Service Manual

Felsökning

Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före

start (ePSA)

Om denna uppgift

ePSA-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. ePSA är inbäddad med BIOS och

lanseras av BIOS internt. Den inbyggda systemdiagnosen ger en uppsättning alternativ för specifika enheter eller enhetsgrupper som gör

att du kan:

• Köra test automatiskt eller i interaktivt läge

• Upprepa test

• Visa och spara testresultat

• Köra grundliga tester med ytterligare testalternativ för att skaffa extra information om enheter med fel

• Visa statusmeddelanden som informerar dig om att testerna har slutförts utan fel

• Visa felmeddelanden som informerar dig om problem som upptäckts under testningen

OBS

: Vissa tester för specifika enheter kräver användarinteraktion. Kontrollera alltid att du är närvarande vid datorn när

diagnostiktestet körs.

Köra systemprestandakontroll för SupportAssist före start

Steg

1. Starta datorn.

2. När datorn startar trycker du på tangenten F12 när Dell-logotypen visas.

3. Välj alternativet Diagnostics (Diagnostik) på startmenyskärmen.

4. Klicka på pilen i det nedre vänstra hörnet.

Startsidan för diagnostik visas.

5. Klicka på pilen i det nedre högra hörnet för att gå till sidlistningen.

Identifierade objekt visas.

6. Om du vill köra diagnostiktestet på en viss enhet trycker du på Esc och klickar på Yes (Ja) för att stoppa diagnostiktestet.

7. Välj enheten i den vänstra rutan och klicka på Run Tests (Kör tester).

8. Om det finns problem visas felkoderna.

Anteckna felkoden och valideringsnumret och kontakta Dell.

Bildskärmens inbyggda självtest

Om denna uppgift

Följande procedur tillhandahåller instruktioner för hur man kör bildskärmens inbyggda självtest:

Steg

1. Stäng av datorn.

2. Håll knappen för bildskärmens inbyggda självtest intryckt.

3. Håll strömbrytaren intryckt.

4. Släpp strömknappen.

5. Håll in bildskärmens inbyggda självtestknapp tills testet startar.

68 Felsökning