Setup Guide
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도움말 얻기
컴퓨터에 문제가 발생하는 경우 다음 단계를
완료하여 문제를 진단하고 해결할 수
있습니다.
1. 컴퓨터에 발생한 문제에 해당하는 정보 및
절차에 대해서는 44페이지 "문제 해결"을
참조하십시오.
2. Dell Diagnostics 실행 방법에 대해서는 57
페이지 "Dell Diagnostics"를 참조하십시오.
3. 76페이지 "진단 점검사항"을 작성합니다.
4. 설치 및 문제 해결 절차에 대한 도움이
필요한 경우 Dell 지원(support.dell.com)
에서 Dell의 다양한 온라인 서비스를
사용합니다. 온라인으로 제공되는 다양한
Dell 지원 목록은 72페이지 "온라인 서비스"
를 참조하십시오.
5. 이 단계를 수행해도 문제가 해결되지
않으면 75페이지 "문의하기 전에"를
참조하십시오.
주: Dell 지원에 전화로 문
의하는 경우
필요한 절차를 수행할 수 있도록 컴퓨터
옆이나 가까운 곳에서 전화합니다.
주: 일부 국가/지역에서는 Dell 특급
서비스 코드 시스템을 사용하지 못할 수
있습니다.
Dell 자동 응답 전화 시스템에 연결되면 특급
서비스 코드를 입력합니다. 그러면 해당 지원
담당자와 직접 연결됩니다. 특급 서비스
코드가 없는 경우 Dell Accessories(Dell
보조프로그램) 폴더를 열고 Express Service
Code(특급 서비스 코드) 아이콘을 두 번
클릭한 다음 화면의 지침을 따릅니다.
주: 미국 이외의 지역에서는 서비스 중
일부가 지원되지 않을 수 있습니다. 사용
가능 여부를 확인하려면, 해당 지역의
Dell 지사로 문의합니다.
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