Reference Guide
Table Of Contents
- Mi Dell y yo Para computadoras Inspiron, serie G, XPS y Alienware
- Configuración de la computadora
- Acerca de la computadora
- Adaptador de alimentación
- Batería
- Batería de tipo botón
- Superficie táctil
- Pantalla
- Cámara
- Teclado
- Etiqueta de servicio y código de servicio rápido
- Dispositivo de almacenamiento
- Módulo de memoria
- Placa base
- Conjunto de chips
- Procesador
- Ventilador de la computadora
- Disipador de calor
- Grasa térmica
- Tarjeta de vídeo
- Sintonizadores de TV
- Altavoces
- Cámara web
- Red
- Uso del ordenador
- Puertos y conectores
- Software y aplicaciones
- Restauración del sistema operativo
- Opciones de recuperación del sistema
- Dell Backup and Recovery
- Dell Backup and Recovery básico
- Dell Backup and Recovery (premium)
- Actualización a Dell Backup and Recovery prémium
- Restauración de datos desde un respaldo del sistema
- Restauración de archivos o carpetas específicos desde un respaldo completo del sistema
- Restauración de archivos o carpetas específicos desde un respaldo de archivos y carpetas
- Creación de una copia de seguridad del sistema completo
- Dell Factory Image Restore
- Restauración del sistema
- Disco del sistema operativo
- Solución de problemas
- BIOS
- Obtención de ayuda y contacto con Dell
- Referencias
Obtención de ayuda y contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 13. Recursos de autoayuda
Recursos de autoayuda Ubicación de recursos
Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com
Mi Dell
Sugerencias
Comunicarse con Soporte En la búsqueda de Windows, ingrese Contact Support y
presione Entrar.
Ayuda en línea para el sistema operativo www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Acceda a las soluciones principales, los diagnósticos, los
controladores y las descargas, además de obtener más información
sobre la computadora mediante videos, manuales y documentos.
La computadora Dell se identifica de manera única con una etiqueta
de servicio o código de servicio rápido. Para ver recursos de
soporte relevantes para su computadora Dell, ingrese la etiqueta de
servicio o el código de servicio rápido en www.dell.com/support.
Para obtener más información sobre cómo encontrar la etiqueta
de servicio de la computadora, consulte Localizar la etiqueta de
servicio en la computadora.
Artículos de la base de conocimientos de Dell para diferentes
inquietudes sobre la computadora
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. En la barra de menú, en la parte superior de la página Soporte,
seleccione Soporte > Base de conocimientos.
3. En el campo de búsqueda de la página Base de conocimientos,
ingrese la palabra clave, el tema o el número de modelo y, a
continuación, haga clic o toque el icono de búsqueda para ver
los artículos relacionados.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, el soporte técnico o el servicio al cliente, consulte
www.dell.com/contactdell.
NOTA:
Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su país/región.
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán
de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.
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56 Obtención de ayuda y contacto con Dell