Service Manual

Tablo 20. LED kodları

Tanılama ışık kodları Problem tanımı

2,1 İşlemci hatası

2,2 Sistem kartı: BIOS veya ROM (Salt Okunur Bellek) arızası

2,3 Bellek veya RAM (Rasgele Erişim Belleği) algılanmadı

2,4 Bellek veya RAM (Rasgele Erişim Belleği) arızası

2,5 Geçersiz bellek takılı

2,6 Sistem kartı veya yonga seti hatası

2,7 Ekran hatası

2,8 LCD güç ünitesi arızası.

3,1 CMOS pil arızası

3,2 PCI, ekran kartı/yonga arızası

3,3 Kurtarma görüntüsü bulunamadı

3,4 Kurtarma görüntüsü bulundu ancak geçersiz

3,5 Güç rayı arızası

3,6 Sistem BIOS Flash'ı eksik

3,7 Yönetim Motoru (ME) hatası

İşletim sistemini kurtarma

Bilgisayarınız tekrarlanan denemelerden sonra bile işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa otomatik olarak Dell SupportAssist OS

Recovery programı başlatılır.

Dell SupportAssist OS Recovery, Windows 10 işletim sistemine sahip tüm Dell bilgisayarlara önceden yüklenmiş bağımsız bir araçtır.

Bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapmadan önce ortaya çıkabilecek sorunları tanılamaya ve bunları gidermeye yönelik araçlardan

oluşur. Donanım sorunlarını tanılamanıza, bilgisayarınızı onarmanıza, dosyalarınızı yedeklemenize veya bilgisayarınızı fabrika ayarlarına

döndürmenize olanak tanır.

Ayrıca, yazılım veya donanım arızası nedeniyle birincil işletim sistemlerinde önyükleme yapılamadığında, bilgisayarınızın sorunlarını gidermek

ve bilgisayarınızı onarmak için bu aracı Dell Destek web sitesinden indirebilirsiniz.

Dell SupportAssist OS Recovery hakkında daha fazla bilgi için www.dell.com/support adresindeki Dell SupportAssist OS Recovery

KullanıcıKılavuzu’na bakın.

BIOS'u Sıfırlama

Bu görev ile ilgili

Güncelleştirme mevcut olduğunda veya sistem kartını değiştirirken BIOS’u flash yazma ile yüklemeniz (güncelleştirmeniz) gerekebilir.

BIOS’u sıfırlamak için aşağıdaki adımları takip edin:

Adimlar

1. Bilgisayarınızı açın.

2. www.dell.com/support adresine gidin.

3. Product support (Ürün desteği) seçeneğine tıklayın, bilgisayarınızın Servis Etiketini girin ve ardından Submit (Gönder) düğmesine

tıklayın.

NOT

: Servis Etiketiniz yoksa, otomatik algılama özelliği veya manuel olarak bilgisayar modelinize gözatma seçeneğini

kullanın.

4. Drivers & downloads (Sürücüler ve indirmeler) > Find it myself (Kendin bul)seçeneğine tıklayın.

Sorun Giderme