訊):顯示 BIOS Version (BIOS 版本)、Service Tag (服 務標籤)、Asset Tag (資產標籤)、Ownership Date (擁有權日期)、Manufacture Date (製造日期),以及 Express Service Code (快速服務代碼)。 • Memory Information (記憶體資訊):顯示 Memory Installed (已安裝的記憶體)、 Memory Available (可用記憶體)、Memory Speed (記憶體速度)、Memory Channels Mode (記憶體通道模式)、Memory Technology (記憶體技術)、DIMM A Size
System Configuration (系統組態) 畫面選項 選項 說明 SATA Operation 可讓您設定內部 SATA 硬碟控制器。選項包括: • Disabled (已停用) • AHCI: 此選項預設為啟用。 Drives SMART Reporting 可讓您設定機載 SATA 磁碟機。所有磁碟機預設為啟用。選項包括: • SATA-0 • SATA-1 此欄位可控制在系統啟動期間是否報告內建磁碟機的硬碟錯誤。此技術屬於 SMART (自動監測分析與報告技術) 規格。此選項預設為停用。 • Enable Smart Reporting (啟用 SMART 報告) USB Configuration 此欄位可設定內建 USB 控制器。如果 Boot Support (啟動支援) 已啟用,系統會允許從 任何類型的 USB 大型儲存裝置 (HDD、隨身碟、軟碟機) 啟動。 如果 USB 連接埠已啟用,附接至此連接埠的裝置已啟用並可供作業系統使用。 如果 USB 連接埠已停用,作業系統無法偵測到附接至此連接埠的裝置。 選項包括: • Enable USB Boot
Video (影像) 畫面選項 選項 說明 LCD Brightness 可讓您根據電源 (On Battery (使用電池) 和 On AC (使用交流電)) 設定顯示器亮度。 Switchable Graphics 可讓您啟用或停用可交換圖形技術,例如 NVIDIA、Optimus 和 AMD Powerexpress \X99。 註: 只有當顯示卡已安裝在系統中時,才會顯示影像設定。 Security (安全性) 畫面選項 選項 說明 Admin Password 可讓您設定、變更或刪除管理員密碼。 註: 您必須先設定管理員密碼,然後設定系統或硬碟密碼。刪除管理員密碼會自動 刪除系統密碼和硬碟密碼。 註: 密碼變更成功後,會立即生效。 預設設定:未設定 System Password 可讓您設定、變更或刪除系統密碼。 註: 密碼變更成功後,會立即生效。 預設設定:未設定 Internal HDD-1 Password 可讓您設定、變更或刪除系統內部磁碟機的密碼。 Strong Password 可讓您強制此選項,一律設定增強式密碼。 預設設定:未設定 預設值:未選取
選項 說明 預設設定:Allow Non-Admin Password Changes (允許無管理員密碼變更) 已選取。 UEFI Capsule 可讓您控制系統是否允許 BIOS 透過 UEFI Capsule Firmware 更新包進行更新。 Firmware Updates 預設設定:選取啟用 UEFI Capsule Firmware 更新。 PTT Security 可讓您控制在作業系統是否可看見 Platform Trust Technology (PTT)。選項包括: • PTT 啟用 • Clear (清除) 預設設定:選擇 PTT 啟用。 註: 停用此選項並不會變更對 PTT 所做的設定,或是刪除或變更任何儲存在 PTT 的資訊或金鑰。對此設定進行的變更會立即生效。 Computrace 可讓您啟動或停用可選的 Computrace 軟體。選項包括: • Deactivate (關閉) • Disable (停用) • Activate (啟動) 註: Activate (啟動) 和 Disable (停用) 選項將可永久啟動或停用此功能,而且不允 許做進一步變
選項 說明 • KEK • db • dbx 如果您啟用 Custom Mode(自訂模式),將會出現 PK、KEK、db 和 dbx 的相關選 項。選項為: • Save to File(儲存至檔案)—將金鑰儲存至使用者選取的檔案 • Replace from File(從檔案取代)—將目前的金鑰取代為使用者選取檔案中的金鑰 • Append from File(從檔案附加)—從使用者選取的檔案中將金鑰新增至目前的資 料庫 • Delete(刪除)—刪除選取的金鑰 • Reset All Keys(重設所有金鑰)—重設為預設設定 • Delete All Keys(刪除所有金鑰)—刪除所有金鑰 註: 如果您停用 Custom Mode (自訂模式),將會清除您做的所有變更,並將金 鑰還原至預設設定。 INTEL 軟體守衛延伸畫面選項 選項 說明 Intel SGX 啟用 此欄位指定您提供一安全的環境執行程式碼/儲存主作業系統語境中的機密資訊。選項 包括: • Disabled (已停用) • Enabled (已啟用) 預設設定:Disabled(已停用)
