Setup Guide

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도움말 얻기
보증 정책에 따른 수리 또는
환불 목적으로 제품 반환
수리 또는 환불 목적으로 제품을 반환하는
경우 다음 사항을 준비해 둡니다.
주: Dell에 제품을 반환하기 전에 하드
드라이브 또는 제품의 다른 저장 장치에
저장된 데이터를 모두 백업했는지
확인합니다. 기밀 정보, 비밀 정보 및
개인 정보를 모두 제거하고 CD/DVD/
Blu-ray Disc 및 매체 카드와 같은 이동식
매체를 모두 분리합니다. Dell은 반환
제품에 포함될 수 있는 기밀 정보, 비밀
정보 또는 개인 정보에 대해 책임지지
않으며 데이터의 유실이나 손상
또는 이동식 매체의 손상이나 손실에
대해서도 책임지지 않습니다.
1. Dell사에 문의하여 제품 반환 승인 번호를
받은 다음 상자 외부에 잘 보이도록
적어 놓습니다. 해당 지역 연락처
번호는 77페이지 "Dell사에 문의하기"를
참조하십시오.
2. 제품 구매서 사본 및 반환 사유서를
첨부합니다.
3. 실행한 검사 및 Dell Diagnostics(57페이지
"Dell Diagnostics" 참조)에서 보고된 오류
메시지를 기록한 진단 점검사항(76페이지
"진단 점검사항" 참조) 사본 한 부를
첨부합니다.
4. 환불을 받으려면 장치와 함께 제공된 모든
부속품(AC 어댑터 케이블, 소프트웨어,
설명서 등)도 함께 반환해야 합니다.
5. 반환 제품은 제품 구입 시 사용된
포장재나 이와 비슷한 종류의 포장재로
포장합니다.
주: 반환 운송료는 사용자가 부담합니다.
제품을 안전하게 반환해야 하며 제품
운송 중 발생한 손실에 대해서는
사용자가 책임을 져야 합니다. 수신자
부담(C.O.D.)으로 발송한 제품은 접수되지
않습니
다.
주: 위에서 설명한 요건 중 하나라도
빠진 경우 Dell은 반환된 제품을 다시
반송합니다.