Setup Guide

Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása
során?
A probléma önálló megoldását szolgáló alábbi források révén juthat a Dell-termékekkel és -szolgáltatásokkal kapcsolatos információhoz és
segítséghez:
22. táblázat: Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során?
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során? Forrás címe
A Dell-termékekre és -szolgáltatásokra vonatkozó információk www.dell.com
My Dell alkalmazás
Tippek
Forduljon a támogatási szolgálathoz A Windows keresőmezőjébe írja be a Contact Support
kifejezést, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Az operációs rendszer online súgója www.dell.com/support/windows
Hibaelhárítási információk, felhasználói kézikönyvek, beállítási
utasítások, termékspecifikációk, műszaki segítséget nyújtó blogok,
illesztőprogramok, szoftverfrissítések stb.
www.dell.com/support
Dell-tudásbáziscikkek számos számítógépes probléma
megoldásához.
1. Látogasson el a www.dell.com/support weboldalra.
2. A Keresés mezőbe írja be a tárgyat vagy a kulcsszót.
3. A kapcsolódó cikkek megjelenítéséhez kattintson a Keresés
gombra.
Ismerje meg számítógépe következő adatait:
• A termék műszaki adatai
• Operációs rendszer
• A termék beállítása és használata
• Adatok biztonsági mentése
• Hibaelhárítás és diagnosztika
• Gyári és rendszerbeállítások visszaállítása
• BIOS-információk
Lásd: Me and My Dell a www.dell.com/support/manuals
weboldalon.
Az adott termékre vonatkozó Me and My Dell weboldal
megkereséséhez a következők segítségével azonosítsa a terméket:
• Válassza ki a Termék detektálása lehetőséget.
• Keresse meg a terméket a Termékek megtekintése részben
található legördülő menüben.
• A keresőmezőbe írja be a következő adatokat:
szolgáltatáscímke száma vagy termékazonosító.
A Dell elérhetőségei
Ha értékesítéssel, műszaki támogatással vagy ügyfélszolgálattal kapcsolatosan szeretne a Dellhez fordulni, látogasson el ide:
www.dell.com/contactdell.
MEGJEGYZÉS
: Az elérhetőség országonként és termékenként változik, és előfordulhat, hogy néhány szolgáltatás nem
áll rendelkezésre az Ön országában.
MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem rendelkezik aktív internetkapcsolattal, elérhetőségeinket megtalálhatja a vásárlást
igazoló nyugtán, a csomagoláson, a számlán vagy a Dell-termékkatalógusban.
5
Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei 25