Setup Guide

57
Rješavanje problema
Ako se pojave drugi problemi sa
softverom —
•Odmah napravite sigurnosnu kopiju
svojih datoteka.
•Upotrijebite program za skeniranje
virusa kako biste provjerili tvrdi disk ili
CD-ove.
•Spremite i zatvorite sve otvorene
datoteke ili programe i isključite računalo
putem izbornika Start
.
•Provjerite dokumentaciju softvera ili
se obratite proizvođaču softvera za
informacije o rješavanju problema:
– Provjerite je li program kompatibilan
s operacijskim sustavom koji je
instaliran na vašem računalu.
– Provjerite zadovoljava li vaše računalo
minimalne zahtjeve hardvera potrebne
za pokretanje softvera. Za informacije
pogledajte dokumentaciju softvera.
– Provjerite je li program pravilno
instaliran i konfiguriran.
– Provjerite nisu li upravljački programi
uređaja u sukobu s programom.
– Ako je potrebno deinstalirajte i zatim
ponovno instalirajte program.
– Zapišite sve poruke o pogreškama
koje su prikazane, kako bi pomogle u
rješavanju problema kad kontaktirate
Dell.