Reference Guide

antes de usar o Dell Factory Image Restore. Use o Dell Factory Image Restore apenas se a Restauração do Sistema não
resolver o problema do sistema operacional.
1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione F8 algumas vezes para acessar a janela Advanced Boot Options (Opções de inicialização
avançadas).
NOTA: se você esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue aguardando até que a área de
trabalho do Microsoft Windows seja exibida e, em seguida, reinicialize o computador e tente de novo.
3.
Selecione Repair Your Computer (Reparar o seu computador).
A janela System Recovery Options (Opções de recuperação do sistema) será exibida.
4. Selecione um layout de teclado e clique em Next (Avançar).
5. Faça login no computador local.
6. Selecione Dell Factory Image Restore (Restauração de imagem de fábrica da Dell) ou Dell Factory Tools > Dell Factory Image
Restore (dependendo da configuração do seu computador).
7. Clique ou toque em Next (Avançar).
A tela Confirm Data Deletion (Confirmar exclusão de dados) é exibida.
NOTA: Caso não queira prosseguir com a Dell Factory Image Restore (Restauração de imagem de fábrica da Dell),
clique ou toque em Cancel (Cancelar).
8. Marque a caixa de seleção para confirmar que você quer continuar com a reformatação do disco rígido e com a restauração do
software de sistema à condição de fábrica e, então, clique em
Next (Avançar). O processo de restauração começa e pode levar 20
minutos ou mais para ser concluído.
9. Quando a operação de restauração estiver concluída, clique ou toque em Finish (Concluir) para reinicializar o computador.
Restauração do sistema
CUIDADO:
faça o backup dos arquivos de dados regularmente. A Restauração do Sistema não monitora nem recupera
seus arquivos de dados.
A Restauração do sistema é uma ferramenta do Microsoft Windows que ajuda você a desfazer alterações de software do seu computador
sem afetar seus arquivos pessoais como documentos, fotos, e-mails, etc.
Sempre que você instala um software ou um driver de dispositivo, o computador atualiza os arquivos de sistema do Windows para
suportar o novo software ou o novo dispositivo. Às vezes, isto pode causar erros inesperados. A Restauração do sistema ajuda a restaurar
o estado em que os arquivos de sistema do Windows estavam antes da instalação do software ou do driver de dispositivo.
A Restauração do sistema cria e salva pontos de restauração a intervalos regulares. Você pode usar estes pontos de restauração (ou criar
os seus próprios pontos de restauração) para restaurar um estado anterior dos seus arquivos de sistema.
Use a restauração do sistema se alguma alteração de software, de drivers ou de outras configurações do sistema deixar o computador em
um estado operacional indesejável.
NOTA:
se algum hardware recentemente instalado for a causa do problema, remova ou desconecte o hardware e
experimente fazer uma restauração do sistema.
NOTA: A Restauração do sistema não faz o backup de seus arquivos pessoais e, portanto, não pode recuperar arquivos
pessoais que tenham sido excluídos ou danificados
Windows 10
Usar a restauração do sistema
1. Clique com o botão direito sobre o botão Iniciar (ou mantenha-o pressionado) e, em seguida, selecione Painel de Controle.
2. Digite Recuperação na caixa de pesquisa.
3. Clique ou toque em Recuperação.
4. Clique ou toque em Abrir Restauração do Sistema.
5. Clique ou toque em Avançar e siga as instruções na tela.
Desfazer a última restauração do sistema
1. Clique com o botão direito sobre o botão Iniciar (ou mantenha-o pressionado) e, em seguida, selecione Painel de Controle.
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Restaurar o sistema operacional