Setup Guide

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問題の解決 
その他のソフトウェアの問題
お使いのファイルのバックアップをすぐに作•
成します。
ウイルススキャンプログラムを使って、ハード•
ディスクドライブ、または CD を調べます。
開いているファイルをすべて保存してから閉•
じ、実行中のプログラムをすべて終了して、
スタート メニューからコンピュータを
シャットダウンします。
トラブルシューティングの情報については、•
ソフトウェアのマニュアルを確認するか、ソ
フトウェアの製造元に問い合わせます。
コンピュータにインストールされているオ
ペレーティングシステムと互換性があるか
確認します。
コンピュータがソフトウェアを実行する
のに必要な最小ハードウェア要件を満たし
ているか確認します。詳細については、
ソフトウェアのマニュアルを参照してくだ
さい。
プログラムが正しくインストールおよび設
定されているか確認します。
デバイスドライバがプログラムと拮抗して
いないか確認します。
必要に応じて、プログラムをアンインス
トールしてから再インストールします。
Dell にお問い合わせの際には、トラブル
シューティングに役立つよう、表示される
エラーメッセージを書きとめてください。