選項 說明 預設設定:此選項為啟用。 Intel SpeedStep 可讓您啟用或停用 Intel SpeedStep 功能。 • Enable Intel SpeedStep (啟用 Intel SpeedStep) 預設設定:此選項為啟用。 C-States Control 可讓您啟用或停用其他的處理器睡眠狀態。 • C states (C 狀態) 預設設定:此選項為啟用。 Intel TurboBoost 可讓您啟用或停用處理器的 Intel TurboBoost 模式。 • Enable Intel TurboBoost (啟用 Intel TurboBoost) 預設設定:此選項為啟用。 Hyper-Thread Control 可讓您啟用或停用處理器的 Hyper-Threading。 • Disabled (已停用) • Enabled (已啟用) 預設設定:Enabled (已啟用)。 Power Management (電源管理) 畫面選項 選項 說明 Auto On Time 可讓您設定電腦必須自動開機的時間。選項包括: • Disabled (已
選項 說明 Primary Battery Charge Configuration 允許您選擇電池的充電模式。選項包括: • Adaptive (調適) • Standard (標準) — 以標準速率為電池完全充電。 • ExpressCharge (快速充電) - 使用 Dell 的快速充電技術,以較短的時間為電池充 電。此選項預設為已啟用。 • Primarily AC use (主要 AC 使用) • Custom (自訂) 如果選取 Custom Charge (自訂充電),您還可以設定 Custom Charge Start (自訂充電 啟動) 和 Custom Charge Stop (自訂充電停止)。 註: 有些充電模式可能不適用於部分電池。如要啟用此選項,請停用 Advanced Battery Charge Configuration (進階電池充電組態) 選項。 POST Behavior (POST 行為) 畫面選項 選項 說明 Adapter Warnings 可讓您啟用或停用在使用某些電源變壓器時發出的系統設定 (BIOS) 警告訊息。 預設設定:
Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項 選項 說明 Virtualization 可讓您啟用或停用 Intel Virtualization Technology (Intel 虛擬技術)。 Enable Intel Virtualization Technology (啟用 Intel 虛擬技術) (預設值)。 VT for Direct I/O 啟用或停用虛擬機器監視器 (VMM) 使用由 Intel® Virtualization Technology for Direct I/O 提供的附加硬體功能。 Enable VT for Direct I/O (啟用適用於 Direct I/O 的 VT) - 預設為啟用。 Trusted Execution 此選項可指定測量虛擬機器監視器 (MVMM) 是否可使用 Intel 可信賴執行技術提供的附 加硬體功能。TPM 虛擬化技術和 Virtualization Technology for Direct I/O 都必須啟用 才能使用此功能。 Trusted Execution (可信賴執行技術) - 預設為停用。
選項 說明 BIOS Recovery • Internal HDD (內部硬碟機) • Internal SDD (內部固態硬碟機) • Internal mSATA (內部 mSATA) • Internal eMMC (內部 eMMC) 此選項可讓您從使用者主要硬碟上的復原檔或一個外接 USB 金鑰,從某些損毀的 BIOS 情況下復原。 • BIOS Recovery from Hard Drive (從硬碟機復原 BIOS) (預設為已啟用) System Log (系統記錄) 畫面選項 選項 說明 BIOS Events 可讓您檢視和清除系統設定 (BIOS) POST 事件。 Thermal Events 可讓您檢視和清除系統設定 (散熱) 事件。 Power Events 可讓您檢視和清除系統設定 (電源) 事件。 更新 BIOS 建議在更換您的主機板或有可用更新時,更新您的 BIOS (系統設定)。使用筆記型電腦者,請確定您的電腦電 池已充飽電力,而且已連接電源插座 1. 重新啟動電腦。 2. 前往 Dell.com/support。 3.
