Setup Guide

34
Menyelesaikan Masalah
Jika Anda mengalami masalah perangkat
lunak lainnya —
Segera cadangkan file Anda.•
Gunakan program pemindaian virus untuk •
memeriksa drive hard disk atau CD.
Simpan dan tutup semua file atau program •
yang terbuka, lalu matikan komputer
melalui menu Start
[Mulai].
Periksa dokumentasi perangkat lunak atau •
hubungi produsen perangkat lunak untuk
mendapatkan informasi tentang cara
mengatasi masalah:
Pastikan program tersebut kompatibel –
dengan sistem operasi yang terinstal di
komputer Anda.
Pastikan komputer Anda memenuhi –
persyaratan perangkat keras minimum
yang diperlukan untuk menjalankan
perangkat lunak. Untuk mendapatkan
informasi, lihat dokumentasi perangkat
lunak.
Pastikan program telah terinstal dan –
dikonfigurasi dengan benar.
Pastikan driver perangkat tidak konflik –
dengan program.
Jika perlu, hapus instalan, lalu instal –
ulang program.
Tulis semua pesan kesalahan yang –
ditampilkan untuk membantu
mengatasi masalah saat menghubungi
Dell.