Setup Guide

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獲得幫助
如果電腦出現問題，請依照以下步驟完成問
題的診斷及故障排除程序：
請參閱第 1. 43 頁的「解決問題」，以獲得
電腦所遇到問題的相關資訊和程序。
請參閱第 2. 56 頁的「Dell Diagnostics」，
以獲得如何執行 Dell Diagnostics 的相關
程序。
請填寫第 3. 74 頁的「診斷核對清單」。
使用 Dell 在 Dell 支援站台 (4. support.dell.com)
上提供的各種線上服務，以獲得有關安
裝和故障排除程序的支援服務。請參閱
第 70 頁的「線上服務」，以獲得 Dell 支援
更多線上服務的清單。
如果前面的步驟無法解決問題，請參閱5.
第 73 頁的「在聯絡之前」。
註：請使用電腦旁邊的電話與 Dell 支援
部門聯絡，以便支援人員可以協助您執
行所有必要的程序。
註：某些國家/地區可能未提供 Dell 快速
服務代碼系統。
聽到 Dell 自動化電話系統給出的提示時，請
輸入您
的快速服務代碼，以便將電話直接轉
給相關的支援人員。如果您沒有快速服務代
碼，請開啟 Dell Accessories 資料夾，連按
兩下 Express Service Code (快速服務代碼) 圖
示，然後按照說明進行操作。
註：美國本土以外的某些地區可能未提
供其中一些服務。請與您當地的 Dell 代
理商聯絡，以獲得有關可用性方面的資
訊。
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