12. 按一下 Run (執行) 將更新的 BIOS 設定安裝在您的電腦上。 按照螢幕上的指示操作。 註: 建議不要將 BIOS 版本更新至超過 3 修訂版。 例如:如果您將 BIOS 從 1.0 版更新到 7.0 版,請先安 裝 4.0 版,然後安裝 7.
7. 按下 Esc ,之後會出現訊息提示您儲存變更。 8. 按下 Y 以儲存變更。 電腦會重新啟動。 刪除或變更現有的系統及/或設定密碼 在刪除或變更現有的系統及/或設定密碼之前,請先確定 Password Status (密碼狀態) 為 Unlocked (解除鎖定) (在系統設定中)。如果 Password Status (密碼狀態) 為 Locked (已鎖定),則您無法刪除或變更現有的系統或設 定密碼。 如要進入系統設定,請在開機或重新啟動後,立即按下 F2 。 1. 在 System BIOS(系統 BIOS)或 System Setup(系統設定)畫面中,選擇 System Security(系統安全 性)然後按下 Enter。 System Security (系統安全性) 畫面出現。 2. 在 System Security (系統安全性) 畫面中,請確定 Password Status (密碼狀態) 為 Unlocked (解除鎖 定)。 3. 選擇 System Password(系統密碼),變更或刪除現有的系統密碼,並按下 Enter 或 Tab。 4.
6 診斷 如果在使用電腦時遇到問題,請在聯絡 Dell 尋求技術協助之前,先執行 ePSA 診斷。執行診斷的目的在於不 使用其他設備來測試電腦的硬體,而不會有資料遺失的風險。如果您無法自行修正問題,維修和支援人員可使 用診斷結果以協助您解決此問題。 增強型預啟動系統評估 (ePSA) 診斷 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 可執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷 針對特定裝置或裝置群組提供一組選項,可讓您: • 自動執行測試或在互動模式 • 重複測試 • 顯示或儲存測試結果 • 完整地執行測試,並顯示其他測試選項,以提供有關故障裝置的額外資訊 • 檢視狀態訊息,通知您測試是否成功完成 • 檢視錯誤訊息,通知您在測試期間遇到的問題 警示: 使用系統診斷僅測試您的電腦。在其他電腦上使用此程式可能會導致結果無效或出現錯誤訊息。 註: 特定裝置的某些測試可能需要使用者操作。請務必確定在執行診斷測試時,您人在電腦終端前。 系統診斷指示燈 電源及電池狀態指示燈/硬碟活動指示燈:表示電池電量狀態或硬碟活動。 註: 按下 Fn+H 即可在電源和電池
• 電腦正在使用電池電源,而且電池電量超過 5%。 • 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。 電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。 舉例來說,電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈兩次,隨後暫停,接著閃爍白色燈三次,接著暫停。這種閃爍 2 次琥珀燈、3 次白色燈的顯示方式表示偵測不到任何記憶體或 RAM,會持續直到電腦關閉。 下表顯示了不同的指示燈顯示方式,各模式的意義,以及建議的解決方案。 表 5.
