Reference Guide

ソフトウェアとアプリケーション
Absolute
Absolute は、コンピュータ、タブレット、スマートフォンに対する永続的なエンドポイントセキュリティとデータリスク管理ソリ
ューションを提供します。自動復活機能により、常にリスク評価を行い、各デバイスのライフサイクルを保護し、セキュリティイ
ンシデントに先制的に対応できます。
メモ: コンピュータによっては、自動復活機能をサポートしていない場合もあります。
Absolute のサポート
デルでは Absolute Software 経由で自動復活機能に関するヘルプを提供しています。お客様はインストール、設定、仕様、トラブル
シューティングに関するヘルプについて、Absolute Software にお問い合わせいただけます。
Absolute Software へのお問い合わせについては、Absolute Software Web サイト（www.absolute.com）を参照するか、または
[e-mail] までメールを送信してください。
My Dell Downloads
My Dell Downloads はソフトウェア リポジトリで、コンピューターに事前にインストールされているものの対応するメディアを受
け取っていないソフトウェアをダウンロードし、インストールすることができます。
メモ: My Dell Downloads が使用できない地域もあります。
メモ: My Dell Downloads にアクセスするには登録が必要です。
My Dell Downloads では次の操作が可能です。
• 工場出荷時にコンピュータに同梱されていたソフトウェアを表示する。
• 権利を所有するソフトウェアをダウンロードおよびインストールする。
• My Dell Downloads のアカウント パスワードを変更する。
My Dell Downloads に登録し、サイトを利用するには次の手順を実行してください。
1. smartsource.dell.com/Web/Welcome.aspx にアクセスします。
2. 画面の指示に従って、お使いのコンピューターを登録します。
3. ソフトウェアを再インストールするか、将来使用できるようにバックアップメディアを作成します。
Dell SupportAssist
SupportAssist は、製品、モデル、リスク通知、サービスタグ、エクスプレスサービスコード、保証の詳細についての情報を提供し
ます。以下の機能が含まれます。
• 通知 — システムの全体的な正常性についてのメッセージを表示し、問題を解決するためのセルフヘルプオプションを提供しま
す。
• CheckUp のステータス — システムの問題を検出して修正するための診断情報、ツール、ユーティリティを提供します。
• システム情報 — システムのソフトウェアおよびハードウェアの設定に関する完全な情報を提供します。
• サポート — 連絡先オプション、マニュアル、フォーラムなどの製品サポート情報を提供します。次のリンクとデルのリソース
は、「サポート」セクションで利用できます。
Dell SupportAssist のダウンロード
SupportAssist はすでに新しいデルのコンピュータおよびタブレットのすべてにインストールされています。SupportAssist を再イン
ストールするには、アプリケーションをダウンロードしてインストールプログラムを実行します。
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