Setup Guide

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困ったときは
1. はじめにデルの営業担当者にご連絡くだ
さい。デルから製品返送用の RMA ナン
バー（返却番号）をお知らせいたします
ので梱包する箱の外側にはっきりとよく
分かるように書き込んでください。お住
まいの地域の電話番号については、
86 ページの「デルへのお問い合わせ」を
参照してください。
2. 納品書のコピーと返品理由を記入した書
面を同梱してください。
3. 実行したテストと Dell Diagnostics（63 ペー
ジの「Dell Diagnostics（診断）」を参照）
から出力されたエラーメッセージを記入
した Diagnostics（診断）チェックリスト
（85 ページの Diagnostics（診断）チェッ
クリストを参照）のコピーを同梱してく
ださい。
4. 製品交換する場合は、返品する製品に付
属するすべてのアクセサリ（AC アダプタ
ケーブル、ソフトウェア、マニュアルな
ど）を同梱してください
。
5. 返却品一式は出荷時のシステム梱包箱か
同等の箱に梱包してください。
メモ：送料はお客様のご負担となりま
す。また、搬送中の紛失のリスクはお
客様の責任となり、返品する製品に保
険をかける場合もお客様のご負担とな
ります。代金引換払い（C.O.D.）は受け
付けられません。
メモ：上記要件のいずれかを欠く返品
は受け付けられず、そのまま返送させ
ていただきます。