7 技術規格 註: 提供的項目可能會因國家/地區而異。如需有關電腦組態在以下方面的更多資訊: • Windows 10,按一下或點選開始 → 設定 → 系統 → 關於。 系統規格 功能 規格 晶片組 Intel 第 6 代處理器 DRAM 匯流排寬度 64 位元 快閃 EPROM SPI 128 Mbits PCIe 匯流排 100 MHz 外接式匯流排頻率 PCIe Gen3 (8 GT/s) 處理器規格 功能 類型 晶片組 規格 • 第 6 代 Intel Core i3/i5 • Intel Celeron 雙核心 • Intel Pentium Dual Core 內建於主機板上 記憶體規格 功能 規格 記憶體連接器 兩個 SODIMM 插槽 記憶體容量 4 GB 和 8 GB 記憶體類型 DDR4 速度 2133 MHz 最小記憶體 4 GB 83
功能 規格 最大記憶體 16 GB (2 * 8 GB) 音效規格 功能 規格 類型 高傳真音效 控制器 附 Waves MaxxAudio Pro 的 Realtek ALC3253 立體聲轉換 HDMI 的數位音源輸出座 — 可達 7.
通訊規格 功能 無線 規格 • Wi-Fi 802.11 交流電變壓器 • 藍牙 4.0 • 藍牙 4.1 (可選) • Miracast • Wi-Fi 顯示器支援 (Wi-Fi 設備) 連接埠和連接器規格 功能 規格 音訊 立體聲耳機/麥克風組合 影像 USB M.2 卡 • 19 插腳 HDMI 連接器 • 具 USB Type C 的 DisplayPort • 一個 USB Type-C 連接埠 • 一個 USB 2.0 連接埠 • 一個具 PowerShare 的 USB 3.0 一個用於 SSD 卡的 M.2 插槽 顯示器規格 功能 規格 類型 FHD WLED 觸控 高度 165.38 公釐 (6.51 吋) 寬度 293.77 公釐 (11.56 吋) 對角線 337.82 公釐 (13.
功能 規格 像素距離 0.158 公釐 (0.006 吋) 鍵盤規格 功能 按鍵數 規格 • 美國:80 鍵 • 英國:81 鍵 • 日本:84 鍵 觸控墊規格 功能 解析度 規格 • 水平 – 1228 • 垂直 – 748 電池規格 功能 規格 類型 3 芯「智慧型」鋰離子電池 (43 WHr) 厚度 184.15 公釐 (7.25 吋) 高度 5.90 公釐 (0.23 吋) 寬度 97.15 公釐 (3.82 吋) 重量 0.2 公斤 (0.44 磅) 電壓 11.
功能 規格 輸入電壓 100 V 交流電至 240 V 交流電 輸入電流 (最大值) 1.5 A 輸入頻率 50 Hz 至 60 Hz 輸出電流 2.31 A 額定輸出電壓 19.5 +/– 1.0 V 直流電 溫度範圍 (作業中) 0°C 至 40°C (32°F 至 104°F) 溫度範圍 (非作業 中) -40°C 至 70°C (-40°F 至 158°F) 實體規格 功能 規格 高度 18.70 公釐 (0.70 吋) 寬度 322.40 公釐 (12.69 吋) 厚度 224.00 公釐 (8.82 吋) 重量 3.85 磅 (1.75 公斤) 環境規格 溫度 規格 作業時 0 °C 至 60 °C (32 °F 至 140 °F) 存放時 -51 °C 至 71 °C (-59 °F 至 159 °F) 相對濕度 (最大) 規格 作業時 10 % 至 90 % (無凝結) 存放時 5 % 至 95 % (無凝結) 海拔高度 (最大) 規格 作業時 –15.
與 Dell 公司聯絡 8 註: 如果無法連線網際網路,則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異,某些服務可能在您所在地區 並不提供。若因銷售、技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡: 1. 移至 Dell.com/support. 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的 Choose A Country/Region (選擇國家/地區) 下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.